Kas garantii kaart levitab telefoni akut? Aku on komponent, mis sageli ebaõnnestub. Ostes nutitelefoni ostja tahab teada, kas see võib asendada või remont toiteallikas juhul selle jaotuse korral. Artikli 20 kohaselt tarbijakaitse kogumisel on ostjal õigus oma süü ebaõnnestumise korral hüvitada.
Parandusõigus on ette nähtud mobiiltelefon Koos komponentidega, kaasa arvatud aku. Aku, ostetud telefoni garantiiperioodi saate leida garantiikaardi vaatamise ajal. On mitmeid garantiivõimalusi:
- Ühine (kõik seadmes).
- Üldine, kuid aku ei ole esitatud (see peaks olema kirjalikult märgitud).
- Mobiiltelefonis ei ole garantii, aku on kirjutatud välja.
- Garantiiaeg on ka aku ja nutitelefoni jaoks, kuid nende kestus ei lange kokku.
Kõik juhtumid, välja arvatud teine, on aluseks ettevõtte teeninduskeskuse külastamiseks aku laetuse asendamise või parandamise huvides. Teisel juhul ei tööta üksuse parandamine või asendamine seaduse järgi. See on ilmselt ainult siis, kui tootja (täpsemalt esindavad oma teeninduskeskuse esindamine) otsustab kupongi ja aku eemaldamiseks konflikti kõrvaldamiseks.
Kui palju on telefoni aku garantii
Vastavalt praegusele artiklile remonditööd See kehtib kupongis sätestatud teabe kohta. Ei ole üldist garantiimalli. Periood oma tegevuse võib olla 1 kuu kuni 3 aastat. Enamasti on see 6 kuud või 1 aasta - kui palju täpselt määratleb see iga konkreetse tootja (Samsung, EPL jne).
Mõtle mitmeid võimalusi:
- On ostudokument, teave võimsusandmete kohta ei ole määratud, peate kohe tegutsema. Teenusega saate ühendust võtta enne garantiipongi aegumist kogu seadmele.
- Komponendi aeg on eraldi registreeritud. See on toote ise rohkem kui termin ise. Võite ühendust ettevõttega, kui kupongi kantakse ploki.
- Aku asendamise periood aegub varasemalt kui kupongi ajavahemik kauba. Igatahes võite proovida kahju kompenseerida.
Parema mõistmise saamiseks saate tabeliga ühendust võtta:
| Vaade paberile | Raviperiood |
|---|---|
| Kogu mobiiltelefonis | Taloni tegevuse lõpuni seadmele |
| Ainult komponentidel | Kuni aku garantii lõpuni |
| Aku ja nutitelefoni aku aegub enne | Kogu paberimeetme periood nutitelefonis |
| Plokil ja telefonil aegub mobiiltelefon enne | Komponendi kogu dokumendi periood |
| Parandus ja asendamine aku on tasuta keelatud | Mitte kunagi |
Garantii käitlemise kord
Kui garantii dokument on endiselt kehtiv, siis peaks ühendust võtma tootja teeninduskeskusega. Ametlikul saidil on märgitud, millises aadressil võtta ühendust seadme jaotusega.
Algoritmi meetmete:
- Seade koos akuga parandatakse;
- Eksam viiakse läbi, kus see ilmneb, mida ta seisab (plokk, kontaktid või rakud ise);
- Selgub, mille süü oli rike (ettevõte või omanik);
- Kui ebaõnnestumise süüdlane on ettevõte, teeninduskeskus hüvitab kahju.
Kahju hüvitamine viiakse läbi 45 päeva jooksul alates seadme saamisest remondiks. Kui ettevõte on kohusetundlik, teostab see vajalikke toiminguid esimesel päeval või nädala jooksul.
Mis on vajalik
Teiega peate teeninduskeskuse kokkupuutes olema:
- koostatud ringikujuline;
- kontrollige toote ostmist;
- pass.
Kindlasti võtke teiega nutitelefoni enda ja laetava tasu, mis on ebaõnnestunud. Vastasel juhul kontrolli osa osa ja selle remondi saab teha.
Menetluse alampiirid ja nüansse
Üksikasjade omanik peaks nõuda hüvitist kahju. Taotlused:
- rahaline hüvitis;
- asendamine üksikasjad;
- remonditöö üksikasjad.
Sa ei saa korraga vastu võtta mitut liiki hüvitist. Samuti ei saa seadet täielikult asendada patareide jaotamise ajal.
Vaba remont Läbi ainult siis, kui detail ebaõnnestus tootja süü tõttu (abielu tõttu, viga).
Suured mobiiltelefoni ettevõtjad on sageli veendunud, et nad ei tohiks seda toodet tagasi võtta aku talitlushäire tõttu. Nad ei nõustu teiste võimalustega - asendada või remontida. Kogu vastutus, kaupluste töötajad püüavad panna telefonide klientidele, mis sellises olukorras jäävad ilma rahata ja ilma mobiiltelefonita.
Oma tegevuse põhjenduses väidavad müüjad, et mõlemad aku on erinevad ja viimane lõpeb palju varem. Mõned kauplused määravad oma tegevuse tähtajaks oma äranägemisel. Tarbijaõiguste seadus küsimusele, kas tootja garantii laieneb "surnud" telefoni akule, vastab teisiti.
Mida seadus ütleb
Kui aku garantiiaeg on juba lõppenud ja seade ise on endiselt kehtiv, siis rikke korral on kauplus kohustatud täitma ühe ostja nõudeid:
- oma kulul parandas mobiiltelefoni, asendades aku;
- muuta seadet samale või sarnasele mudelile (vahendite lisatasu või tagastamisega);
- võtke defektne seade ja tagastama raha kodanikule.
Kaupluse esindajatega suhtlemisel tuleks suunata kahe seaduse sätetele - tarbijate õigused ja Venemaa Föderatsiooni tsiviilseadustiku. Seega on GC artiklis 477 kindlasti öeldud: kui mõnele tootele on väiksem garantii, kui kogu toode on komponendi defekti tuvastamisel õigus seda pikema garantiperioodi jooksul kõrvaldada. See tähendab, et kui garantii patareide on pool aastat ja telefoni - kaks aastat, on võimalik tagastada seadme katki tõttu aku kaks aastat.
Sarnane seisukoht sisaldub ka tarbijaõiguste seaduses - artikkel 19. Kuid siin on reservatsioon juba tehtud: "Kui lepingus ei ole sätestatud teisiti." See selgitus võib kompromisside raskendada kauplusega, kui ta on lepingus leping imetlenud purustatud akuga väljaspool garantiiaega.
Selle nägemine, see on parem viidata CC-le. Kui ostate telefoni, eriti kallis, tuleb selliseid üksikasju selgitada ja kontrollida lepingu allkirjastamisel saadud teavet. Omandada mobiilseadmete järgmine kauplustes, mis moodustavad tarbija huve.
Mida kinnitada nõude
Väidetakse nõude nime poe direktor, kuupäeva ja ostu-, samuti mudeli vigane telefon, on näidatud. Seejärel teatatakse aku defekti tõttu selle kasutamise võimatusest ja selgitab, mida see konkreetselt koosneb. Siis ostja, viidates seaduste normidele, küsib või asendab aku teda või tagastab ostu eest raha.
Koopiad rakendatakse taotlusele:
- rahakontroll:
- väljastatud garantii kupong;
- teenuse osutamise järeldus (kui see on tehtud).
Nõude tarnitakse ostja isiklikult või saadetakse tähitud kirjaga. Oma käes peaks avalduse saatmiseks või selle teise koopia saatmiseks olema postuekviitung, mis jõustab kauplus, samuti dokumentide originaalid. Kui 10 päeva jooksul müüja ei vasta, on tarbijal õigus kaitsta oma huve kohtus.
Kuidas pikendada telefoni eluiga
Vastuseks võib nõuda halva kvaliteediga patareidega telefoni müüjat. Kuid eksami ajal, ilma milleta vaidlus on ebatõenäoline, ostja peab tõendama, et aku ebaõnnestunud ei juhtunud tõttu ebaõige töö aparatuuri. Selleks et mitte saada aku jaotuse süüdjaks, soovitavad müüjad ja mobiiltelefonide tootjad järgida järgmisi reegleid:
- Ärge kuumeke telefoni akut. Üle 40 kraadi temperatuur aitab kaasa selle kiirele vananemisele ja ebaõnnestumisele.
- Uue telefoni esimene laadimine peaks jätkuma vähemalt 6 tundi.
- Pole vaja ootama täielikku aku tühjenemist. Seade tuleb laadida, kui telefon hakkab selle kohta "küsima".
- Ärge töötage pikka aega peaaegu vaba mobiiltelefoniga, ühendamata toiteallikaga või laadige see veidi veidi (näiteks 3% -lt 10% -ni). Kõigepealt on soovitatav võtta 50% vidinat ja alles siis jätkata seda.
Nende eeskirjade ignoreerimine võib kaasa tuua mitte ainult õiguslikke raskusi kauba tagasipöördumise või vahetamisega. Mõnikord muutub see telefoni aku detonatsiooni põhjuseks.
Vigane aku muudab telefoni käitamise võimatuks, mida mõnikord peate salvestama rohkem kui ühe kuu. Seetõttu on seadme ostmine vaja hoolikalt uurida garantiiokumenti, müügilepingu sisu ja vali müüja, lojaalsed ostjate õiguste ja huvide suhtes.
On raske ette kujutada, et ainult ostetud aku saab katki, sest see on vähemalt 2-3 tuhat rubla ja kulutatud ajaviide mass. Kuid ärge kiirustage raha osakaalu ja saada mootori saamiseks. Keegitud aku saab asendada garantiiga. Muidugi, mitte alati. Peaaegu selle kohta, millised on jaotused, mida nad on põhjustatud, ja kas on võimalik tugineda aku asendamisele, arutatakse seda veelgi.
Niisiis, probleemid uus aku Võib põhjustada kaks peamist põhjust. Esimene neist on vale paigaldamine või töö, teine \u200b\u200bon tootmise defekt. Loomulikult saab aku tagatise muutmine olla teisel juhul ainult sellistel asjaoludel:
- Kui defekt tuvastatakse, mida nimetatakse "külmimiseks". Sisuliselt on see elektrilise ahela vaheaega, mille tulemusena on aku mitte-töökorras. Selle protsessi omaduste selgitamiseks peame meenutama teavet töö projekti ja põhimõtte kohta plii-happe patareid. Tõenäoliselt teate, et kõik positiivsed elektroodid või plaadid ühendatakse üksteisega nn silla abil. Vanemal aku asub peal ja tal on kaasaegsete patareide kaasaegsete patareide liiki hüppajaid, silla peidetud. Positiivne elektrood koos negatiivse laetud plaadi vahelduva ja moodustab ühe ploki, mille pinge on 2 volti (kokku 12-tolly aku selliste purkide 6). Elektroodide eraldamiseks kasutatakse spetsiaalseid plaate või eraldajaid. Autotööstuse tootmise protsessis ja tehase tingimustes, mõnikord usaldusväärne kontakt hüppaja ja plaadi vahel puudub abielu tõttu. Selle tulemusena esineb kontakti oksüdeerimist ja pliid külmutatud kõrge temperatuuri mõjul, mis tuleneb suurenenud resistentsusest oksüdeeritud kohas. See tähendab, et ahel on katki. Seda nähtust nimetatakse külmaks spaaks.
- Tänu lühikese ahelaga, mis tuleneb elektroodide varikust. On teada, et aku plaadid või elektroodid eraldatakse eraldajatega, millel on sageli ümbrikud. Aku tootmise protsessis langetatakse plaat eraldajale ja mõnikord juhtub see. Võttes ägeda nurkade kujul, elektrood võib kahjustada "ümbriku", mis toimib isolaatorina. Selle tulemusena sulgemine ja jaotus aku.
Kokkuvõttes tasub rääkida veel ühe tootmisviga, mida peetakse täielikuks aluseks AKB asendamisele garantii all. See on lühike ahel, mis tekib tehnoloogiliste seadmete ebaõige toimimise tõttu. EKP tootmise tehastes tegutsevad automatiseeritud read muudab mõnikord "vead" ebaõige korrigeerimise tõttu. See on see asjaolu, mis sageli toimib tehase abielu välimus liiga palju kokkutõmbumise kujul ülemäära venitatud eraldaja kile ja viimaste plaadi, mis põhjustab lühise.
Kõigi taimede tootjad kirjutavad tootjad garantiperioodi 12, 24, 36, 40 kuud, mis tähendab operatsiooni garantiiperioodi ja midagi muud!
Aku asendamine kauplustes toimub ainult tehase abielu juuresolekul, samas kui aku ei asendataks, kui see on oma ressurss välja töötanud enne, kui garantiiaeg on aegunud.
Ressurss sõltub paljudest parameetritest: kliimatingimused, automark, generaatori toimimisest "keerd" kilomeetrite arv ja isiklikult isiklikult.
Mis on tehase garantii?
1. Gap sisemiste sidemete tõttu mitte-külma:
Plaatide vahelised hüppajad;
- pankade vahelised ühendused;
- sündimata vööri (s.o Cliff Terminals)
2. Plaadide lühis, puudumisel pigistades ja blokeerides plaate pangas.
Garantii kaart on täis iga aku müügiks. See kupong eeldab, et AKB võib avaldada tootmise defekti, mida ei ole tuvastatud lõpus oma tootmise tsükli. Ja niipea, kui see tootmise defekt leitakse (garantiikirja spetsialistide abil), on see AKB kohustatud asendama ettenähtud aja jooksul.
Garantii ei ole paigaldatud muudele omadustele AKB (ressursside kalender ja ressurss auto töötab, kulumise intensiivsus, vähendatud jõudluse olemus ja vähendada selle näitajad jne), sest see on võimatu kontrollida auto toimimist ja AKB hooldus.
Spetsialistid eristada tootmise defekte (seotud tootmise AKB) operatsiooni ja garantii antakse ainult esimene neist. Järelikult kohaldatakse garantii kupongi tegevust ainult akuga, millel on tootmisviga, mis ei ole selle tootmise kontrollis tuvastatud. Selline ANKB müük on tühine. Kõik "tervislikud sünnist" AKB sisse garantii kaart Ära vaja!
Aga kui teil on:
Elektrolüüdi värv on muutunud,
- madal tase Elektrolüüt (paljaste plaadid),
- elektrolüüdi tihedus ei vasta normile
- On mehaanilisi kahjustusi,
- Vigane elektriseadmed, näiteks ANKB tehas ei aktsepteeri vahetust.
Siin saate loota ainult müüja lojaalsuse jaoks. Sest Konkurents turul on suur, mõned ettevõtted selliste defektide juuresolekul minna klientidele ja nende kujutise säilitamiseks pakkuda erinevaid võimalusi hüvitamiseks ebaõnnestunud aku vahetamiseks uuele. Samal ajal püüavad ettevõtted vähendada oma riske ja kulusid, mille jaoks nad pakuvad erinevat tasuta või tasulist teenust ja kaasnevad AKB-ga kogu garantiiaja jooksul.
Mis ankb on pikk?
Vastus on lihtne - võtke aku, kus te pakutakse:
1. Aku õige valik konkreetse auto jaoks.
2. Regulaarne diagnostika ja aku hooldus.
Mõiste "diagnoosimine ja teenuse" hõlmab:
l. Aku diagnostika
Aku koormuse kontroll
- aku lähtevoolu kontrollimine
- elektrolüütide tiheduse mõõtmine igas pangas
- aku kontrollimine iseseisev
2. Service AKB
Laadimise tühjendatud aku laadimine (vajadusel jalgrattasõit)
- destilleeritud vee tõmbamine
- elektrolüüdi tihedus tasandamine elektrilise meetodi abil
- vajadusel plaatide delülitus
- puhastamine laetavad patareid Tolmust ja mustusest, mis kõrvaldab aku korpuse praeguse lekke
- oksiidide eemaldamisterminalide eemaldamine, mis parandab kontakti ja takistab starteri omaduste kadumist
- pistikute ventilatsiooniavade kontrollimine ja puhastamine, mis vähendab eluaseme purunemise riski ülerõhuva gaaside heitkoguste all
- auto elektriseadmete diagnostika
Tehke järeldused ise ...
"" Tjumeni laetav taim ""
e-post: ***** @ *** ru
http: // www. *****
Garantii kupong
aku laetavale juhtivale starterile
Garantiikohustused lõpetatakse järgmistel juhtudel:
Kaubamärgiga garantiide kupongi puudumisel või selle müügi kuupäevade puudumisel ja halba organisatsioonis;
Selle kasutusjuhendi ostja mittetäitmise korral (uuesti laadimine, elektrolüüdi taseme ebaõige reguleerimine, sügav tühjenemine, aku külmutamine, pinnal mustus jne), must elektrolüüdi tagajärg tase, elektrolüüdi tihedus on alla 1,20 g / cm3 või üle 1,30 g / cm3 jne;
Aku on mehaaniline kahjustustega või avamisega avatud;
4.4 Vähemalt kord veerand (külma hooajal - vähemalt üks kord kuus) kontrollige elektrolüüdi tihedust, mis peab vastama väärtusele 3.1.1. Kui elektrolüüdi tihedus on alla 0,03 g / cm3 normist ja rohkem, laadige aku vastavalt punktile 3.3.
4.5 Patareide puhul, mis on varustatud keermestatud pistiku-indikaatoriga, saab elektrolüüdi taset ja laadimäära määrata järgmiste värvikavadega:
1 - madala elektrolüüdi tase, lisage destilleeritud vesi;
2 - madal laadimine, laadige aku;
3 - Tavaline aku olek.
Enne aku staatuse juhtimist koputage hoolikalt indikaatoriribale. Puudumisel ei tee palju vaeva.
4.6 Rakendatud patareidel elektrooniline indikaatorLaadimise astet saab määrata vilkuva lambi värviga:
5 tootja garantiid
5.1 Isiklikud juhised ja elektriseadmete tervis sõiduk Ettevõtte tagatised normaalne töö Laetavad patareid 24 kuud garantiiga mitte rohkem kui 75 tuhat km kaugusel töötamise aja jooksul.
5.2 Akud, mille võimsus on alla 30 A · H, on garantiiaeg 12 kuud.
5.3 Garantiiaeg kuivatatud patareid arvutatakse alates müügikuupäevast jaemüügi ahela võrguga määratud garantiikaardi poolt määratud kaubandusorganisatsiooni või alates kättesaamist tarbija patareide aatomi tarbimiseks.
5.4 Elektrolüüdiga täidetud patareide garantiiperiood arvutatakse alates tootmise hetkest.
5.5 Patareide kvaliteedi nõuded. Otsekaubandusorganisatsiooni juhtimine aku või tootja müüdud kaubandusorganisatsioonile (TEL. (3452) 43-47-63). Nõuded võetakse vastu garantiiaja jooksul. Kui aku garantii või asendamine, jätkub algselt paigaldatud garantiiaeg.
löök |
