Pag-arkila ng kotse sa Italya Hertz. Hertz car rental Italy. Karagdagang mga pagpipilian para sa Hertz Cars.

Sinimulan ni Hertz ang trabaho noong 1918, na may halos 12 sasakyan lamang sa kanyang arsenal Ford Model. T. Ngayon ay isa sa pinakamalaking at pinaka nakikilala na mga kompanya ng car rental na may mga tanggapan ng kinatawan sa 145 bansa.

Mayroong higit sa 7,700 mga rental point sa Europa, North at Latin America, Australia at New Zealand, Africa, Asia at Gitnang Silangan.

Kung tiklop mo ang mga halaga ng Hertz sa isang salita, ang pagmamataas ay inilabas (Ingles - pagmamataas) - Passion at propesyonalismo (pagsinta at propesyonalismo), paggalang at responsibilidad (paggalang at responsibilidad), pagbabago at kabutihan (pagbabago at integridad), Iba't ibang at disiplina (pagkakaiba-iba at disiplina), pagiging perpekto at ehersisyo (kahusayan at pagpapatupad).

Sinasabi ni Hertz na magbigay ng pinakamataas na antas ng mga kotse at serbisyo sa pinakamaraming mababang presyoSinisikap nilang mag-focus nang higit pa sa kliyente. At ang katunayan na higit sa 30 milyong mga kotse ng kumpanya ay naka-book taun-taon, nagpapatunay na araw-araw Hertz ay nakakakuha ng mas malapit sa kanyang layunin!

Ngayon mayroon kang isang kahanga-hangang pagkakataon na magrenta ng kotse mula sa Hertz sa Sardinia - Olbia, Italya. Upang gawin ito, kailangan mo lamang punan ang form sa paghahanap at pumili ng kotse sa isang eksklusibong presyo!

Karagdagang mga pagpipilian para sa Hertz Cars.

Kung kulang ka ng ilang mga pagpipilian na magiging kapaki-pakinabang sa panahon ng iyong biyahe, maaari mong idagdag ang mga ito sa panahon ng order.

Magdagdag ng kagamitan sa panahon ng disenyo ng rental sa aming website upang ihanda ka ng kumpanya ng rental nang maaga ang lahat ng kinakailangan. Ang mga pagpipilian ay binabayaran sa pagdating sa rental point.

Karaniwan maaari mong dagdagan ang order:

• GPS Navigation System.
• Isang karagdagang driver (ang kakayahang maglakbay sa isa pang driver)
• Upuan ng kotse ng bata (tagasunod, bata, upuan ng sanggol).

Available din ang mga pana-panahong pagpipilian:

• Gulong taglamig
• Anti-skid chains.
• Mga mount para sa transporting skis.

Mangyaring tandaan na ang mga karagdagang opsyon ay hindi laging magagamit sa rental point at walang sinuman ang magagarantiyahan ang kanilang availability sa mga petsa na kailangan mo.

Bago magrenta ng kotse para sa upa

Pagkatapos mong mag-book ng kotse online sa aming website, makakatanggap ka ng isang voucher ng kumpirmasyon sa iyong email, kung saan ang lahat ng kinakailangang impormasyon ay:

• Impormasyon sa pakikipag-ugnay
• Address ng rental point.
• Oras at lugar ng rental at return car.
• Mga tampok ng iyong kotse
• Listahan ng mga kinakailangang dokumento
• Mga kondisyon upang matiyak ang gasolina sa oras ng rental.
• Impormasyon tungkol sa seguro
• Mga Tampok ng Pagbabayad
• Impormasyon sa pagkansela

Huwag kalimutan na kumuha ng naka-print na voucher sa biyahe, tulad ng karamihan sa mga kumpanya, sa kasamaang palad, hindi tumatanggap ng mga electronic voucher.

Kapag ikaw ay nasa rental point.

1. Mga dokumento na kailangan mong magbigay ng ahente ng pag-upa ng kotse:
   • naka-print na voucher na nagpapatunay sa iyong order
   • lisensya sa pagmamaneho (at lisensya sa pagmamaneho ng internasyonal kung ang iyong pambansang sertipiko ay hindi Latin)
   • credit card na tinutugunan sa pangunahing driver na may sapat na tool upang masakop ang mga karagdagang gastos (labis)
   • iba pang mga dokumento na tinukoy sa voucher sa seksyon sa mga kinakailangang dokumento
2. Ilang mga tip sa seguro:
   1. Maaaring mangyari na ang oras na ito ang badyet ng iyong biyahe ay hindi nagpapahintulot sa iyo na umalis sa kinakailangang halaga. Sa kasong ito, maaari mong karaniwang bumili ng buong seguro nang direkta sa rental point. Totoo, sa ilang mga kaso, ang halaga ng buong seguro ay maaaring lumampas - at kung minsan ay malaki ang lumampas! - Ang gastos ng rental car mismo. Ang ilang mga kumpanya ng rental ay nagbabawas sa deposito, nagbabayad ng ilang bahagi ng gastos sa seguro. Sa kasong ito, ang halaga ng collateral ay maaaring mabawasan ng 50%, o kahit na 80% - halimbawa mula sa 1000 euros hanggang 500 o kahit hanggang sa 200. Maingat na basahin ang mga kondisyon ng rental upang maunawaan kung magkano ang kailangan mong bayaran sa dulo. Tandaan din na ang karaniwang seguro ay hindi sumasakop sa ilang pinsala sa kotse, halimbawa, pinsala sa tanso, ilalim, bubong at ilang iba pang bahagi ng kotse. Kaya sa kaganapan ng pinsala sa mga bahagi ng kotse, hindi ka ibabalik sa bahagi ng collateral na ang rental company ay gagastusin sa pagpapanumbalik ng pinsala.
   2. Humigit-kumulang 30% ng aming mga nangungupahan ay handa na iwanan ang kinakailangang halaga sa isang pangako, ngunit hindi talaga handa na ipagsapalaran ito. Kung ito ang iyong kaso, maaari kang bumili ng seguro nang direkta sa aming website. Kung bumili ka ng isang pledge insurance, pagkatapos ay sa kaso ng anumang mga problema sa makina - kung ito ay lamang ng isang scratch o makabuluhang pinsala - ang aming kumpanya ng seguro ay magbabalik ng halaga ng collateral withholding sa iyo ng rental company. Bilang karagdagan, ang aming seguro ay sumasaklaw sa nabanggit na pinsala sa bubong, sa ibaba at preno ng kotse, pati na rin ang pagkawala ng ilang mga personal na gamit. Halimbawa, may mga kaso kapag ang mga nangungupahan ay umalis ng mga mamahaling baso o isang smartphone sa rented car. Ang ganitong mga pagkalugi ay maaari ring ibalik sa pamamagitan ng aming seguro. Mangyaring maingat na basahin ang mga tuntunin ng seguro bago pagbili!

   Tandaan! Kung ikaw ay nagbabalak na bumili ng buong seguro sa rolling point (talata 1 sa itaas), wala kang kahulugan upang bumili ng pledge insurance (talata 2). At kabaligtaran - kung bumili ka ng pangako ng seguro sa aming site - siguraduhing magbigay ng insurance na inaalok sa iyo sa rental point. Siguraduhin na ikaw ay inaalok tulad ng seguro, at kung minsan ito ay nag-aalok sa kanya napaka persistently! Gayundin, patuloy na tumanggi. Kung hindi, ito ay lumabas na binayaran mo nang dalawang beses sa seguro.

Kung hindi ka makakakuha ng seguro (o labis na seguro sa online, tingnan ang f.a.q.), pagkatapos ay ang isang tiyak na halaga ng mga pondo (labis na bayad) sa iyong card ay frozen para sa buong panahon ng pag-upa at bumaba pagkatapos mong ibalik ang ligtas at kaligtasan ng kotse.

CDW, TW, TP at labis na bayad

• Ang CDW - Collision Damage Waiver ay ang parehong rental insurance, na ipinag-uutos kapag nag-upa ng kotse sa 90% ng mga kaso ng rental. Kung wala ang seguro na ito, ang mga kumpanya ng upa ay hindi magbibigay sa iyo ng kotse. Samakatuwid, ang seguro na ito ay kadalasang kasama sa halaga ng kotse at hindi mo ito tanggihan mula rito. Pinoprotektahan ka ng seguro na ito at ang inupahan na kotse mula sa karamihan ng pinsala sa aksidente.
• Tw - insurance sa kaso ng pag-hijack. Gayundin sa karamihan ng mga kaso ay sapilitan at ang gastos nito ay kasama sa lease.
• TP - Third Party - Seguro ang iyong responsibilidad sa mga third party

Labis na bayad. - Ito ang halaga ng collateral na mai-block sa iyong credit card sa kaso ng pinsala o pag-hijack ng kotse. Kung, sa dulo ng lease sa kotse, walang masamang mangyayari, ang buong halaga ng deposito ay ibabalik sa iyo sa isang credit card. Sa kabilang banda, anuman ang mangyayari sa makina, ang halaga ng deposito ay ang pinakamataas na halaga na iyong panganib. Ito ay napaka-maginhawa at nagbibigay-daan sa iyo upang hindi talagang mag-alala tungkol sa rented kotse.

Pagkatapos mong makuha ang mga susi sa kotse

• Ang kotse ay may anumang pinsala.

Kung sila ay, mangyaring kumuha ng isang larawan ng kotse at ipakita ang larawan sa ahente upang wala kang anumang mga problema sa pagbalik ng kotse.

• Kung ang kotse ay puno ng gasolina alinsunod sa mga kondisyon ng lease.

Halimbawa, kung ipinahiwatig ng iyong voucher na makakakuha ka ng kotse na may puno na tangke at dapat ibalik ang makina sa parehong estado ( buong tangkeMangyaring suriin ang tagapagpahiwatig ng gasolina. Kung kinakailangan, kumuha ng larawan nito.

Bumabalik na mga kotse

Sa pangkalahatan, ito ay napaka-simple. Kailangan mo lang:

• gumawa ng kotse alinsunod sa fuel politics. ang iyong transaksyon
• mag-iwan ng kotse sa kumpanya ng paradahan,
• ibalik ang mga susi sa ahente ng kumpanya na maghihintay para sa iyo sa rental point o umalis sa isang espesyal na mailbox.

Kung ang kumpanya ay hinarangan ang anumang mga pondo sa iyong credit card para sa panahon ng pag-upa bilang labis na bayad, kadalasan ang bangko ay dapat na mula 1 hanggang 10 araw upang alisin ang mga pondong ito.

Gustung-gusto kami ng mga kliyente

Nagtitiwala kami sa amin ng higit sa 1 milyong mga customer na pumili ng kotse sa isang mahusay na presyo.

Baguhin nang libre

48 oras bago magrenta

Nang walang karagdagang bayad

Hindi kami kumukuha ng mga karagdagang singil para sa booking o pagbabayad ng card.

Hertz car rental Italy.

Hanapin ang murang rental. Mga kotse sa magagandang kondisyon?

Sa site na maaari mong ihambing ang lahat magagamit na mga kotse Anumang punto sa mundo. Maaari mong palaging makahanap ng kotse na nababagay sa iyo. Mag-book nang maaga. Ito ay madali, ligtas at mapawi ka mula sa hindi kanais-nais na mga sorpresa sa pagdating.

Huwag mag-overpay! Gamitin ang aming mga taripa, kabilang ang lahat ng mga serbisyo, na may mababang garantiya sa presyo. Ang aming walang panganib na warranty insurance ay 100% na sakop ng isang franchise ng mga karaniwang patakaran at ginagarantiyahan ka ng isang maligaya na paglalakbay sa rented car. Maaari ka ring bumili ng proteksyon laban sa pagkansela ng baluti kung saan maaari mong kanselahin ang reservation hanggang sa simula ng lease nang walang karagdagang mga pagbabayad.

Maaari mong laging makipag-ugnay sa aming serbisyo sa suporta para sa anumang mga tanong sa pamamagitan ng telepono, email, o makipag-chat sa Russian.

Duda pa rin? Makipag-ugnay sa amin upang malaman ang presyo ng rental!

Dalhin ang kotse para sa upa sa site: Narito ang higit pang mga pagpipilian, ang mga taripa ay mas mababa, at ang serbisyo ay maganda!

Mga review at impression tungkol sa Hertz.

Mahalaga sa amin kung ano ang nakakuha ka ng mga impression mula sa pag-upa ng kotse. Iyon ang dahilan kung bakit sinusubaybayan namin ang mga presyo ng real time, lahat iba't ibang mga kondisyon Serbisyo I. magagamit na mga kotse Hertz at ihambing ang mga tagapagpahiwatig na may katulad na mga tagapagpahiwatig ng higit sa 800 iba pang mga tatak ng rental car. Hinihiling din namin ang aming mga customer tungkol sa kanilang karanasan sa pakikipag-ugnayan sa isang ginustong tatak ng rental car. Makakatulong ito sa iyo tamang pagpili

Iyan ang iniisip ng aming mga customer tungkol sa Hertz.

Average na Hertz Rating ng aming mga customer - 6.2. Hiniling din namin sa kanila na ipaliwanag ang pagtatasa na ito, at sinundan nila ang sumusunod na Hertz sa kanilang mga kamakailang pagsusuri. Tingnan kung ano ang sinasabi nila:



Natalia mula sa Hertz sa Milan Malpanesa Airport.

Sa loob ng maraming taon ginamit ko ang mga serbisyo sa pag-upa ng kotse sa iba't ibang bansa sa mundo. Sa nakalipas na 10 taon, malamang na may halos 100 bookings, at hindi kailanman lumitaw ang ilan malubhang problema. Kung maaari, lagi kong sinubukan na makipag-ugnay sa mga pangunahing at napatunayan na mga kumpanya tulad ng Europcar, Hertz, badyet o, halimbawa, Avis. Palagi kong naisip na mas mahusay na mag-overpay, ngunit sa kaso kung saan ito ay posible upang mabilis na malutas ang problema, hindi ko linlangin ako, at ako ay makakatanggap ng isang mahusay na serbisyo.

Sa huling paglalakbay sa US, kailangan kong lumipat mula sa Detroit hanggang Chicago. Ang distansya ay may maliit, sa oras na ito ay naka-out ang parehong bagay na lumipad sa eroplano, at ako ay nagpasya na magrenta ng kotse. Sinusuri ang mga presyo sa iba't ibang mga site, ang pinaka mas mahusay na mga kondisyon Ay mula sa Hertz, kung saan ako naka-book ng kotse. Sa merkado, ang kumpanya ay para sa higit sa 90 taon, ito ay pag-upa ng mga kotse sa buong mundo at pa rin humahantong isang grupo ng mga parallel na negosyo. Ang presyo sa isang araw isang paraan ng pag-arkila ng kotse ay $ 228, partikular na nilinaw ko pa rin sa suporta ng American service na walang mga nakatagong komisyon at surcharges. Wala nang nakabase sa problema ...

Dumating ako upang kunin ang kotse, at bigyan ako ... Chevrolet Spark! Sa kabila ng katotohanan na naka-book ako sa klase "B". Para sa mga hindi alam, ang Chevrolet Spark ay isang uri ng mini car tulad ng aming "Oka", kung saan ang mga tuhod ay nagpapahinga sa baba. Sa puno ng kahoy, ang aking bagahe ay hindi pa inilagay, kailangan kong ilagay ang mga upuan. Ang batang babae sa extradition ay kumalat sa kanyang mga kamay at hindi pa humihingi ng paumanhin para sa lining: "Walang iba pang mga machine! Hindi ko gusto - maaari kong kanselahin ang iyong reserbasyon!" Wala akong exit, dahil kailangan kong pumunta sa Chicago. Sila ay nakatiklop sa mga upuan, isang bagay na pinalayas sa mga maleta ng kotse, binubo ang pamilya (oo, hindi ako nag-iisa sa lata na ito) - at nagpunta bilang Latvian sprats.

Pagdating sa Chicago sa tinukoy na address upang pumasa sa kotse, natagpuan ko ang isang saradong opisina, bagaman hinuhusgahan ng iskedyul ng trabaho sa mga pintuan, kailangan niyang mabuksan. Tumawag ako sa telepono - sinabi sa akin na ang opisina ay sarado dahil sa "mababang Jon", ang mga customer ay hindi sapat, narito ang mga manggagawa at umalis upang makapagpahinga. Ipinaliwanag ng batang babae sa telepono kung paano magmaneho papunta sa isa pang opisina, kung saan maaari mong ipasa ang kotse. Ang isa pang opisina ay ang ika-5 palapag ng paradahan sa tatlong quarters mula sa saradong opisina. Ito ay isang lugar ng awtomatikong paghahatid. rental cars.. Itinakda ko ang aking Chevrolet spark sa lugar na may Hertz sign, maglagay ng kontrata sa ilalim ng salamin, isinara ang kotse at inihagis ang mga susi sa isang espesyal na metal drawer.. Lahat bilang iniresetang mga tagubilin para sa awtomatikong paghahatid ng mga kotse. Nagawa ko na ang anumang bagay bago, tulad ng isang pamamaraan bago ito maraming beses kapag ipinadala mo ang kotse sa aptural na oras at ang opisina ay sarado.

Ako ay huling pagkahagis curses sa Hertz, dahil sa kung saan ako ay nagdala ng 4 na oras, paluwagin sa isang maliit na makina, nagpunta ako sa paglalakad sa paligid ng lungsod na may isang pakiramdam ng kaluwagan na kuwento na ito ay tapos na. Ngunit hindi nagkaroon ng isang bagay! Sa susunod na umaga, nakakuha ako ng SMS mula sa bangko na isinulat ng $ 100 mula sa aking account. Akala ko, marahil ako scratched isang kotse sa isang lugar o isang proteksiyon disk cap nawala. Okay, pupunta ako sa Moscow - mauunawaan namin ... ngunit sa susunod na araw ay sumulat sila ng 100 dolyar mula sa aking account, at pagkatapos ng isa pang araw, ang kuwento ay paulit-ulit ...

Tinawagan ko ang serbisyo ng suporta sa Russian Hertz, at sinabi sa akin na ang isang empleyado na nagpapayo sa mga isyu sa pag-areglo ng salapi ay nakikipag-ugnay sa akin sa Lunes at makikipag-ugnay sa akin ... Sabado ay nasa kalendaryo. Sa American sapport, ayon sa kanila, hindi kinakailangan na tumawag, at ang problema ay di-umano'y malulutas sa pamamagitan ng aming.

Alam na mas mahusay na magtrabaho nang sabay-sabay sa iba't ibang mga channel, tinatawag pa rin akong Amerikanong suporta, kung saan ako ay hiniling na makipag-ugnayan sa Kagawaran ng Pagsingil sa Lunes sa mga oras ng pagtatrabaho. Isa pang 100 dolyar ang sumulat mula sa aking account.

Dahil mayroon kaming isang pagkakaiba sa oras, mayroon kaming 8 oras, nagpasya ako sa umaga sa Lunes upang subukang muli upang makapunta sa serbisyo ng suporta sa Russia sa panloob na bilang ng mga espesyalista sa mga kalkulasyon ng pera. Ang isang polite answering machine ay nagpadala sa akin ng fuck, na nagbibigay ng teksto: magsulat ng isang sulat, at sa loob ng 10 araw ng negosyo makakatanggap ka ng sagot mula sa amin, at sinira ang tawag. Isa pang 100 dolyar ang sumulat mula sa aking account.

Matapos makipag-usap sa mga operator, natanggap ko mula sa kanila ang panloob na bilang ng tagapamahala ng Viktor Viktorovich, na maaaring tawagin mula 18 hanggang 21 oras. Nang magulat ako sa huli na dulo ng araw ng trabaho, sinabi sa akin na gumagana ang Viktor Viktorovich halos sa paligid ng araw ng ulap, at kahit na halos sa isang panaginip.

Talagang inaasahan ko na ang masipag na Viktor Viktorovich ay magagawang malutas ang problema sa gabi, ngunit hindi rin sumagot ang kanyang panloob na telepono. Sa kabutihang palad, ang Amerika ay nagising na sa oras na ito, at tinawag ko ang Kagawaran ng Pagsingil. Mula sa unang pagtatangka, hindi ito gumagana: Pagkatapos ng 20 minutong nakabitin sa tubo, ang tawag ay pinutol. Mula sa ikalawang pagkakataon nakuha ko pa rin, ngunit inilipat ako ng empleyado sa istasyon, kung saan nakuha ko ang isang kotse.

Lamang pagkatapos ay pinamamahalaang upang malaman kung ano ang isang error na naganap, at para sa ilang mga dahilan "ang mapa ay hindi sarado." Tila, dahil sa "mababang panahon", ang mga empleyado ng Herrtz ay hindi tumingin sa kanilang mga paradahan ng awtomatikong paghahatid ng mga machine. Ang aking kontrata ay sarado sa pamamagitan ng kamay, na nangangako na sa loob ng ilang minuto ay makakatanggap ako ng isang sulat na may isang invoice at ang huling pagkalkula at sa pamamagitan ng hatinggabi lokal na oras (10 sa umaga sa Moscow) ay frozen sa account.

Ngunit hindi ito naroroon. Ang sulat ay dumating lamang sa isang araw, at isa pang 200 dolyar ang nagyelo sa ito at sa susunod na araw.

Sa Martes, sa umaga sa Moscow, dumating ako ng isang sulat mula sa isang suporta sa Russia na may teksto na paulit-ulit ang answering machine: Ipadala sa amin ang lahat ng data na mayroon ka, at kami ay tumugon sa iyo sa loob ng 10 araw ng negosyo. Sa araw na sinubukan kong pumasok sa empleyado, at pagkatapos ay sa manager, ngunit hindi nagtagumpay dito, nakipag-ugnay ako sa operator muli.

Ako ay inalok na iwan ang aking telepono para sa ikaapat na oras, na nangangako na sila ay makikipag-ugnay sa akin nang personal ... ito ay lumabas na ang empleyado ng balanse ng cash ay lumabas sa unang araw pagkatapos ng holiday at inilibing sa ilalim ng squall ng mga tawag. Si Victor Viktorovich ay nahulog sa ospital at samakatuwid ay naging hindi available.

Tanging sa Miyerkules sa alas-8 ng umaga sa Moscow, tinawag ako ng ilang Anastasia, humingi ng paumanhin para sa hindi pagkakaunawaan at ipinangako na humiling sa Amerika upang malaman kung ano ang bagay. Sinabi ko na ako mismo ay nakipag-usap sa isang lokal na suporta, at ngayon ang tanong ay lamang kapag ang pera ay frozen. Sinabi ni Anastasia na hindi na ito nakasalalay at maaaring tumagal ng hanggang 1 buwan, ngunit maaari itong magsulat ng isang kahilingan sa bangko na may kahilingan upang pabilisin ang proseso.

Ano ang resulta?

Ngayon ang aking account ay hinarangan tungkol sa $ 1000 (460 dolyar ng collateral at 5 beses 100 dolyar para sa haka-haka non-return). Credit card, at kung ang pera ay hindi bumaba sa dulo ng panahon ng pagpapahiram ng biyaya, kailangan mong bayaran ang halagang ito sa bangko upang walang komisyon ng parusa para sa pagkaantala sa utang.

Kung hindi ako tumawag sa aking sarili sa suporta sa Amerika, ang halaga ay magiging higit pa, dahil ang Anastasia ay magsusulat ng isang kahilingan sa Amerika, at nakakaalam kung gaano katagal na siya ay naproseso doon.

Imposibleng malutas ang anumang mga tanong nang mabilis sa Hertz. Suporta sa serbisyo - tulad ng sa Sobiyet dining room: "Ikaw ay isang pulutong, at ako ay nag-iisa!". Kung may mangyayari sa ibang bansa, pagkatapos ay maghanda para sa maraming oras ng mga pag-uusap sa telepono.

Siyempre, para sa submenu ng kotse sa buong yugto ng disassembly hindi lamang hindi nagbabayad ng kabayaran, ngunit hindi kahit na humihingi ng paumanhin: "Mayroon kang maraming, at mayroon kaming isa!"

Inalis ko ang Hertz mula sa iyong listahan rolling Desk, Pinapayuhan ko kayong mag-ingat kapag pumipili ng isang rental company.

Magiging mahusay kung makakatulong ka sa pagkalat ng post upang ang iba pang mga tao ay hindi makakuha ng ...