Tyrelife este un supliment la garanția standard din fabrică, care acoperă toate daunele operaționale cauzate de toți Anvelope Pirelli: AUTO, SUV, Furgonetă, RUN FLAT. Prin achiziționarea de la două anvelope Pirelli deveniți membru al programului de garanție Tyrelife. Devenind membru al programului (prin înregistrarea cuponului dvs. pe site-ul web Pirelli), puteți efectua o reparație sau o înlocuire gratuită a fiecărei anvelope achiziționate în cazul deteriorării operaționale.
În cazul unui caz de garanție, cumpărătorul trebuie să contacteze centrul de anvelope „700 de anvelope”, de unde au fost achiziționate anvelopele și să prezinte următoarele documente:
Certificat de garanție Tyrelife, care indică numele consumatorului - persoana fizică sau numele consumatorului - entitate legală, data cumpărării, orașul, adresa partenerului sau membru Tyrelife, numele complet al vânzătorului, codul anvelopei (8 caractere după inscripția DOT) și ștampila membrului Tyrelife;
- Documente contabile primare care confirmă achiziționarea unei anvelope în numerar sau prin transfer bancar de către un consumator-persoană fizică (vânzări și cecuri de casierie), sau de către o persoană juridică de consum (scrisoare de trăsură și ordin de plată cu marca de plată a băncii). Documentele trebuie să conțină informații despre data achiziționării anvelopei, modelul, dimensiunea și costul anvelopei;
- Pașaport sau alt document de identitate al documentului consumatorului (reprezentantul consumatorului) în conformitate cu legislația Federației Ruse;
- Procură în cazul unei cereri din partea unui reprezentant al unei persoane juridice a consumatorului.
Programul de finanțare NU acoperă:
Fapte de vandalism, în timp ce un act de vandalism este considerat a fi deteriorarea intenționată / deliberată sau distrugerea unei anvelope;
Deteriorarea anvelopelor rezultate din acțiunile reprezentanților forțelor de ordine și ale oricăror alte autorități menite să oprească forțat un vehicul folosind un sistem special sau altele mijloace tehnice;
Funcționarea anvelopei în condiții extreme, și anume în condiții grele off-road, în scopul participării la competiții și / sau spectacole de curse, incl. curse de stradă și alte cazuri similare.
Nerespectarea regulilor de funcționare anvelope autoși Regulamentele tehnice privind siguranța roților Vehicul: instalarea de pneuri pe vehicul care nu îndeplinesc cerințele sezoniere specificate de producător și / sau Reglementări tehnice pentru un anumit tip de sezon de anvelope ( Sezonul de iarna: temperatura aerului este sub 7 ° С; Sezon de vară: temperatura aerului peste 8 ° C); nerespectarea dimensiunii anvelopei, capacitate maximăși / sau viteza specificată în manualul de instrucțiuni mașina astași / sau depășirea indicelui de viteză prevăzut pentru acest tip de anvelopă;
Deteriorarea jantei rezultată din instalarea unei anvelope sau ca urmare a utilizării unei dimensiuni necorespunzătoare a discului;
Nerespectarea condițiilor de depozitare a anvelopelor prevăzute de producător sau a reglementărilor în vigoare;
În legătură cu anvelopele primite gratuit de Consumator;
Pentru anvelopele care au fost înlocuite anterior în cadrul programului de garanție TyrLife;
În ceea ce privește anvelopele pentru care perioada de garanție furnizată de producător a expirat (la momentul în care consumatorul contactează partenerul sau participantul Tirelife);
Pentru anvelopele în care timpul scurs de la fabricarea anvelopei este mai mare de 4 ani.
În ceea ce privește cazurile de vârfuri care cad din anvelope;
Pentru anvelopele care au fost reparate anterior centrele anvelopelor/ ateliere care nu participă la Programul de garanție;
În ceea ce privește cazurile de deteriorare a anvelopelor datorită particularităților de funcționare și care nu duc la defectarea anvelopei, care nu încalcă etanșeitatea acesteia. Acestea includ cazuri de uzură a anvelopelor, incl. neuniform, cu frânarea de urgență cu blocarea roților, uzura cauzată de stilul de conducere al consumatorului, specificul suprafeței drumului (pietriș, piatră zdrobită etc.), uzură în timpul funcționării în regim sportiv, deteriorări estetice superficiale care nu duc la pierderea performanței etc.
Puteți citi regulile complete aici: https://www.pirelli.ru/tyres/ru-ru/legkovyye-shiny/nashi-promo-aktsii/tyrelife/obzor
Magazin online „Pe Kolesakh.ru” și Pirelli prezentați garanția extinsă Tyrelife pentru anvelopele Pirelli.
La cumpărarea anvelopelor Pirelli în perioada 15 ianuarie - 31 decembrie 2015 în magazinul online „Pe Kolesah.ru”, vom repara sau înlocui gratuit anvelopa deteriorată.
Anvelopele Pirelli sunt utilizate pe scară largă în sporturile auto și auto. Din 2008, în Campionatul Mondial de Raliuri a fost stabilit monopolul pneurilor Pirelli. De asemenea, din 2011 până în 2018, compania este singurul furnizor oficial de anvelope pentru campionatul mondial din clasa Formula 1 și GP2.
Garanția extinsă pentru anvelope Pirelli este un supliment la garanția standard din fabrică și acoperă numai daunele operaționale (cu excepția deteriorării montajului anvelopelor).
Pentru a deveni membru al programului de garanție Tyrelife, trebuie să achiziționați două sau mai multe anvelope Pirelli. Programul de garanție este valabil timp de un an de la data achiziționării anvelopelor și se aplică anvelopelor achiziționate pe teritoriul Federației Ruse în centrele de anvelope care participă la programul de garanție Tyrelife.
Garanția extinsă acoperă numai daunele operaționale, cu excepția cazului în care dauna este intenționată. Dacă perforarea piesei benzii de rulare nu depășește 6 mm în diametru (cu excepția umărului benzii de rulare și a zonei de contact cu peretele lateral), anvelopele pot fi reparate gratuit. Înlocuirea gratuită se face pentru orice deteriorare operațională: puncție (dacă perforarea piesei benzii de rulare depășește 6 mm în diametru), tăietură, umflare a peretelui lateral sau rupere. Adâncimea rămasăîn acest caz, banda de rulare trebuie să fie de cel puțin 4 mm pentru anvelope de iarnăși cel puțin 1,6 mm pentru anvelopele de vară.
Programul se aplică tuturor anvelopelor din colecția de vară și iarnă Pirelli.
Garanția extinsă nu include cazurile de daune legate de particularitățile de utilizare și care nu duc la defectarea anvelopelor, precum și cazurile de daune intenționate. Acestea includ:
- Acte de vandalism (deteriorarea intenționată / deliberată sau distrugerea unei anvelope);
- Pierderea de spini;
- Anvelopele care au fost reparate anterior la centrele de anvelope care nu participă la programul de garanție Tyrelife;
- Anvelopele primite gratuit;
- Anvelope care au fost înlocuite anterior în cadrul programului de garanție;
- Deteriorarea jantei rezultată din procesul de instalare sau ca urmare a utilizării unui disc de dimensiuni inadecvate;
- Dacă consumatorul solicită după expirarea perioadei de garanție;
- Timpul scurs de la fabricarea anvelopei depășește 4 ani;
- Utilizarea necorespunzătoare a anvelopei sau utilizarea în condiții extreme;
- Deteriorări cauzate de depozitarea necorespunzătoare a anvelopelor.
Garanția extinsă nu se aplică vârfurilor, adică vârfurile nu sunt acoperite de garanție. Garanția extinsă nu se aplică și anvelopelor care au fost reparate anterior la un comerciant cu amănuntul neautorizat.
Ce așteptăm de la tine
Trebuie să respectați regulile de funcționare a anvelopelor auto, instalați pe mașină numai acele anvelope care corespund sezonului (vară-iarnă) la momentul funcționării lor, ținând cont de condițiile meteorologice predominante în această regiune a Rusiei, standard dimensiunea, indicele de încărcare și indicele de viteză specificat în manualul de utilizare al acestui vehicul și, de asemenea, să nu provoace daune intenționate. Dacă, ca urmare a examinării, se constată că nu ați respectat regulile de funcționare a anvelopelor auto, sau dauna este intenționată atunci garanția extinsă nu se aplică și Pirelli nu este responsabilă pentru înlocuirea sau repararea unei anvelope deteriorate.
Dacă nu sunteți de acord
- anvelopa deteriorată;
- Certificat de garanție Tyrelife;
- documente care confirmă faptul achiziționării unei anvelope - mărfuri și chitanțe de numerar (pentru persoane fizice) sau un conosament și un ordin de plată cu o marcă bancară la plată (pentru persoanele juridice). Documentele trebuie să conțină informații despre data achiziționării anvelopei, modelul, dimensiunea și costul anvelopei;
- pașaport sau permis de conducere;
- o procură în cazul unei cereri din partea reprezentantului unui consumator - o persoană juridică.
În cazul unui caz de garanție, contactați cel mai apropiat centru de montare a anvelopelor de service "Pe Kolesakh.ru" pentru reparații sau înlocuiri.
La centrul de anvelope trebuie să prezentați:
Certificatul de garanție trebuie să conțină numele cumpărătorului sau numele persoanei juridice, data cumpărării, orașul, adresa partenerului sau un membru Tyrelife, numele complet al vânzătorului, codul autobuzului (8 caractere după inscripția DOT)și sigiliul membrului Tyrelife.
Durata reparației și înlocuirea anvelopelor de garanție
Reparăm și înlocuim anvelopele în aceeași zi. Dacă modelul de anvelopă necesar nu a fost găsit în centrul de anvelope în ziua contactului, consumatorul le poate primi la depozitul dealerului sau la Pirelli Tire Russia LLC în termen de 90 de zile calendaristice.
Versiunea completă a condițiilor poate fi găsită pe site-ul www.pirelli.ru sau telefonic linie telefonică: 8 800 700 90 09 (gratuit).
Înscrieți-vă pentru service în garanție
Înregistrare Garanție Pirelli
*
*
*
Model anvelopă Carrier Carrier Carrier All Season Carrier Winter Chrono Chrono 2 Chrono Camper Chrono Winter Cinturato P1 Cinturato P1 Verde Cinturato P4 Cinturato P6 Cinturato P7 Cinturato P7 Blue Cinturato P7 C2 Cinturato Winter CityNet CityNet Plus CityNet Winter Plus Dragon Euforia Ice zero Ice Zero 2 Ice Zero FR P Zero P Zero Nero P Zero Nero GT P Zero Rosso Asimmetrico P Zero Trofeo RP Zero Winter Pzero Pzero Asimmetrico Pzero Corsa Asimmetrico Pzero Corsa Direzionale Pzero Direzionale Pzero Rosso Pzero Rosso Scion Scion Scorpion ATzero Carpion Ice 2 Scorpion MTR Scorpion MUD Scorpion ST Scorpion STR Scorpion Verde Scorpion Verde All Season Scorpion Winter Scorpion Zero Scorpion Zero All Season Scorpion Zero Asimmetrico Winter Winter Control Winter 160 Studdy Plus Winter 190 Snow Control Winter 190 Snow Sport Winter 210 Snow Sport Winter 240 Sport Snow Sculptură de iarnă Sculptură de iarnă Edge Gheață de iarnă Control Winter Ice Sport Winter SnowControl Serie 2 Winter SnowControl Serie 3 Winter Sottozero Winter Sottozero 3 Winter Sottozero Serie II
Ce este programul de garanție Tyrelife?
Tyrelife este o adăugire la garanția standard din fabrică care acoperă toate daunele operaționale la toate anvelopele Pirelli: MAȘINĂ, SUV, VAN, RUN FLAT... Prin achiziționarea de la două anvelope Pirelli deveniți membru al programului de garanție Tyrelife. Devenind membru al programului, puteți efectua o reparație sau o înlocuire gratuită a fiecărei anvelope achiziționate în cazul deteriorării operaționale.
Cum se folosește programul în cazul unei cereri de garanție?
În cazul unui caz de garanție, cumpărătorul trebuie să contacteze centrul de anvelope de unde au fost achiziționate anvelopele și să prezinte următoarele documente:
- Certificat de garanție Tyrelife, care indică numele complet al consumatorului-persoană fizică sau numele persoanei juridice a consumatorului, data cumpărării, orașul, adresa partenerului sau membru Tyrelife, numele complet al vânzătorului, codul anvelopei (8 caractere după Inscripția DOT) și sigiliul membrului Tyrelife;
- Documente contabile primare care confirmă achiziționarea unei anvelope în numerar sau prin transfer bancar de către un consumator-persoană fizică (vânzări și cecuri de casierie), sau de către o persoană juridică de consum (scrisoare de trăsură și ordin de plată cu marcaj bancar la plată). Documentele trebuie să conțină informații despre data achiziționării anvelopei, modelul, dimensiunea și costul anvelopei;
- Pașaport sau alt document de identitate al documentului consumatorului (reprezentantul consumatorului) în conformitate cu legislația Federației Ruse;
- Procură în cazul unei cereri din partea unui reprezentant al unei persoane juridice a consumatorului.
Când se face reparația gratuită?
La prezentarea unui certificat de garanție Tyrelife completat corect și a chitanței de vânzare sau a bonului de livrare. Reparația se efectuează numai dacă perforarea piesei benzii de rulare nu depășește 6 mm în diametru (cu excepția umărului benzii de rulare și a zonei de contact cu peretele lateral).
Când este disponibilă înlocuirea gratuită?
La prezentarea unui certificat de garanție Tyrelife completat corect și a chitanței de vânzare sau a bonului de livrare. Înlocuirea se efectuează în caz de deteriorare operațională: puncție (dacă puncția piesei benzii de rulare depășește 6 mm în diametru), tăietură, umflare sau ruptură a peretelui lateral. Adâncimea reziduală a benzii de rulare trebuie să fie de cel puțin 4 mm pentru anvelopele de iarnă și de cel puțin 1,6 mm pentru anvelopele de vară.
Programul de garanție NU acoperă:
- Fapte de vandalism, în timp ce un act de vandalism este considerat a fi avaria intenționată / deliberată sau distrugerea unei anvelope;
- Daune anvelopelor rezultate din acțiunile reprezentanților forțelor de ordine și ale oricăror alte autorități care vizează oprirea forțată a unui vehicul folosind mijloace speciale sau alte mijloace tehnice;
- Utilizarea unei anvelope în condiții extreme, și anume în condiții dificile de off-road, în scopul participării la competiții de curse și / sau performanțe, incl. curse de stradă și alte cazuri similare;
- Nerespectarea regulilor de funcționare a anvelopelor auto și a Regulamentelor tehnice privind siguranța vehiculelor cu roți: instalarea anvelopelor pe autovehicul care nu îndeplinesc cerințele de sezonalitate prevăzute de producător și / sau Regulamentele tehnice pentru acest tip de anvelopă pentru sezon (sezonul de iarnă: temperatura aerului sub 7 ° C; sezonul de vară: temperatura aerului peste 8? С); nerespectarea dimensiunii anvelopei, sarcinii maxime și / sau vitezei specificate în manualul de utilizare al acestei mașini și / sau depășirea indicelui de viteză prevăzut pentru acest tip de anvelopă;
- Deteriorarea jantei rezultată din instalarea unei anvelope sau ca urmare a utilizării unei dimensiuni necorespunzătoare a discului;
- Nerespectarea condițiilor de depozitare a anvelopelor prevăzute de producător sau a reglementărilor în vigoare;
- În legătură cu anvelopele primite gratuit de Consumator;
- Pentru anvelopele care au fost înlocuite anterior în cadrul programului de garanție TyrLife;
- În ceea ce privește anvelopele pentru care perioada de garanție furnizată de producător a expirat (la momentul în care consumatorul contactează partenerul sau participantul Tirelife);
- Pentru anvelopele în care timpul scurs de la fabricarea anvelopei este mai mare de 4 ani;
- În ceea ce privește cazurile de vârfuri care cad din anvelope;
- Pentru anvelopele care au fost reparate anterior la centrele / atelierele de anvelope care nu participă la programul de garanție;
- În ceea ce privește cazurile de deteriorare a anvelopelor datorită particularităților de funcționare și care nu duc la defectarea anvelopei, care nu încalcă etanșeitatea acestuia. Acestea includ cazuri de uzură a anvelopelor, incl. neuniform, în timpul frânării de urgență cu blocare a roților, uzură cauzată de stilul de conducere al consumatorului, specificul suprafeței drumului (pietriș, piatră zdrobită etc.), uzură în timpul funcționării în modul sport, deteriorări estetice superficiale care nu duc la pierderi de performanță etc. NS.
Perioada programului de garanție Tyrelife
Programul de garanție este valabil timp de un an de la data achiziționării anvelopelor și se aplică anvelopelor achiziționate pe teritoriul Federației Ruse în centrele de anvelope - Participanți la programul de garanție Tyrelife.
Puteți afla condițiile complete ale programului de garanție Tyrlife pe site-ul oficial
