Tyrelife هو إضافة إلى ضمان المصنع القياسي الذي يغطي جميع الأضرار التشغيلية للجميع إطارات Pirelli: CAR ، SUV ، VAN ، RUN FLAT. من خلال شرائك من اثنين من إطارات Pirelli ، تصبح عضوًا في برنامج ضمان Tyrelife. من خلال أن تصبح عضوًا في البرنامج (من خلال تسجيل قسيمتك على موقع Pirelli الإلكتروني) ، يمكنك إجراء إصلاح واحد أو استبدال واحد مجاني لكل إطار تم شراؤه في حالة حدوث ضرر تشغيلي.
في حالة وجود حالة ضمان ، يجب على المشتري الاتصال بمركز الإطارات "700 إطار" ، حيث تم شراء الإطارات ، وتقديم المستندات التالية:
شهادة ضمان Tyrelife ، والتي تشير إلى اسم المستهلك - الفرد أو اسم المستهلك- كيان قانوني، تاريخ الشراء ، المدينة ، عنوان الشريك أو عضو Tyrelife ، الاسم الكامل للبائع ، رمز الإطار (8 أحرف بعد نقش DOT) وختم عضو Tyrelife ؛
- المستندات المحاسبية الأولية التي تؤكد شراء الإطار نقدًا أو عن طريق التحويل المصرفي من قبل المستهلك - الفرد (المبيعات وشيكات أمين الصندوق) ، أو بواسطة كيان قانوني استهلاكي (مذكرة شحنة وأمر دفع مع علامة الدفع الخاصة بالبنك). يجب أن تحتوي المستندات على معلومات عن تاريخ شراء الإطار وطرازه وحجمه وتكلفته ؛
- جواز سفر أو وثيقة هوية أخرى للمستهلك (ممثل المستهلك) وفقًا لتشريعات الاتحاد الروسي ؛
- التوكيل في حالة طلب ممثل كيان استهلاكي اعتباري.
برنامج المنحة لا يغطي:
أعمال التخريب المتعمد ، في حين يعتبر فعل التخريب بمثابة إتلاف أو تدمير متعمد / متعمد للإطار ؛
تلف الإطارات الناتج عن تصرفات ممثلي إنفاذ القانون وأي سلطات أخرى تهدف إلى إيقاف مركبة بالقوة باستخدام خاص أو غيره الوسائل التقنية;
تشغيل الإطار في ظروف قاسية ، وبالتحديد في الظروف الطرق الوعرة الثقيلة، لغرض المشاركة في مسابقات السباق و / أو العروض ، بما في ذلك. سباقات الشوارع ، وحالات أخرى مماثلة.
عدم الامتثال لقواعد التشغيل اطارات السياراتواللوائح الفنية لسلامة العجلات مركبة: تركيب إطارات على المركبة لا تلبي متطلبات الموسمية المحددة من قبل الشركة المصنعة و / أو اللوائح الفنيةلنوع معين من موسم الإطارات ( فصل الشتاء: درجة حرارة الهواء أقل من 7 درجات مئوية ؛ موسم الصيف: درجة حرارة الهواء أعلى من 8 درجات مئوية) ؛ عدم الامتثال لحجم الإطارات ، اقصى حمولهو / أو السرعة المحددة في دليل التعليمات هذه السيارةو / أو تجاوز مؤشر السرعة المقدم لهذا النوع من الإطارات ؛
تلف الإطار الناتج عن تركيب إطار أو نتيجة استخدام حجم قرص غير مناسب ؛
عدم الامتثال لشروط تخزين الإطارات التي توفرها الشركة المصنعة أو اللوائح الحالية ؛
فيما يتعلق بالإطارات التي يستلمها المستهلك مجانًا ؛
للإطارات التي تم استبدالها مسبقًا بموجب برنامج ضمان TyrLife ؛
فيما يتعلق بالإطارات التي انتهت فترة الضمان التي قدمتها الشركة المصنعة لها (في الوقت الذي يتصل فيه المستهلك بالشريك أو عضو تيريلايف) ؛
للإطارات التي انقضى الوقت منذ تصنيع الإطار أكثر من 4 سنوات.
فيما يتعلق بحالات المسامير المتساقطة من الإطارات ؛
للإطارات التي تم إصلاحها مسبقًا في مراكز الاطارات/ ورش العمل التي لا تشارك في برنامج الضمان ؛
فيما يتعلق بحالات تلف الإطارات بسبب خصائص التشغيل وعدم تسببها في تعطل الإطارات وعدم الإخلال بإحكامها. وتشمل هذه حالات تآكل الإطارات ، بما في ذلك. متفاوتة مع الكبح في حالات الطوارئمع حجب العجلات ، والتآكل الناجم عن أسلوب قيادة المستهلك ، وخصائص سطح الطريق (الحصى ، والحجر المكسر ، وما إلى ذلك) ، والتآكل أثناء التشغيل في الوضع الرياضي ، والتلف التجميلي السطحي الذي لا يؤدي إلى فقدان الأداء ، وما إلى ذلك.
يمكنك قراءة القواعد الكاملة هنا: https://www.pirelli.ru/tyres/ru-ru/legkovyye-shiny/nashi-promo-aktsii/tyrelife/obzor
متجر على الإنترنت "على Kolesakh.ru" و بيريلليتقديم ضمان Tyrelife الممتد على إطارات Pirelli.
عند شراء إطارات Pirelli من 15 يناير إلى 31 ديسمبر 2015 في المتجر الإلكتروني "On Kolesah.ru" ، سنقوم بإصلاح الإطار التالف أو استبداله مجانًا.
تستخدم إطارات Pirelli على نطاق واسع في رياضة السيارات والسيارات. منذ عام 2008 ، تم احتكار إطارات Pirelli في بطولة العالم للراليات. أيضًا ، من عام 2011 إلى عام 2018 ، كانت الشركة هي المورد الرسمي الوحيد للإطارات لبطولة العالم في فئة الفورمولا 1 وفئة GP2.
يعد ضمان Pirelli Extended Tire إضافة إلى شروط ضمان المصنع القياسية التي تغطي فقط الأضرار التشغيلية (باستثناء تلف تركيبات الإطارات).
لتصبح عضوًا في برنامج ضمان Tyrelife ، يجب عليك شراء إطارين أو أكثر من إطارات Pirelli.يسري برنامج الضمان لمدة عام واحد من تاريخ شراء الإطارات وينطبق على الإطارات المشتراة على أراضي الاتحاد الروسي في مراكز الإطارات الأعضاء في برنامج ضمان Tyrelife.
يغطي الضمان الممتد الضرر التشغيلي فقط ، ما لم يكن الضرر متعمدًا. إذا كان ثقب جزء المداس لا يتجاوز قطره 6 مم (باستثناء كتف المداس ومنطقة التلامس مع الجدار الجانبي) ، تخضع الإطارات للإصلاح المجاني. يتم إجراء الاستبدال المجاني لأي ضرر تشغيلي: ثقب (إذا كان ثقب جزء المداس يتجاوز قطره 6 مم) ، أو قطع ، أو انتفاخ أو تمزق في الجدار الجانبي. العمق المتبقيفي هذه الحالة ، يجب ألا يقل طول المداس عن 4 مم لـ إطارات الشتاءوما لا يقل عن 1.6 ملم للإطارات الصيفية.
ينطبق البرنامج على جميع الإطارات من مجموعة Pirelli لفصل الصيف والشتاء.
لا يشمل الضمان الممتد حالات التلف المتعلقة بخصائص الاستخدام والتي لا تؤدي إلى فشل الإطارات ، وكذلك حالات التلف المتعمد. وتشمل هذه:
- أعمال التخريب (التلف المتعمد / المتعمد أو إتلاف إطار) ؛
- فقدان الأشواك
- الإطارات التي تم إصلاحها سابقًا في مراكز الإطارات التي لا تشارك في برنامج الضمان Tyrelife ؛
- يتم استلام الإطارات مجانًا ؛
- الإطارات التي تم استبدالها مسبقًا بموجب برنامج الضمان ؛
- تلف الإطار الناتج عن عملية التثبيت أو نتيجة استخدام حجم قرص غير مناسب ؛
- إذا تقدم المستهلك بطلب بعد انتهاء فترة الضمان ؛
- الوقت المنقضي منذ تصنيع الإطار يزيد عن 4 سنوات ؛
- الاستخدام غير السليم للإطار أو استخدامه في ظروف قاسية ؛
- الضرر الناجم عن التخزين غير السليم للإطارات.
لا ينطبق الضمان الممتد على المسامير ،أي أن المسامير لا يغطيها الضمان. لا ينطبق الضمان الممتد أيضًا على الإطارات التي تم إصلاحها مسبقًا لدى بائع تجزئة غير معتمد.
ماذا نتوقع من أنت
يجب اتباع القواعد الخاصة بتشغيل إطارات السيارات ، والتثبيت على السيارة فقط تلك الإطارات التي تتوافق مع الموسم (الصيف والشتاء) وقت تشغيلها ، مع مراعاة الظروف الجوية السائدة في هذه المنطقة من روسيا ، القياسية الحجم ، وفهرس الحمولة ، ومؤشر السرعة المحدد في دليل المالك لهذه السيارة ، ولا تسبب أي ضرر متعمد. إذا ثبت ، نتيجة الفحص ، أنك لم تمتثل لقواعد تشغيل إطارات السيارة ، أو أن الضرر متعمدثم لا يسري الضمان الممتد ولا تتحمل Pirelli مسؤولية استبدال الإطارات التالفة أو إصلاحها.
إذا كنت لا توافق
- الاطارات التالفة
- شهادة الضمان Tyrelife ؛
- المستندات التي تؤكد حقيقة شراء إطار - إيصالات السلع والنقد (للأفراد) أو إشعار الشحن وأمر الدفع بعلامة بنكية عند الدفع (للكيانات القانونية). يجب أن تحتوي المستندات على معلومات عن تاريخ شراء الإطار وطرازه وحجمه وتكلفته ؛
- جواز السفر أو رخصة القيادة ؛
- توكيل رسمي في حالة طلب ممثل المستهلك - كيان قانوني.
في حالة وجود حالة ضمان ، اتصل بأقرب مركز خدمة لتركيب الإطارات "On Kolesakh.ru" للإصلاح أو الاستبدال.
في مركز الإطارات ، عليك تقديم:
يجب أن تحتوي شهادة الضمان على اسم المشتري أو اسم الكيان القانوني وتاريخ الشراء والمدينة وعنوان الشريك أو عضو Tyrelife ، الاسم الكامل للبائع ، رمز الحافلة (8 أحرف بعد نقش DOT)وختم عضو Tyrelife.
مدة إصلاح واستبدال إطارات الضمان
نقوم بإصلاح واستبدال الإطارات في نفس اليوم. إذا لم يتم العثور على طراز الإطارات المطلوب في مركز الإطارات في يوم الاتصال ، فيمكن للمستهلك استلامه في مستودع التاجر أو Pirelli Tire Russia LLC في غضون 90 يومًا تقويميًا.
يمكن العثور على النسخة الكاملة من الشروط على موقع الويب www.pirelli.ru أو عبر الهاتف الخط الساخن: 8800700 90 09 (مجاني).
اشترك في خدمة الضمان
التسجيل بضمان Pirelli
*
*
*
نموذج إطار العربة الناقل الناقل طوال الموسم وينتر كرونو كرونو 2 كرونو كامبر كرونو وينتر سينتوراتو P1 سينتوراتو P1 فيردي سينتوراتو P4 سينتوراتو P6 سينتوراتو P7 سينتوراتو P7 بلو سينتوراتو P7 C2 سينتوراتو وينتر سيتي نت سيتي نت بلس سيتي نت وينتر بلس دراجون الجليد صفر Ice Zero 2 Ice Zero FR P Zero P Zero Nero P Zero Nero GT P Zero Rosso Asimmetrico P Zero Trofeo RP Zero Winter Pzero Asimmetrico Pzero Corsa Asimmetrico Pzero Corsa Direzionale Pzero Direzionale Pzero Rosso Pzero Rosso Scion Scion 2 Scorpion MTR Scorpion MUD Scorpion ST Scorpion STR Scorpion Verde Scorpion Verde All Season Scorpion Winter Scorpion Zero Scorpion Zero All Season Scorpion Zero Asimmetrico Winter 160 Snow Control Winter 160 Studdy Plus Winter 190 Snow Control Winter 190 Snow Sport Winter 210 Snow Sport Winter 240 Snow Sport الشتاء نحت نحت حافة الشتاء جليد الشتاءالسيطرة على الشتاء الجليد الرياضة الشتاء SnowControl الدوري 2 الشتاء SnowControl Serie 3 Winter Sottozero Winter Sottozero 3 Winter Sottozero Serie II
ما هو برنامج ضمان Tyrelife؟
Tyrelife هو إضافة إلى ضمان المصنع القياسي الذي يغطي جميع الأضرار التشغيلية لجميع إطارات Pirelli: السيارات, سيارات الدفع الرباعي, سيارة نقل, تشغيل شقة... من خلال شرائك من اثنين من إطارات Pirelli ، تصبح عضوًا في برنامج ضمان Tyrelife. عندما تصبح عضوًا في البرنامج ، يمكنك إجراء إصلاح واحد أو استبدال مجاني واحد لكل إطار تم شراؤه في حالة حدوث أضرار تشغيلية.
كيف تستخدم البرنامج في حالة المطالبة بالضمان؟
في حالة وجود حالة ضمان ، يجب على المشتري الاتصال بمركز الإطارات حيث تم شراء الإطارات وتقديم المستندات التالية:
- شهادة ضمان Tyrelife ، والتي تشير إلى الاسم الكامل للفرد المستهلك أو اسم الكيان القانوني للمستهلك ، وتاريخ الشراء ، والمدينة ، وعنوان الشريك أو عضو Tyrelife ، والاسم الكامل للبائع ، ورمز الإطار (8 أحرف بعد نقش DOT) وختم عضو Tyrelife ؛
- المستندات المحاسبية الأساسية التي تؤكد شراء الإطار نقدًا أو عن طريق التحويل المصرفي من قبل المستهلك - الفرد (المبيعات وشيكات أمين الصندوق) ، أو بواسطة كيان قانوني مستهلك (مذكرة شحنة وأمر دفع بعلامة بنكية عند الدفع). يجب أن تحتوي المستندات على معلومات عن تاريخ شراء الإطار وطرازه وحجمه وتكلفته ؛
- جواز سفر أو وثيقة هوية أخرى للمستهلك (ممثل المستهلك) وفقًا لتشريعات الاتحاد الروسي ؛
- التوكيل الرسمي في حالة طلب ممثل كيان قانوني استهلاكي.
متى يتم الإصلاح المجاني؟
عند تقديم شهادة ضمان Tyrelife مكتملة بشكل صحيح وإيصال مبيعات أو إشعار تسليم. يتم الإصلاح فقط إذا كان ثقب جزء المداس لا يتجاوز قطره 6 مم (باستثناء كتف المداس ومنطقة التلامس مع الجدار الجانبي).
متى يكون الاستبدال المجاني متاحًا؟
عند تقديم شهادة ضمان Tyrelife مكتملة بشكل صحيح وإيصال مبيعات أو إشعار تسليم. يتم إجراء الاستبدال في حالة حدوث أي ضرر تشغيلي: ثقب (إذا كان ثقب جزء المداس يزيد عن 6 مم في القطر) أو قطع أو انتفاخ أو تمزق في الجدار الجانبي. يجب ألا يقل عمق المداس المتبقي عن 4 مم للإطارات الشتوية و 1.6 مم على الأقل للإطارات الصيفية.
لا يغطي برنامج الضمان:
- أعمال التخريب المتعمد ، في حين يعتبر فعل التخريب بمثابة إتلاف أو تدمير متعمد / متعمد للإطار ؛
- تلف الإطارات الناتج عن تصرفات ممثلي إنفاذ القانون وأي سلطات أخرى تهدف إلى إيقاف مركبة بالقوة باستخدام وسائل خاصة أو غيرها من الوسائل التقنية ؛
- تشغيل إطار في ظروف قاسية ، وبالتحديد في ظروف الطرق الوعرة الصعبة ، بغرض المشاركة في مسابقات السباق و / أو العروض ، بما في ذلك. سباقات الشوارع وحالات أخرى مماثلة ؛
- عدم الامتثال لقواعد تشغيل إطارات السيارات واللوائح الفنية لسلامة المركبات ذات العجلات: تركيب إطارات على السيارة لا تلبي متطلبات الموسمية المقدمة من الشركة المصنعة و / أو اللوائح الفنية لهذا النوع من إطارات للموسم (فصل الشتاء: درجة حرارة الهواء أقل من 7 درجات مئوية ؛ موسم الصيف: درجة حرارة الهواء أعلى من 8 درجات مئوية) ؛ عدم الامتثال لحجم الإطارات والحمل الأقصى و / أو السرعة المحددة في دليل مالك هذه السيارة و / أو تجاوز مؤشر السرعة المقدم لهذا النوع من الإطارات ؛
- تلف الإطار الناتج عن تركيب إطار أو نتيجة استخدام حجم قرص غير مناسب ؛
- عدم الامتثال لشروط تخزين الإطارات التي توفرها الشركة المصنعة أو اللوائح الحالية ؛
- فيما يتعلق بالإطارات التي يستلمها المستهلك مجانًا ؛
- للإطارات التي تم استبدالها مسبقًا بموجب برنامج ضمان TyrLife ؛
- فيما يتعلق بالإطارات التي انتهت فترة الضمان التي قدمتها الشركة المصنعة لها (في الوقت الذي يتصل فيه المستهلك بالشريك أو عضو تيريلايف) ؛
- بالنسبة للإطارات التي مضى عليها أكثر من 4 سنوات منذ تصنيع الإطار ؛
- فيما يتعلق بحالات المسامير المتساقطة من الإطارات ؛
- للإطارات التي تم إصلاحها مسبقًا في مراكز / ورش الإطارات التي لا تشارك في برنامج الضمان ؛
- فيما يتعلق بحالات تلف الإطارات بسبب خصائص التشغيل وعدم تسببها في تعطل الإطارات وعدم الإخلال بإحكامها. وتشمل هذه حالات تآكل الإطارات ، بما في ذلك. غير متساوٍ ، أثناء الكبح في حالات الطوارئ بقفل العجلات ، والتآكل الناجم عن أسلوب قيادة المستهلك ، وخصائص سطح الطريق (الحصى ، والأحجار المكسرة ، وما إلى ذلك) ، والتآكل أثناء التشغيل في الوضع الرياضي ، والتلف التجميلي السطحي الذي لا يؤدي إلى خسارة من الأداء ، إلخ.
فترة برنامج الضمان Tyrelife
يسري برنامج الضمان لمدة عام واحد من تاريخ شراء الإطارات وينطبق على الإطارات المشتراة على أراضي الاتحاد الروسي في مراكز الإطارات - المشاركون في برنامج ضمان Tyrelife.
يمكنك معرفة الشروط الكاملة لبرنامج ضمان Tyrlife على الموقع الرسمي
