Michelin гаранция. Специална гаранция за гуми Michelin! Регистрационни гаранции за юридически лица

2. Повредените гуми трябва да бъдат закупени от "15" март 2017 г. през септември 30, 2017.

3. Повредените гуми трябва да бъдат закупени от физически или юридически лица.

4. Повредените гуми трябва да бъдат закупени в размер на 4 броя и др.

5. Повредените гуми трябва да бъдат закупени в центъра на гумата "колело" - годишна гаранция на участника в програмата.

6. Жалбата на крайния потребител за ремонт / подмяна на повредени стоки (гуми) е произведена не по-късно от една година от датата на закупуване на стоки (гуми).

7. Потребителското обжалване съгласно подходящата единица стока се е случило за първи път (замяната на стоките, които преди това са били заменени по тази програма или подобна програма, която преди това не е разрешена) в случаите на замяна на стоки. Реализацията на ремонта е разрешена неограничен брой пъти.

8. Ремонт на стоки при условията на тази програма е разрешен неограничен брой пъти.

9. Повредите трябва да бъдат причинени от механично въздействие, посочено по-долу, което води до загуба на оперативни свойства на стоките (без вреда не подлежи на обезщетение):

• протекторна пункция (бягаща пътека) стоки;
• през страничната стена и / или фреза на протектора (бягаща пътека) на стоките;
• увреждане на неделизацията на страничната стена и / или протектора (бягаща пътека), която води до последния на рамката на рамката или други вътрешни слоеве на стоките;
• чрез увреждане на страничната стена на стоките в резултат на стачката (разликата);
• неистерирани увреждания на страничната стена на стоките в резултат на удар (подуване на корема);
• унищожаване на стоки (странични стени, поглъщане, топене на вътрешния уплътнителен слой) в резултат на намалява налягането по отношение на нормата, в резултат на горните оперативни щети.

Условията на програмата не се прилагат за следните случаи:

1) умишлени щети на стоките (актове на вандализъм от купувача и / или трети страни);

2) щети, причинени от неправилно съхранение на стоките от лицето, което е натрупало стоки в центъра на гумите;

3) щети на стоките, получени в резултат на въздействието на гориво и смазочни материали, химикали, пожар;

4) оплаквания, свързани с нивото на шума на стоките;

5) аксиални и радиално биене. и / или дисбаланс на стоките;

6) щети на стоките, получени от инсталацията / демонтажа;

7) щети на стоките, причинени от използването на диск от неподходящ размер или повреден диск;

8) щети на стоките, получени в резултат на пътнотранспортно произшествие и щети на стоките, получени от елементите на тялото или спиране на автомобила;

9) Щети на стоки, свързани с характеристиките на експлоатацията и не нарушават нейната стягане. Такива щети включват:

• неравномерно износване Стоки за аварийно спиране с блокиращи колела;
• неравномерно износване поради ножи за окачване на автомобила;
• неравномерно износване поради неправилно регулиране на ъгли на монтаж на колела;
• неравномерно износване по време на работа с неподходящо налягане;
• носене поради шофиране;
• износване поради спецификата на пътното платно (пясък, чакъл и др.);
• повърхностни щети, които не водят до загуба на оперативни свойства;

10) щети на стоките, свързани с неспазване на правилата за експлоатация на стоките: използването на продукта, който не е подходящ (според Технически регламенти "Относно безопасността на колесните превозни средства" (TR TS 018/2011), неспазване на размера, индекса на натоварване и индекса на скоростта, вътрешното налягане в продукта, посочен в ръководството за експлоатация на автомобила;

11) загуба и / или повреда на шипове; Увреждане на стоки, остатъчни минимална дълбочина Протекторът е по-малък от 4 mm за зимни гуми и по-малко от 1,6 mm за летните гуми по време на лечението;

12) увреждане на гумите, остатъчната минимална дълбочина на протектора е по-малка от 4 mm за зимни гуми и по-малко от 1,6 mm за летни гуми по време на лечението;

13) щети на стоки, получени в резултат на използване при екстремни условия (участие в състезания);

14) щети на стоки, получени в резултат на действия на представители на правоприлагащите органи или други лица, насочени към задължително спиране превозно средство;

15) Щети на стоки, които бяха използвани с течен уплътнител.

Под гаранционните условия можетесвободни да поправят гумата неограничен брой пъти през годината след покупката. В случай на неизпълнение, гумата подлежи набезплатна подмяна.

Ремонт и подмяна на мишелински гумиспоред специална гаранция тя се осъществява в рамките на 12 месеца от датата на закупуване при представяне на оригиналния гаранционен сертификат и проверка (или фактура за стоки) за покупката.

Каква щета е гаранцията

Щети, на които е разпределен свободен гаранционен ремонт: пункция на гумата, подуване на подуване (конуси), нарязани и други щети, причинени по време на работа при движение по пътища.

Условия за подмяна на гуми

Ако гумата не подлежи на ремонт, гаранцията предполага безплатна подмяна мишелин гуми За нов във всеки център на гумата на мрежата на Tyreplus в страните от Русия и ОНД 3.

Неразработването на гумата се създава от специалист по гума. Промената на заместването зависи от наличието на гума в склада.

Регистрация на гаранция

Гаранционният сертификат се извършва директнопо време на покупката. Формулярът сертификат е изпълнен с продавача. Тя трябва да съдържа всички гуми (според чека): името, размера, точка, трябва да стои tyreplus отпечатване и отпечатване на центъра на гумата.

В случай, че продавачът не ви е дал гаранционен сертификат с автобус за чек-в Michelin, имате право да ви помолите да го предоставите.

Запазете сертификата в рамките на 12 месеца от датата на нейния дизайн.

Регистрационни гаранции за юридически лица

Сертификатът може да бъде издаден на юридическо лице. За юридически лица Сертификатът включва стокова фактура за закупуване на подходящи гуми.

Използване на гаранция

Можете да използвате гаранцията във всеки Център за гуми Tyreplus, независимо от това кой клон на Tyreplus е декориран гаранционен сертификат.

За да се възползвате от гаранцията, имате нужда

Лица:

2. Поставете чек за закупуване на гуми и оригиналния гаранционен сертификат.

Юридически лица:

1. Карам до най-близкия автобусен център с гуми, обект на гаранционно обслужване.

2. Подгответе фактура за закупуване на гуми и оригиналния сертификат за гаранция.

Гаранция за действие

Тази гаранция е валидна за 12 месеца от датата на покупката.

Ремонт и подмяна на гуми

Гаранционното обслужване се извършва в деня на обращение. Специалист на Центъра за гуми е диагностициран с увреждане, което определя основната мулност на гумата и изключва неспазването на правилата за експлоатация на гумите и фактите за вандализъм. В случай на неизпълнение, гумата подлежи на замяна на новата.

Ремонт на гуми При условията на гаранционно обслужванев деня на обращение.

Време за подмяна на гуми Зависи от наличието на стоки на склад и може да се увеличи до няколко седмици.

Всички разходи за премахване и инсталиране на гуми при прилагане на гаранционно обслужване, Центърът за гумите продължава.

Подробна информация Можете да получите специална гаранция, като се обадите по телефона гореща линия Tyreplus 8 800 700 88 28 или изпращане на заявка чрез форма за обратна връзка . Можете също така да се свържете с автобусните центрове, участващи в промоцията, или да закупите гуми с гаранция в онлайн магазина.

В програма “Специална гаранция. на пътнически гуми Мишелин Гуми за пътник, извън пътя и търговски превозни средства Под търговска марка Michelin, произведен след 1 януари 2013 г., придобит от физически и юридически лица.

1, с изключение на случаите на вандализъм и случаи на нарушаване на правилата за експлоатация на гумите.

2 в случай на невъзстановяване.

3 в центровете за гуми на участие в акции в Русия, Украйна, Беларус, Казахстан, Армения, Азербайджан.

Мрежата на сервизните центрове "на Kolezov.ru" осигурява удължена гаранция зимни гуми Мишелин за пътнически автомобили и SUV, насочени към стимулиране на продажбите на продукти под марката Michelin, след това наричани и "разширена гаранция".

Френска компания, производител на гуми, основана през 1889 година. Микелин има производствени платформи в 17 страни по света в 68 фабрики. Фирмен символ - надуваем малък мъж Bibendum (Bibendum).

Усъвършенстваната гаранция на автобуса Michelin допълва стандартните гаранционни условия и се прилага само за повреда на експлоатацията (премахване на щетите, получени по време на монтажа на гумата).

За да стане член на програмата, е достатъчно да се извършат няколко прости условия:

От 1 март 2020 г. до 28 февруари 2021 г. закупуване на четири и повече микелински автобус от списъка с модели, посочени по-долу, в мрежата "на wheels.ru"

Получете касова бележка и оригинала на фактурата на стоката заедно с гумите.

Да се \u200b\u200bсъхранява касовата проверка и фактурата на стоката през годината от датата на покупката.

Когато случаят на гаранцията се случи и ремонтира или замени повредената шина.

Когато гаранцията е валидна

Разширената гаранция се прилага само за повреда на оперативните врати, освен в случаите, когато щетите са умишлено, както и в случай на нарушения на работните условия или производствения брак. Ако напредъкът на защитната част не надвишава 6 mm в диаметър (премахване на рамото на протектора и контактната зона със страничната стена), гумите подлежат на безплатни ремонти. БЕЗПЛАТНА подмяна се извършва при всякакви оперативни щети: пункция (ако провъзгласяването на частта на протектора надвишава 6 mm в диаметър), нарязана, подуване на страничната стена или пропастта. Остатъчна дълбочина Протекторът в това трябва да бъде най-малко 4 mm.

Списък на автобуса Michelin за участие в гаранционната програма:

Разширената гаранция не включва случаи на повреда на гумите, свързани с характеристиките на работа и не води до изхода на гумата, без да се нарушава нейната стягане.Те включват:

• Актове на вандализъм от купувача или трети лица;
• Щети, причинени от неправилно съхранение;
• Увреждане на гумите, произтичащи от монтаж / разглобяване или балансиране;
• Увреждане на гумите, причинени от използването на диск от неподходящ размер или повреден диск;
• Повреда на гумите, получени при шофиране с кола с нарушена геометрия на осите;
• Повреда на гумите, получени при включване на шофиране ръчна спирачка;
• Увреждане на гумите, които са резултат от пътнотранспортно произшествие и повреда на гумите, прилагани от елементи на тялото или автомобилно окачване;
• Аксиални и радиални бият и / или дисбаланси;
• Увреждане на гумите, свързани с характеристиките на работа и не нарушават нейната стягане. Такива щети включват: неравномерно носене на автобус в случай на аварийно спиране с ключалка за колела, неравномерно износване, когато носите на окачване на превозното средство са дефектни, неравномерно износване с неправилно регулиране на ъглите на монтажа на колелото, неравномерно износване по време на работа с неподходящо налягане, износване поради начин Шофиране, амортизация поради начина на управление на спецификата на пътното платно, повърхностните щети, които не водят до загуба на оперативни свойства;
• Увреждане на гумите, свързани с правилата за несъответствие на гумите: Използване на неподходящи гуми сезон (при температура на въздуха трябва да се използват зимни гуми, при температура на въздуха над + 7с ° - лятото), неспазване на размера, индекса на натоварване и индекс на скоростта, вътрешно налягане в гумата, посочена в ръководството за експлоатация тази кола;
• Гуми, изложени на работа без налягане, т.е. гуми с прекъсвания на страничната стена, счупвания, притискане, топене на вътрешния уплътнителен слой, причинен от експлоатация без налягане, дори ако загубата на налягане е причинена от механично увреждане на гумата;
• Кораби падане и ниво на шум;
• Гуми, които преди това не са в мрежата "на wheels.ru";
• Гуми, остатъчната минимална дълбочина на протектора е по-малка от 4 mm;
• Щети, произтичащи от ефектите на горивото и смазочните материали, химикалите, пожар;
• Увреждане, произтичащо от природно бедствие (наводнение, земетресение, ураган);
• В резултат на използване на гуми в екстремни условия (участие в състезания);
• Щети, произтичащи от действията на представители на правоприлагащите органи или други лица, насочени към принудително спиране на превозното средство;
• Купени гуми за търговски цели, свързани с бизнес дейности или гуми, получени безплатно.

Разширената гаранция не се прилага за шипове, Това означава, че загубата на шипове не е случай на гаранция. Мрежата от центрове "на wheels.ru" представлява иновативна технология за Re-Obit зимни колела. Разширената гаранция също не се прилага за гуми, които преди това са били ремонтирани, не са в оторизиран изход.

Че ви очакваме

Трябва да спазвате правилата за работа на автомобилни гуми, да инсталирате на автомобила само онези гуми, които съответстват на сезона (лятна зима) по време на тяхната работа, като се вземат предвид преобладаващите метеорологични условия в региона на Русия, \\ t Sizern, индекса на товара и индекса на скоростта, посочени в ръководството за експлоатация на тази кола, и да не прилагат умишлени щети. Ако в резултат на изследването се установи, че не сте спазвали правилата за работа на автомобилни гуми, или увреждането е умишлено, условията на разширената гаранция не се прилагат, \\ t И отговорността на мрежата от сервизни центрове "на wheels.ru" на заместването или ремонта на повредената гума не се среща.

Ако не сте съгласни

Ако не сте съгласни с резултата от повредена проверка на гумите от оторизирана търговска точка, имате право да изисквате да извършите независим опит, който ще бъде платен от разрешена търговска точка или от вас в зависимост от резултата от изследването.

Повтарящо се преразглеждане и решение относно замяната на ремонта на гумата и компенсацията на разходите за експертиза се прави в случай, че в резултат на разглеждането ще бъде установено, че щетите на гумата:

• имат изключителен оперативен характер
• не принадлежат към актове на вандализъм,
• стягане на стената на гумите или по-късно водят до преждевременно унищожаване на гумите,
• не е свързан с начина контролна кола,
• работата на гумите се извършва в съответствие с правилата за работа на автомобилни гуми.

В обратния случай не възниква отговорността на мрежата от сервизни центрове "на wheels.ru" за подмяна или ремонт.

Ако сте открили оперативните повреди на гумите, свържете се с най-близкия център за гуми за услуги "на wheels.ru".

• повредена гума
• оригинална правилно завършена търговска фактура и касова бележка,
• паспорт или шофьорска книжка.

1. Извършва се оценката на щетите и се прави заключението относно възможността за ремонт или замяна на повредения автобус в автобуса с подобен модел и размер (в случай на оспорвана или сложна ситуация на експертиза, не трябва да има повече от 20 календарни дни да бъдат направени). Ремонтът се извършва само ако пробиването на протектора не надвишава 6 mm в диаметър.

   Персоналът на оторизирана търговска точка във вашето присъствие изпълва дейността и поръчката-екипировка, в която е посочено името ви, номерът на паспорта (шофьорска книжка), адрес и телефонен номер. Ще трябва да влезете в тези документи.

Всяка гума, придобита в рамките на тази промоция, може да бъде заменена само веднъж. Броят на ремонта е неограничен.

При липсата на гума за замяна в центъра за гуми в деня на жалбата, центърът на центъра проверява дали има тази гума В централния склад и дали той може да се запише в центъра за гуми, когато не надвишава една седмица, и в положителен случай организира доставката на необходимата гума. Ако е невъзможно да се замени гумата в рамките на една седмица, служителят на центъра изпраща искане до представителството на Мишелин и в рамките на 90 дни гумата влезе в централния склад.

Ако моделът е отстранен от производството и отсъства върху складовете на дистрибуторите и мрежите на сервизните центрове "на wheels.ru", то се заменя с различен модел на автобус, подобен в характеристиките.

Регистрирайте се за гаранционно обслужване

на автомобилни гуми Мишелин

Разширено Michelin гаранция от мрежата центрове за гуми Колелото е допълнение към стандартните гаранционни фабрики на производителя и се прилага само за оперативните щети на гумите.

С експлоатационното увреждане на гумата (пробиване, изрязано, издухана от страничната стена или пролуката, t, ако страничната стена се разпада, метене, топенето на вътрешния уплътнителен слой в резултат на намален натиск върху нормата намалява спрямо нормата в резултат на горепосочените оперативни щети). Можете да се свържете с всеки * колело за гуми, където ще поправите гумите безплатно. Безплатни ремонти Повредената гума може да бъде произведена неограничен брой пъти.

Ако ремонтът не е възможен, ние ще заменим вашата гума безплатно. Поддържането на гумата определя служител на Центъра за гуми със заместващо колело.

Усъвършенстваната гаранция на Michelin от мрежата на центровете на гумите, колелото действа от датата на закупуване на гуми за една година и се разпределя в гумите, остатъчната минимална дълбочина на протектора е най-малко 4 mm.

За да се възползвате от гаранцията за разширена гума, трябва:

закупуване на набор от гуми (най-малко 4 бр.) Върху мрежата от колело или на мястото.