Hertz alustas tööd 1918. aastal, millel on ainult umbes 12 autot oma arsenalis Fordi mudel T. Täna on üks suurimaid ja kõige tuntumaid autorendiettevõtteid esinduste büroodega 145 riigis.
Euroopas on Euroopas rohkem kui 7700 rendipunkti, Põhja- ja Ladina-Ameerikas, Austraalias ja Uus-Meremaal, Aafrikas, Aasias ja Lähis-Idas.
Kui vajutate Hertzi väärtusi ühe sõnaga, vabastatakse uhkus (inglise keel - uhkus) - kirg ja professionaalsus (kirg ja professionaalsus), austus ja vastutus (austus ja vastutus), innovatsioon ja headus (innovatsioon ja terviklikkus), \\ t Sordi ja distsipliini (mitmekesisuse ja distsipliini), täiuslikkuse ja teostatavuse (tipptaseme ja täitmise).
Hertz väidab, et kõige kõrgemal tasemel autod ja teenused kõige rohkem madalad hinnadNad püüavad keskenduda veelgi kliendile. Ja asjaolu, et rohkem kui 30 miljonit autot firma on broneeritud igal aastal, tõestab, et iga päev Hertz läheb lähemale tema eesmärgi!
Täna teil on suurepärane võimalus rentida auto Hertzist Sardiinia - Olbia, Itaalia. Selleks peate lihtsalt täitma otsinguvormi ja valima eksklusiivse hinnaga auto!
Lisavõimalused Hertz autodele
Kui teil puudub mõned võimalused, mis oleks teie reisi ajal kasulikud, saate neid tellimuse ajal lisada.
Lisage meie veebisaidile üüriprojekti ajal seadmed, nii et rendifirma valmistab ette kõik vajalikud. Valikud makstakse rendipunkti saabumisel.
Tavaliselt saate täiendavalt tellida:
- GPS-navigatsioonisüsteem
- Täiendav juht (võime reisida teise draiveriga)
- Laste auto iste (võimendaja, laps, beebi iste).
Hooajalised valikud on saadaval ka:
- Talverehvid
- Libisemisvastased ketid
- Paigaldatakse suusade transportimiseks.
Pange tähele, et rendipunktis ei ole alati lisavõimalused ja keegi ei saa tagada nende kättesaadavust vajalike kuupäevade kättesaadavusele.
Enne auto rentimist rentimiseks
Pärast auto broneerimist meie veebisaidil Internetis saate oma e-posti kinnitamise kviitungi, kus kõik vajalikud andmed on:
- Kontaktinfo
- Rendipunkti aadress
- Rentimise ja autode tagastamise aeg ja koht
- Teie auto omadused
- Vajalike dokumentide loetelu
- Tingimused üüri ajal kütuse tagamiseks
- Teave kindlustuse kohta
- Makse omadused
- Tühistamisteave
Ärge unustage reisida trükitud kupongi reisile, kuna enamik ettevõtteid kahjuks ei aktsepteeri elektroonilisi kuponge.
Kui olete rendipunktis
- Dokumendid, mida vajate autorendi agentile:
- trükitud kupong, kes kinnitab teie tellimust
- juhiluba (ja rahvusvaheline juhiluba, kui teie riiklik sertifikaat ei ole ladina keel)
- krediitkaart adresseeritud peamistele juhtidele, kellel on piisavalt vahendeid lisakulude katmiseks (üleliigne)
- muud dokumendid, mis on esitatud kupongis sisse vajalikud dokumendid
- Mõned kindlustuse näpunäited:
- Võib juhtuda, et seekord teie reisi eelarve ei võimalda teil nõutavat summat lahkuda. Sellisel juhul saate tavaliselt osta täielikku kindlustust otse rendipunktis. Tõsi, mõnel juhul võivad täieliku kindlustuse maksumus ületada - ja mõnikord oluliselt ületada! - kulu autorent ise. Mõned rendifirmad vähendavad hoiuse, makstes osa kindlustusmaksumusest. Sellisel juhul võib tagatise kogust vähendada 50% võrra või isegi 80% - näiteks 1000 eurost kuni 500 või isegi kuni 200-ni. Lugege hoolikalt renditingimusi, et mõista, kui palju peate lõpuks maksma. Pange tähele ka, et standardkindlustus ei kata auto kahjustusi, näiteks messingist, põhitest, katuste ja mõne muu autoosade kahjustusi. Nii et autode nende osade kahjustamise korral ei tagastata te selle tagatise osale, mida rendifirma kulutab kahju taastamisele.
- Ligikaudu 30% meie üürnikest on valmis lahkuma vajaliku summa pandi, kuid ei ole tegelikult valmis seda riskima. Kui see on teie juhtum, saate osta kindlustus pandi otse meie kodulehel. Kui ostsite pandikindlustuse, siis, kui masinaga seotud probleemide korral - kas see on lihtsalt kriimustus või märkimisväärne kahju - meie kindlustusselts hüvitab teie rendifirma poolt teie tagatise kinnipidamise summa. Lisaks katab meie kindlustus ülalmainitud kahju katusele, auto põhja ja pidurile ning mõnede isiklike asjade kaotuse. Näiteks on juhtumeid, kui üürnikud jätavad kallid prillid või nutitelefoni renditud autos. Selliseid kahjusid võivad hüvitada ka meie kindlustus. Enne ostmist lugege hoolikalt kindlustuse tingimusi!
Märge! Kui te plaanite veeremispunktis täielikku kindlustust osta (eespool punkt 1), ei tee te mingit mõtet pandi kindlustuse ostmiseks (lõige 2). Ja vastupidi - kui sa ostsid kindlustuse pandi meie saidil - veenduge kindlasti kindlustust pakutakse teile rendipunktis. Veenduge, et teile pakutakse sellist kindlustust ja mõnikord pakub talle väga püsivalt! Ka püsivalt keelduda. Vastasel juhul selgub, et maksate kindlustus kaks korda.
Kui te ei oma endast kindlustust (või liigse kindlustuse võrgus, vt F.A.Q
CDW, TW, TP ja liigne tasu
- CDW - kokkupõrkekahjustuste kahjustamine on sama rendi kindlustus, mis on auto rentimisel kohustuslik 90% rentimise juhtumitest. Ilma selle kindlustuseta ei anna rent ettevõtted lihtsalt autot. Seetõttu lisatakse see kindlustus tavaliselt auto maksumus ja te ei saa sellest sellest keelduda. See kindlustus kaitseb teid ja renditud autot kõige enam õnnetuses.
- TW - kindlustus kaaperdamise korral. Enamikel juhtudel on kohustuslik ja selle kulud sisalduvad rendileping.
- TP - kolmas isik - kindlustus teie vastutuse kolmandatele isikutele
Ülemäärane tasu. - See on tagatise summa, mis blokeeritakse teie krediitkaardil autode kahjustamise või kaaperdamise korral. Kui üürilepingu lõpus autoga ei juhtu midagi halba, kogu hoiuse kogus tagastatakse teile krediitkaardile. Teisest küljest, mis iganes toimub masinaga, on tagatisraha summa maksimaalne summa risk. See on väga mugav ja võimaldab teil renditud auto pärast tõesti muretseda.
Pärast autode võtmete võtmist
- Kas autol on kahju.
- Kas auto on kütusega täidetud vastavalt rendilepingu tingimustele.
Kui nad on, võtke pildi autost ja näidata fotot agendile nii, et teil ei oleks auto tagasipöördumisel probleeme.
Näiteks, kui teie maksekviitung näitab, et saate autoga täidetud paagiga autoga ja peab tagastama masina samasse olekusse ( täispaakPalun kontrollige kütuseindikaatorit. Vajadusel pildistage sellest.
Autode tagastamine
Üldiselt on see väga lihtne. Sa vajad lihtsalt:
- tee auto vastavalt kütusepoliitika Teie tehing
- jäta auto parkimisfirmas,
- tagastage võtmed ettevõtte agendile, kes ootavad teid rendipunktis või lahkuma spetsiaalses postkastis.
Kui ettevõte on blokeerinud oma krediitkaardile rahalisi vahendeid rendiperioodi jooksul ülemäärase tasuna, peab tavaliselt pank olema 1 kuni 10 päeva, et neid vahendeid sulatada.
Kliendid armastavad meid
Me usaldame meid rohkem kui 1 miljon klienti, kes valivad auto suure hinnaga.
Muuta tasuta
48 tundi enne rentimist
Ilma lisatasudeta
Me ei võta täiendavaid tasusid broneerimiseks või kaardi maksmiseks.
Hertz autorent Itaalia
Otsi odav rent autod heades tingimustes?
Saidile, mida saate kõik võrrelda saadaval autod Mis tahes maailma punkt. Võite alati leida auto, mis sobib teile. Broneeri eelnevalt. See on lihtne, turvaline ja leevendada teid ebameeldivaid üllatusi saabumisel.
Ärge ülema! Kasutage meie tariife, sealhulgas kõik teenused, madala hinnaga garantii. Meie riski garantii kindlustus on 100% hõlmatud frantsiisiga standard poliitika ja tagab teile muretu reis renditud auto. Samuti saate osta kaitset armor tühistamise eest, millega saate reservatsiooni tühistada kuni rendi alguseni ilma täiendavate makseteta.
Telefoni, e-posti teel või vestlusel saate alati ühendust meie tugiteenusega.
Ikka kahtlen? Võta meiega ühendust, et teada saada rendihinna!
Võtke auto üürile saidil: siin rohkem võimalusi, tariifid on madalamad ja teenus on ilus!
Hertzi ülevaated ja muljed
Meie jaoks on oluline, mida saate muljeid auto rentimisest. Sellepärast jälgime reaalajas hinnad, kõik erinevad tingimused Teenus I. saadaval autod Hertz ja võrrelda neid näitajaid sarnaste näitajate üle 800 muu autorent kaubamärke. Me palume ka oma klientidel nende koostoime kogemus eelistatud autorendi brändiga. See aitab teil teha õige valik
See, mida meie kliendid mõtlema Hertz
Keskmine Hertzi hinnang meie klientide poolt - 6.2. Me palusime neil seda hinnangut selgitada ja nad järgisid hiljutistes ülevaates hertsi järgmiselt. Kontrollige, mida nad ütlevad:
Natalia alates Hertz Milano Malpanesa lennujaamas
Paljude aastate jooksul kasutasin ma autorenditeenuseid maailma erinevates riikides. Viimase 10 aasta jooksul oli mul ilmselt umbes 100 broneeringut ja ei tekkinud kunagi mõnda aega tõsised probleemid. Kui võimalik, ma alati püüdnud ühendust suur ja tõestatud ettevõtted nagu Europcar, Hertz, Budget või näiteks AVIS. Olen alati arvanud, et see oli parem maksma, kuid mille puhul on võimalik kiiresti lahendada probleemi, ma ei peta mind, ja ma saavad head teenust.
Viimase reisi ajal pidin ma Detroitist Chicago liikuma. Vahemaa on väike, ajas selgus sama asi, et lennata lennukis, ja ma otsustasin rentida auto. Kontrollitud hinnad erinevatel saitidel kõige rohkem paremad tingimused Olid Hertzist, kus ma auto broneerisin. Turul on ettevõte olnud rohkem kui 90 aastat, see on autode rentimine ümber maailma ja viib ikkagi hunnik paralleelselt ettevõtetele. Hind ühe päevaga One Way Autorent oli $ 228, ma ikka üksikasjalikult selgitada, Ameerika teeninduse et ei oleks peidetud komisjonitasud ja lisatasu. Miski ei ole probleeme ...
Ma tulen autosse ja annan mulle ... Chevrolet Spark! Hoolimata asjaolust, et ma broneerisin klassi "B". Neile, kes ei tea, Chevrolet Spark on mingi mini auto nagu meie "Oka", kus põlved puhkavad lõug. Pagasiruumis ei olnud minu pagas isegi paigutatud, ma pidin istekohta panema. Tüdruk väljaandmise levitas käed ja isegi ei vabandanud vooder: "Ei ole muid masinaid! Mulle ei meeldi - ma ei saa tühistada broneering!" Mul ei olnud väljumist, sest ma pidin minema Chicagosse. Nad volditud istmed, midagi lükata auto kohvrid, külvatud pere (jah, ma ei olnud üksi selles tina can) - ja läks nagu Läti kilu.
Saabumine Chicagosse määratud aadressile auto läbimiseks, leidsin suletud kontori, kuigi hindaja uurimine uksed, ta pidi avama. Ma helistasin telefoni - mulle öeldi mulle, et kontor on suletud, sest "madal Jon" on kliendid piisavad, siin on töötajad ja jäävad lõõgastuma. Tüdruk telefoni selgitas, kuidas sõita teise kontori, kus saab läbida auto. Teine kontor oli parkimise viiendal korrusel kolmveerand suletud kontorist. See oli automaatse kohaletoimetamise koht. rendiautod. Ma panin oma Chevrolet Spark kohale Hertzi allkirjaga, pani klaasi all leping, sulges auto ja viskasite võtmed eriliseks metallist sahtli. Kõik ettenähtud juhised autode automaatseks kohaletoimetamiseks. Ma olen juba teinud midagi uut, sellist protseduuri enne seda mitu korda, kui te ületate autoga auruual ja kontor on suletud.
Ma viimati viskamine needused Hertzi, mille tõttu ma sõitsin 4 tundi, lõi väikeses masinas, ma läksin jalutama linna ümber, et see lugu oli möödas. Aga mitte midagi! Järgmisel hommikul saan panga pangast SMS-i, et $ 100 kirjutas minu kontolt välja. Ma arvasin, et võib-olla ma kriimustasin kusagil auto kusagil või kaitsev ketta kork kaotas. Okei, ma tulen Moskvasse - me mõistame ... Aga järgmisel päeval kirjutasid nad oma kontolt 100 dollarit ja teisel päeval pärast lugu korrata ...
Ma nimetasin Vene Hertzi tugiteenust ja mulle öeldi mulle, et töötaja, kes nõustab sularaha lahendamise küsimusi, pöörduvad minuga esmaspäeval ja võtab minuga ühendust ... laupäev oli kalendris. American Sporportis, nende sõnul ei olnud vaja helistada ja et probleemi väidetavalt saab lahendada meie kaudu.
Teades, et see on parem töötada samaaegselt erinevate kanalitega, nimetasin ma ikka veel Ameerika toetust, kus paluti esmaspäeval pöörduda arveldusosakonnaga tööajal. Teine 100 dollarit kirjutas minu kontolt välja.
Kuna meil on erinev aeg, meil on 8 tundi, otsustasin hommikul esmaspäeval, et proovida uuesti Venemaa tugiteenuse juurde pääseda rahapoliitiliste arvutuste spetsialistide sisemises arvul. Viisakas vastaja saatis mulle kuradi, andes teksti välja: Kirjutage kiri ja 10 tööpäeva jooksul saate meilt vastuse ja kõne murdis. Teine 100 dollarit kirjutas minu kontolt välja.
Pärast ettevõtjatega rääkimist ma sain neilt Viktor Viktorovichi juhi sisemise number, keda saab nimetada 18 kuni 21 tundi. Kui ma olin üllatunud selle tööpäeva hilinenud lõpus, öeldi mulle, et Viktor Viktorovitš töötab peaaegu pilvede päeva jooksul ja isegi peaaegu unistuses.
Ma tõesti lootis, et Viktor Viktorovitši töökas töötamine suudab probleemi lahendada õhtul, aga ka tema sisemine telefon ei vastanud. Õnneks on Ameerika juba selleks ajaks ärkasin ja ma helistasin arveldusosakonda. Esimesest katsest ei töötanud: pärast 20-minutilist riputamist toru katkestati ära. Teisest ajast sain ikka veel läbi, kuid töötaja muutis mind jaama, kus ma sain auto.
Alles siis õnnestus teada saada, milline viga tekkis ja mingil põhjusel "Kaart ei olnud suletud." Ilmselt ei vaata Herrtzi töötajate "madala hooaja" tõttu nende parkimisseadmeid masinate automaatse kohaletoimetamise parklasse. Minu leping suleti käsitsi, paljutõotav, et mõne minuti pärast saame kiri arve ja lõpliku arvutamisega ja et keskööl kohaliku aja järgi (10 hommikul Moskvas) külmutatakse kontol.
Aga see ei olnud seal. Kirja tuli ainult päevas ja veel 200 dollarit külmutati sellele ja järgmisel päeval.
Teisipäeval, hommikul Moskvas, tulin Venemaa toetusest kirjaga kirja, mis kordas automaatvastajat: saatke meile kõik andmed, mida teil on, ja me vastame teile 10 tööpäeva jooksul. Päeva jooksul püüdsin töötajale läbi pääseda ja seejärel juhile, kuid mitte kunagi õnnestunud, võtnud ühendust operaatoriga.
Mulle pakuti minu telefoni neljandat korda lahkuda, lubades, et nad võtsid minuga isiklikult ühendust ... selgub, et sularahabilansi töötaja tuli välja esimesel päeval pärast puhkust ja maeti kõnede Squall'i all. Victor Viktorovitš langes haiglasse ja seetõttu osutus ka pole saadaval.
Ainult kolmapäeval kell 8.00 Moskvas, mõned Anastasia kutsus mind, vabandas arusaamatus ja lubas teha taotluse Ameerikas teada, mis oli küsimus. Ma ütlesin, et ma rääkisin ise kohaliku toetuse ja nüüd on küsimus ainult siis, kui raha külmutatakse. Anastasia ütles, et see ei ole enam sõltuv ja et see võib kesta kuni 1 kuu, kuid see võib kirjutada pank taotluse kiirendada protsessi kiirendada.
Mis tulemus on?
Nüüd on minu konto blokeeritud umbes 1000 dollarit (460 dollarit tagatist ja 5 korda 100 dollarit kujuteldavatele mittetulunduslikele). Krediitkaart ja kui raha ei langenud laenuperioodi lõpuni laenuperioodi lõpuni, peate selle summa pangale maksma, et võlgade hilinemise eest ei ole karistusskomisjoni.
Kui ma ei kutsunud ennast Ameerika toetuseks, oleks summa veelgi enam, sest Anastasia kirjutab Ameerika taotluse Ameerika ja kes teab, kui kaua ta oleks seal töödeldud.
Hertzis kiiresti ei ole võimalik lahendada küsimusi kiiresti. Toetusteenus - nagu Nõukogude söögitoas: "Sa oled palju ja ma olen üksi!" Kui midagi juhtub välismaal, siis saage telefonis palju tundide jaoks valmis.
Loomulikult ei maksnud auto alammenüüsse lahtivõtmist mitte ainult hüvitist, vaid isegi vabandanud: "Teil on palju teid ja meil on üks!"
Ma tõmban oma nimekirjast Hertzi välja veerelaud, Ma soovitan teil rendifirma valimisel olla ettevaatlik.
See on suurepärane, kui aitate postitust levitada, et teised inimesed ei saa ...
