Espesyal na garantiya sa Michelin Gulong! Pinalawak na Michelin Warranty Pinalawak na garantiya Michelin.

Ang network ng mga service center "sa Kolesakh.ru" ay nagbibigay ng pinalawig na garantiya para sa mga gulong ng Michelin Winter para sa pasahero kotse at SUV na naglalayong stimulating benta ng mga produkto sa ilalim ng Brand Michelin, pagkatapos ay tinutukoy din bilang "Extended Warranty".

Pranses kumpanya, tagagawa ng gulong, itinatag noong 1889. Ang Michelin ay may mga platform ng produksyon sa 17 bansa sa mundo sa 68 na pabrika. Simbolo ng kumpanya - Inflatable maliit na tao bibendum (bibendum).

Ang pinahusay na garantiya sa Michelin Bus ay nagbibigay ng mga karaniwang kondisyon ng warranty at nalalapat lamang sa pinsala sa pagpapatakbo (eliminating pinsala na nakuha sa panahon ng pag-mount ng gulong).

Upang maging miyembro ng programa, sapat na upang magsagawa ng ilang simpleng kondisyon:

Mula Marso 1, 2020 hanggang Pebrero 28, 2021, bumili ng apat at higit pang bus ng Michelin mula sa listahan ng mga modelo na tinukoy sa ibaba, sa network na "on wheels.ru"

Kumuha ng cash resibo at ang orihinal ng invoice ng kalakal kasama ang mga gulong.

Panatilihin ang cash check at ang invoice ng kalakal sa taon mula sa petsa ng pagbili.

Kapag ang kaso ng warranty ay nangyayari at repaired o palitan ang nasira bus.

Kapag ang warranty ay wasto

Ang pinalawak na warranty ay nalalapat lamang sa pinsala sa pagpapatakbo, maliban sa mga kaso kung saan sinasadya ang pinsala, pati na rin sa kaganapan ng mga paglabag sa mga kondisyon ng operating o pag-aasawa ng produksyon. Kung ang progreso ng bahagi ng tagapagtanggol ay hindi lalampas sa 6 mm ang lapad (inaalis ang balikat ng tread at ang contact zone sa sidewall), ang mga gulong ay napapailalim sa mga libreng pag-aayos. Ang isang libreng kapalit ay ginawa sa anumang pinsala sa pagpapatakbo: puncture (kung ang ipahayag ng bahagi ng tagapagtanggol ay lumampas sa 6 mm ang lapad), gupitin, namamaga ang sidewall o puwang. Ang natitirang lalim ng pagtapak ay kasabay ng hindi bababa sa 4 mm.

Listahan ng Michelin Bus upang lumahok sa Programa ng Warranty:

Ang pinalawak na warranty ay hindi kasama ang mga kaso ng pinsala sa gulong na nauugnay sa mga tampok ng operasyon at hindi humahantong sa output ng gulong nang hindi nakakagambala ang kanyang tightness.Kabilang dito ang:

• Gawa ng paninira ng mamimili o mga ikatlong partido;
• Pinsala na dulot ng di-wastong imbakan;
• Pinsala sa gulong na nagreresulta mula sa pag-mount / disassembly o pagbabalanse;
• Pinsala sa mga gulong na sanhi ng paggamit ng isang disk ng isang hindi naaangkop na laki o nasira disk;
• Pinsala pinsala nakuha kapag nagmamaneho sa pamamagitan ng kotse na may nabalisa axes geometry;
• Pinsala sa gulong na nakuha kapag kasama ang pagmamaneho parking Brake.;
• Pinsala sa gulong, na kung saan ay ang resulta ng isang aksidente sa trapiko at pinsala sa mga gulong na inilapat ng mga elemento ng katawan o suspensyon ng kotse;
• Axial I. radial beating. at / o kawalan ng bus;
• Pinsala sa mga gulong na nauugnay sa mga tampok ng operasyon at hindi nakakagambala sa higpit nito. Kabilang sa naturang pinsala ang: hindi pantay na wear. gulong emergency pagpepreno Sa isang lock ng gulong, hindi pantay na wear sa pamamagitan ng kasalanan ng mga node ng suspensyon ng sasakyan, hindi pantay na wear na may hindi tamang pagsasaayos ng mga anggulo ng pag-install ng gulong, hindi pantay na wear sa panahon ng operasyon na may hindi naaangkop na presyon, wear dahil sa paraan ng pagmamaneho, magsuot, dahil sa pagtitiyak ng daanan, pinsala sa ibabaw, hindi humahantong sa pagkawala ng mga katangian ng pagpapatakbo;
• Damage ng gulong na nauugnay sa mga tuntunin ng hindi pagsunod sa mga gulong: Paggamit ng hindi naaangkop na panahon ng gulong (sa temperatura ng hangin sa ibaba + 7C ° winter gulong ay dapat gamitin, sa temperatura ng hangin sa itaas + 7c ° - tag-init), hindi pagsunod sa laki, index ng pag-load at bilis ng index, panloob na presyon sa gulong na tinukoy sa manwal ng operating ang kotse na ito;
• Gulong na nakalantad sa operating nang walang presyon, i.e. Ang mga gulong na may mga sidewall break, break, squeezing, natutunaw ang panloob na sealing layer, na dulot ng pagsasamantala nang walang presyon, kahit na ang pagkawala ng presyon ay sanhi ng mekanikal na pinsala sa gulong;
• Barko na bumabagsak at antas ng ingay;
• Ang mga gulong na dati ay na-renovate hindi sa network "on wheels.ru";
• Gulong, tira minimal na lalim Ang pagtapak ay mas mababa sa 4 mm;
• Pinsala na nagreresulta mula sa mga epekto ng gasolina at pampadulas, kemikal, apoy;
• Pinsala na nagreresulta mula sa isang natural na kalamidad (pagbaha, lindol, bagyo);
• Pinsala na nagreresulta mula sa paggamit ng gulong sa matinding kondisyon (pakikilahok sa karera);
• Pinsala na nagreresulta mula sa mga pagkilos ng mga kinatawan ng mga ahensya ng pagpapatupad ng batas o iba pang mga tao na naglalayong sapilitang paghinto ng sasakyan;
• Mga gulong na binili para sa mga layuning pangkomersiyo na nauugnay sa mga aktibidad sa negosyo o mga gulong na natanggap nang libre.

Ang pinalawak na warranty ay hindi nalalapat sa mga spike, Iyon ay, ang pagkawala ng mga spike ay hindi isang kaso ng warranty. Ang network ng mga sentro "sa wheels.ru" ay kumakatawan sa makabagong teknolohiya para sa muling obit winter wheels.. Ang pinalawak na warranty ay hindi rin nalalapat sa mga gulong na dati nang repaired sa isang awtorisadong outlet.

Na kami ay naghihintay para sa iyo.

Dapat kang sumunod sa mga tuntunin ng pagpapatakbo ng mga gulong ng automotive, upang i-install sa kotse lamang ang mga gulong na tumutugma sa panahon (taglamig-taglamig) sa oras ng kanilang operasyon, isinasaalang-alang ang mga kondisyon ng panahon sa rehiyon ng Russia, Ang Sizern, ang index ng pag-load, at ang bilis ng index na tinukoy sa operating manual na sasakyan na ito, at hindi mag-aplay ng intensyonal na pinsala. Kung bilang isang resulta ng pagsusulit ito ay itinatag na hindi mo sinunod ang mga patakaran ng pagpapatakbo ng mga gulong ng automotive, o pinsala ay sinasadya, ang mga kondisyon ng pinalawak na warranty ay hindi inilalapat, At ang responsibilidad ng network ng mga sentro ng serbisyo "sa wheels.ru" sa kapalit o pagkumpuni ng nasira na gulong ay hindi mangyayari.

Kung hindi ka sumasang-ayon

Kung hindi ka sumasang-ayon sa resulta ng isang nasira na tseke ng gulong sa pamamagitan ng isang awtorisadong punto ng kalakalan, may karapatan kang hilingin na magsagawa ng isang independiyenteng kadalubhasaan na babayaran ng isang awtorisadong punto ng kalakalan o sa iyo depende sa resulta ng pagsusuri.

Ang paulit-ulit na rebisyon at desisyon sa kapalit ng alinman sa pagkumpuni ng gulong at ang kabayaran ng mga gastos para sa kadalubhasaan ay ginawa sa kaganapan na bilang isang resulta ng pagsusuri, ito ay itatatag na pinsala sa gulong:

• magkaroon ng isang natatanging pagpapatakbo kalikasan
• hindi nabibilang sa mga gawa ng paninira,
• ang tightness ng gulong ay nakakagambala o mamaya humantong sa napaaga pagkawasak ng gulong,
• hindi nauugnay sa paraan kontrolin ang kotse,
• ang operasyon ng gulong ay ginanap ayon sa mga patakaran ng pagpapatakbo ng mga gulong ng automotive.

Sa kabaligtaran kaso, ang responsibilidad ng network ng mga sentro ng serbisyo "sa wheels.ru" para sa kapalit o pagkumpuni ay hindi mangyayari.

Kung natuklasan mo ang pagpapatakbo ng pinsala ng mga gulong, kontakin ang pinakamalapit na sentro ng gulong ng serbisyo "sa wheels.ru".

• nasira gulong
• orihinal na nakumpleto na komodidad na invoice at cash resibo,
• pasaporte o lisensya sa pagmamaneho.

1. Ang pagtatasa ng pinsala ay isinasagawa at ang konklusyon ay ginawa sa posibilidad ng pagkumpuni o pagpapalit ng nasira na bus sa bus ng isang katulad na modelo at sukat (sa kaso ng isang pinagtatalunang o kumplikadong sitwasyon ng kadalubhasaan, hindi hihigit sa 20 araw ng kalendaryo ang dapat gawin). Ang pag-aayos ay ginaganap lamang kung ang pagbutas ng tagapagtanggol ay hindi lalampas sa 6 mm ang lapad.

   Ang mga tauhan ng isang awtorisadong punto ng kalakalan sa iyong presensya ay pumupuno sa Batas at Order-sangkapan, kung saan ang iyong pangalan ay ipinahiwatig, ang numero ng pasaporte (lisensya sa pagmamaneho), address at numero ng telepono. Kakailanganin mong mag-sign in sa mga dokumentong ito.

Ang bawat gulong na nakuha sa loob ng balangkas ng promosyon na ito ay maaari lamang mapalitan nang isang beses. Ang bilang ng mga pag-aayos ay walang limitasyon.

Sa kawalan ng isang gulong para sa kapalit sa sentro ng gulong ng serbisyo sa araw ng apela, ang sentro ng mga tseke ng sentro kung mayroong gulong na ito Sa central warehouse, at kung maaari itong magpatala sa service center ng serbisyo sa oras na hindi lumalagpas sa isang linggo, at sa isang positibong kaso ay nag-organisa ng paghahatid ng kinakailangang gulong. Kung imposibleng palitan ang gulong sa loob ng isang linggo, ang empleyado ng sentro ay nagpapadala ng isang kahilingan sa kinatawan ng tanggapan ni Michelin at sa loob ng 90 araw ang gulong ay pumasok sa central warehouse.

Kung ang modelo ay aalisin mula sa produksyon at wala sa mga warehouses ng mga distributor at mga network ng mga sentro ng serbisyo "sa wheels.ru", ito ay pinalitan ng ibang modelo ng isang bus na katulad ng mga katangian.

Mag-sign up para sa warranty service.

sa mga gulong ng kotse Michelin.

Ang pinahusay na warranty ng Michelin mula sa network ng mga gulong na sentro ng gulong ay isang karagdagan sa karaniwang mga pasilidad ng warranty ng tagagawa at nalalapat lamang sa pinsala sa pagpapatakbo ng mga gulong.

Gamit ang pagpapatakbo pinsala ng gulong (mabutas, hiwa, ang tinatangay ng hangin ng sidewall, o ang puwang, t kung ang sidewall break, sweeping, ang pagtunaw ng panloob na sealing layer bilang isang resulta ng isang presyon ng presyon nabawasan kamag-anak sa pamantayan , bilang resulta ng pinsala sa pagpapatakbo sa itaas). Maaari kang makipag-ugnay sa anumang * gulong center wheel, kung saan ayusin mo ang mga gulong nang libre. Libreng pag-aayos Ang nasira na gulong ay maaaring gumawa ng walang limitasyong dami ng beses.

Kung hindi posible ang pagkumpuni, papalitan namin ang iyong gulong nang libre. Ang pagpapanatili ng gulong ay tumutukoy sa isang empleyado ng sentro ng gulong na may kapalit na gulong.

Ang pinahusay na warranty ng Michelin mula sa network ng mga gulong ay bumubuo ng gulong mula sa petsa ng pagbili ng mga gulong para sa isang taon at ipinamamahagi sa mga gulong, ang natitirang minimum na tread depth ay hindi bababa sa 4 mm.

Upang samantalahin ang pinalawak na garantiya ng gulong, kailangan mo:

bumili ng isang hanay ng mga gulong (hindi bababa sa 4 na mga PC) sa network ng mga gulong na gulong ng gulong o sa site.

2. Ang mga nasira na gulong ay dapat bilhin mula sa "15" Marso 2017 noong Setyembre 30, 2017.

3. Ang mga nasira na gulong ay dapat bilhin ng mga indibidwal o legal na mga entity.

4. Ang mga nasira na gulong ay dapat bilhin sa halagang 4 na piraso at higit pa.

5. Ang mga nasira na gulong ay dapat bilhin sa "gulong" ng gulong - isang annual warranty ng isang programa ng kalahok.

6. Ang apela ng end user para sa pagkumpuni / kapalit ng mga nasira na kalakal (gulong) ay ginawa nang hindi lalampas sa isang taon mula sa petsa ng pagbili ng mga kalakal (gulong).

7. Ang pag-apila ng consumer ayon sa naaangkop na yunit ng mga kalakal ay nangyari sa unang pagkakataon (ang kapalit ng mga kalakal na dati ay pinalitan ng programang ito o isang katulad na programa na dati ay hindi pinapayagan) sa mga kaso ng kapalit ng mga kalakal. Pinapayagan ang pagpapatupad ng pag-aayos ng walang limitasyong dami ng beses.

8. Ang pag-aayos ng mga kalakal sa ilalim ng mga tuntunin ng programang ito ay pinahihintulutan ng walang limitasyong dami ng beses.

9. Ang pinsala ay dapat na sanhi ng isang mekanikal na epekto na ipinahiwatig sa ibaba, na humantong sa pagkawala ng mga katangian ng pagpapatakbo ng mga kalakal (walang pinsala ay hindi napapailalim sa kabayaran):

• protector puncture (gilingang pinepedalan) na mga kalakal;
• sa pamamagitan ng sidewall at / o tread cutter (gilingang pinepedalan) ng mga kalakal;
• di-paghihiwalay pinsala sa sidewall at / o tread (gilingang pinepedalan), na humantong sa huli ng mga frame ng frame o iba pang mga panloob na layer ng mga kalakal;
• sa pamamagitan ng pinsala sa sidewall ng mga kalakal bilang isang resulta ng welga (puwang);
• di-pinaghiwalay na pinsala sa sidewall ng mga kalakal bilang isang resulta ng suntok (bloating);
• pagkasira ng mga kalakal (sidewall break, swallowing, natutunaw ang panloob na sealing layer) bilang isang resulta ng isang presyon ng presyon nabawasan kamag-anak sa pamantayan, bilang isang resulta ng sa itaas ng pinsala sa pagpapatakbo.

Ang mga tuntunin ng programa ay hindi nalalapat sa mga sumusunod na kaso:

1) sinadya pinsala sa mga kalakal (gawa ng paninira sa pamamagitan ng bumibili at / o mga ikatlong partido);

2) pinsala na dulot ng hindi wastong imbakan ng mga kalakal ng taong nakakuha ng mga kalakal sa sentro ng gulong;

3) pinsala sa mga kalakal na nakuha bilang isang resulta ng mga epekto ng gasolina at pampadulas, kemikal, apoy;

4) Mga reklamo na may kaugnayan sa antas ng ingay ng mga kalakal;

5) Axial at radial beating at / o kawalan ng timbang ng mga kalakal;

6) pinsala sa mga kalakal na nakuha mula sa pag-install / pagtatanggal;

7) pinsala sa mga kalakal na sanhi ng paggamit ng isang disk ng isang hindi naaangkop na laki o nasira disk;

8) pinsala sa mga kalakal na nakuha bilang isang resulta ng isang aksidente sa kalsada at pinsala sa mga kalakal na nakuha ng mga elemento ng katawan o suspensyon ng kotse;

9) pinsala sa mga kalakal na may kaugnayan sa mga tampok ng operasyon at hindi nakakagambala sa kanyang tightness. Kabilang sa naturang pinsala ang:

• hindi pantay na magsuot ng mga kalakal sa kaso ng emergency pagpepreno sa pagharang ng gulong;
• hindi pantay na wear dahil sa mga node ng suspensyon ng kotse;
• hindi pantay na wear dahil sa hindi tamang pagsasaayos ng mga anggulo ng pag-install ng gulong;
• hindi pantay na magsuot sa panahon ng operasyon na may hindi naaangkop na presyon;
• magsuot dahil sa paraan ng pagmamaneho;
• magsuot dahil sa mga detalye ng roadbed (buhangin, graba, atbp.);
• mababaw na pinsala na hindi humahantong sa pagkawala ng mga katangian ng pagpapatakbo;

10) Pinsala sa mga kalakal na may kaugnayan sa di-pagsunod sa mga patakaran ng pagsasamantala ng mga kalakal: ang paggamit ng produkto na hindi angkop (ayon sa Mga teknikal na regulasyon "Sa kaligtasan ng gulong sasakyan"(TP TS 018/2011), hindi pagsunod sa laki, index ng pag-load at index ng rate, panloob na presyon sa produkto na tinukoy sa manu-manong operating car;

11) pagkawala at / o pinsala sa mga spike; pinsala sa mga kalakal, tira ng minimum na lalim ng tread na kung saan ay mas mababa sa 4mm para sa gulong taglamig at mas mababa sa 1.6 mm para sa mga gulong ng tag-init sa panahon ng paggamot;

12) pinsala sa gulong, ang natitirang minimum na tread depth ay mas mababa sa 4mm para sa taglamig gulong at mas mababa sa 1.6 mm para sa tag-init gulong sa oras ng paggamot;

13) pinsala sa mga kalakal na nakuha bilang isang resulta ng paggamit sa matinding kondisyon (paglahok sa mga kumpetisyon);

14) pinsala sa mga kalakal na nakuha bilang isang resulta ng mga pagkilos ng mga kinatawan ng mga ahensya ng pagpapatupad ng batas o iba pang mga tao na naglalayong isang sapilitang paghinto ng sasakyan;

15) Pinsala sa mga kalakal na ginamit sa likidong sealant.

Sa ilalim ng mga kondisyon ng warranty maaari mo.libre upang ayusin ang gulong walang limitasyong bilang ng beses sa taon pagkatapos ng pagbili. Sa kaso ng unrepreashility, ang gulong ay napapailalim salibreng kapalit.

Repair at kapalit ng Michelin Tires.sa pamamagitan ng. espesyal na garantiya Isinasagawa ito sa loob ng 12 buwan mula sa petsa ng pagbili sa pagtatanghal ng orihinal na sertipiko ng warranty at suriin (o kalakal na invoice) tungkol sa pagbili.

Anong pinsala ang warranty

Pinsala sa kung saan ang libreng warranty repair ay ipinamamahagi: pagbutas ng gulong, bloating (cones), cut at iba pang mga pinsala na dulot sa panahon ng operasyon kapag nagmamaneho sa mga obstacles ng kalsada.

Mga kondisyon ng kapalit ng gulong

Kung ang gulong ay hindi napapailalim sa pagkumpuni, ang warranty ay nagpapahiwatig ng libreng kapalit michelin gulong Para sa isang bago sa anumang sentro ng gulong ng Tyreplus network sa Russia at CIS bansa 3.

Ang di-pagkukumpuni ng gulong ay itinatag ng isang espesyalista sa sentro ng gulong. Ang pagbabago ng kapalit ay depende sa pagkakaroon ng isang gulong sa warehouse.

Pagpaparehistro ng warranty

Ang sertipiko ng warranty ay direktang ginawasa panahon ng pagbili. Ang form ng sertipiko ay puno ng nagbebenta. Dapat itong maglaman ng lahat ng mga gulong (ayon sa tseke): ang pangalan, sukat, tuldok, ay dapat tumayo sa pag-print ng Tyreplus at pag-print ng sentro ng gulong.

Kung ang nagbebenta ay hindi nagbigay sa iyo ng isang sertipiko ng warranty na may check-in michelin bus, may karapatan kang hilingin sa iyo na ibigay ito.

I-save ang sertipiko sa loob ng 12 buwan mula sa petsa ng disenyo nito.

Mga garantiya sa pagpaparehistro para sa mga legal na entity

Ang sertipiko ay maaaring ibibigay sa isang legal na entity. Para sa legal na mga entity Kasama sa sertipiko ang isang kalakal na invoice para sa pagbili ng naaangkop na mga gulong.

Gamit ang isang garantiya

Maaari mong gamitin ang garantiya sa anumang Tyreplus Tire Center, hindi alintana kung aling sangay ng Tyreplus, pinalamutian ang isang sertipiko ng warranty.

Upang samantalahin ang warranty, kailangan mo

Mga indibidwal:

2. Maglagay ng tseke sa pagbili ng mga gulong at ang orihinal na sertipiko ng warranty.

Mga Legal na Entidad:

1. Magmaneho hanggang sa pinakamalapit na bus center na may mga gulong na napapailalim sa warranty service.

2. Maghanda ng invoice ng kalakal para sa pagbili ng mga gulong at ang orihinal na sertipiko ng warranty.

Garantiyang Aksyon

Ang warranty na ito ay may bisa sa 12 buwan mula sa petsa ng pagbili.

Pagkumpuni at pagpapalit ng gulong

Ang warranty service ay isinasagawa sa araw ng sirkulasyon. Ang isang espesyalista ng sentro ng gulong ay nasuri na may pinsala, na nagtatakda ng pangunahing bahagi ng gulong at hindi isinasama ang di-pagsunod sa mga patakaran ng operasyon ng mga gulong at ang mga katotohanan ng paninira. Sa kaso ng unrepreashility, ang gulong ay napapailalim sa pagpapalit ng bago.

Pag-ayos ng gulong Sumasailalim sa mga kondisyon ng serbisyo sa warranty.gaganapin sa araw ng sirkulasyon.

Tire Replacement Time. Depende sa pagkakaroon ng mga kalakal sa stock at maaaring tumaas sa ilang linggo.

Ang lahat ng mga gastos sa pag-alis at pag-install ng mga gulong kapag nagpapatupad ng warranty service, ang gulong center ay tumatagal.

Detalyadong impormasyon Maaari kang makakuha ng isang espesyal na garantiya sa pamamagitan ng pagtawag sa pamamagitan ng telepono mainit na linya Tyreplus 8 800 700 88 28 o pagpapadala ng isang kahilingan sa pamamagitan ng feedback Feedback. . Maaari ka ring makipag-ugnay sa mga sentro ng bus na kasangkot sa pag-promote, o bumili ng mga gulong na may garantiya sa online na tindahan.

Sa isang programa "Espesyal na garantiya sa. mga gulong ng pasahero Michelin " Mga gulong para sa pasahero, off-road at pampublikong sasakyan Sa ilalim ng trademark Michelin, ginawa pagkatapos ng Enero 1, 2013, na nakuha ng mga indibidwal at legal na mga entity.

1 maliban sa mga kaso ng paninira at mga kaso ng paglabag sa mga patakaran ng operasyon ng mga gulong.

2 sa kaso ng di-pagkukumpuni.

3 B. mga sentro ng gulong Nakikibahagi sa pagbabahagi sa Russia, Ukraine, Belarus, Kazakhstan, Armenia, Azerbaijan.