Acasă Transmisie Garanție. Garanție și garanție de sprijin pentru vopsele

Garanție. Garanție și garanție de sprijin pentru vopsele

Suntem recunoscători pentru alegerea mașinii Škoda, a cărei calitate de înaltă ne permite să preluăm obligațiile asupra muncii sale impecabile în timpul unei durate de viață îndelungată.

tipuri de garanție

Garanție pe o mașină nouă

ŠKODA AUTO A.S. Iar Volkswagen Group Rus LLC oferă, respectiv, garanția unui producător pentru fiecare mașină vândută. Producătorul are o perioadă de garanție generală pentru mașinile Škoda - 2 (doi) ani fără limită de kilometraj.

Pe mașinile Škoda Rapid, produsă în Federația Rusă, începând cu 1 ianuarie 2016, producătorul oferă o garanție de calitate pentru o perioadă de 3 (trei) ani sau înainte de a ajunge la o mașină de 100.000 km (în funcție de ceea ce a venit mai devreme) , Aceasta pentru primii 2 (doi) ani de funcționare, condițiile pentru asigurarea calității nu depind de kilometrajul. Această condiție se aplică numai autoturismelor vândute prin intermediul rețelei de dealeri Škoda oficial din Federația Rusă și destinate utilizării pe piața rusă.

Perioada de garanție pentru elemente, părți și componente furnizate împreună cu mașina, dar nu este inclusă în pachetul său (cu excepția celor pentru care obligațiile de garanție nu se aplică în conformitate cu lista de mai jos în această carte de servicii) expiră simultan cu garanția pentru mașină.

Garanție pentru detalii și accesorii

Perioada de garanție pentru părțile și accesoriile originale Škoda este de 2 ani fără limită de kilometraj și începe în ziua transmiterii (vânzării) detaliilor dealerului oficial sau în ziua instalării părții sau a accesoriului de către dealer pentru mașină.

Garanție de coroziune

În absența coroziunii de la capăt la capăt, autoturismele noi, garanția de 12 ani sunt furnizate fără limită de kilometraj.

Garanție pentru pictura

În absența defectelor de producție a vopselei corpului, o garanție este distribuită 3 ani fără limită de kilometraj.

notite importante

1. Obligațiile de garanție de mai sus nu se aplică detaliilor care fac obiectul uzurii naturale, de exemplu, garniturile ambreiajului ambreiajului, discurile de frână, plăcuțele de frână, lămpile incandescente, perii ștergătoarelor, anvelopele, filtrele etc.

2. Toate pretențiile de garanție pierd forța la expirarea perioadei de garanție.

(3) În ceea ce privește defecțiunile declarate, dar nu eliminate în perioada de garanție, obligațiile de garanție sunt menținute până când acestea sunt eliminate dacă întârzierea reparațiilor au fost asociate cu așteptările detaliilor necesare.

4. Škoda Auto nu este responsabilă pentru o garanție suplimentară oferită de dealerul oficial ŠKODA, care depășește termenii acestei garanții.

Excepții de la garanție

Creanțele de garanție pot fi respinse integral sau parțial în cazurile în care o defecțiune pe care o afirmație este adusă direct legată de una dintre următoarele situații:

Funcționarea necorespunzătoare sau supraîncărcarea mașinii (de exemplu, utilizarea în rase sau raliu, instruirea de conducere etc.);

Mașina a fost supusă anterior la reparații sau întreținerii necalificate, rezultatul căruia a fost eșecul detaliilor, vehiculului mașinii etc.;

Combustibil și lubrifiere și alte consumabile care nu sunt recomandate de Škoda Auto;

Detaliile au fost instalate pe mașină, neacceptate la utilizarea Škoda auto sau au fost produse modificări auto nerezolvate (inclusiv tuning);

Proprietarul mașinii nu a declarat un defect menționat în timpul aprovizionării cu o mașină sau un defect identificat mai târziu și nu a solicitat să îl elimine, ceea ce a dus la apariția unor daune mai grave;

Imersie completă sau parțială a mașinii în apă, ducând la deteriorarea coroziunii;

Nerespectarea regulilor Škoda Auto, privind operațiunile, întreținerea sau îngrijirea autoturismelor, în special, nerespectarea activității de reglementare privind întreținerea prescrisă în cartea de servicii;

Eșecul pieselor motorului, a unui sistem de evacuare sau a unui sistem de alimentare a motorului datorat utilizării combustibilului care nu îndeplinește recomandările standardelor de autovehicule Škoda și (sau) RF.

Accident rutier;

Mașina a fost expusă unor influențe externe, în principal deteriorate din pietrele care zboară sau de la un impact atmosferic, chimic sau alt subiect, de exemplu, foc, vandalism sau dezastru natural.

Asistență Škoda: garanție de mobilitate

Škoda Auto Rusia are grijă de clienții săi, am oferit proprietarilor de autoturisme Škoda asistență tehnică și alte servicii pe parcursul întregii perioade de garanție a mașinii.

Consultare tehnică

8 800 555 01 01 (apel în Rusia gratuit)

8 495 642 80 80 (număr de telefon pentru apeluri din străinătate)

Aveți o consultare calificată pentru o posibilă auto-eliminare a defecțiunilor din mașină. Dacă este necesar, dispecerul va transmite mesajul dvs. telefonului pe care l-ați specificat (relativ, familiar etc.) sau va provoca ajutor suplimentar (medical, asigurare etc.)

Dacă este imposibil să eliminați funcționarea defectuoasă prin sfaturi tehnice, veți fi la fel de rapid furnizat cu ajutorul unui grup mobil de specialiști tehnici care pot îndeplini la fața locului:

Reîncărcarea bateriei;

Pornirea motorului;

Înlocuirea roții atunci când este perforată sau deteriorați anvelopa la rezervă (dacă este disponibilă), livrarea roților în anvelopă și spate (în absența unei roată de rezervă sau în caz de deteriorare a două sau mai multe roți);

Deschiderea mașinii la pierderea cheilor sau închiderea lor în mașină;

Producția de combustibil într-un volum de până la 10 litri (cu excepția gazului), iar costul combustibilului în sine este plătit de către client

Cu defecțiuni mai grave, atunci când mașina dvs. este imobilizată, intrat într-un accident, alimentația în mod eronat cu combustibilul, care nu este destinată acestei mașini sau funcționarea acesteia este interzisă de regulile drumului, acesta va fi transportat la cel mai apropiat dealer oficial Škoda .

Dacă mașina este imobilizată și reparația este imposibil să se efectueze în ziua circulației, este posibil să fiți furnizat cu o mașină Škoda timp de până la 5 zile.

Dacă defecțiunea nu poate fi eliminată în ziua apelului la dealerul oficial, atunci Škoda Auto Rusia vă poate oferi oportunitățile dvs. de părtășie de a petrece noaptea într-un hotel sau pentru a ajunge la o mașină renovată la centrul de dealer ŠKODA.

teritoriul furnizării de servicii

Federația Rusă

Programele "Asistența Škoda nu acționează în următoarele cazuri

Influența externă (furtul, apariția cipurilor etc.);

Clase de către autosportul clientului, participarea la concursuri sportive sau curse de testare adecvate sau concursuri de orice fel;

Acțiunile circumstanțelor forței majore (război, revoluție, revoltă și revolte, descurajare, terorism, acțiuni penale, greve, cutremure sau alte dezastre naturale), precum și fenomene naturale și de mediu (sedimente de rășinoase ale copacilor, grindină, furtună , fulger, duș puternic), confiscare sau acțiuni ale autorităților pentru constrângere, interdicții de autorități, piraterie, explozii de obiecte, incendii, precum și efecte nucleare sau radioactive;

Încărcarea ridicată a mașinii sau a neîndeplinirii întreținerii regulate la Centrele de dealership ŠKODA

tipuri de garanție

Garanție pe o mașină nouă

ŠKODA AUTO A.S. Iar Volkswagen Group Rus LLC oferă, respectiv, garanția unui producător pentru fiecare mașină vândută. Producătorul are o perioadă de garanție generală pentru mașinile Škoda - 2 (doi) ani fără limită de kilometraj.

Pe mașinile Škoda Rapid * și Škoda Kodiaq, produse în Federația Rusă, producătorul oferă o garanție de calitate pentru o perioadă de 3 (trei) ani sau înainte de a ajunge la o mașină de 100.000 km (în funcție de ceea ce va veni înainte), în timp ce în timpul Primii 2 (doi) ani de funcționare Condițiile de acordare a asigurării calității nu depind de kilometrajul. Această condiție se aplică numai autoturismelor vândute prin intermediul rețelei de dealeri Škoda oficial din Federația Rusă și destinate utilizării pe piața rusă.

Garanție pentru detalii și accesorii

Perioada de garanție pentru părțile și accesoriile originale Škoda este de 2 ani fără limită de kilometraj și începe în ziua transmiterii (vânzării) detaliilor dealerului oficial sau în ziua instalării părții sau a accesoriului de către dealer pentru mașină.

Garanție de coroziune

În absența coroziunii de la capăt la capăt, autoturismele noi, garanția de 12 ani sunt furnizate fără limită de kilometraj.

Garanție pentru pictura

În absența defectelor de producție a vopselei corpului, o garanție este distribuită 3 ani fără limită de kilometraj.

notite importante

1. Obligațiile de garanție de mai sus nu se aplică detaliilor care fac obiectul uzurii naturale, de exemplu, garniturile ambreiajului ambreiajului, discurile de frână, plăcuțele de frână, lămpile incandescente, perii ștergătoarelor, anvelopele, filtrele etc.

2. Toate pretențiile de garanție pierd forța la expirarea perioadei de garanție.

(3) În ceea ce privește defecțiunile declarate, dar nu eliminate în perioada de garanție, obligațiile de garanție sunt menținute până când acestea sunt eliminate dacă întârzierea reparațiilor au fost asociate cu așteptările detaliilor necesare.

4. Škoda Auto nu este responsabilă pentru o garanție suplimentară oferită de dealerul oficial ŠKODA, care depășește termenii acestei garanții.

Excepții de la garanție

Creanțele de garanție pot fi respinse integral sau parțial în cazurile în care o defecțiune pe care o afirmație este adusă direct legată de una dintre următoarele situații:

Funcționarea necorespunzătoare sau supraîncărcarea mașinii (de exemplu, utilizarea în rase sau raliu, instruirea de conducere etc.);

Mașina a fost supusă anterior la reparații sau întreținerii necalificate, rezultatul căruia a fost eșecul detaliilor, vehiculului mașinii etc.;

Combustibil și lubrifiere și alte consumabile care nu sunt recomandate de Škoda Auto;

Detaliile au fost instalate pe mașină, neacceptate la utilizarea Škoda auto sau au fost produse modificări auto nerezolvate (inclusiv tuning);

Proprietarul mașinii nu a declarat un defect menționat în timpul aprovizionării cu o mașină sau un defect identificat mai târziu și nu a solicitat să îl elimine, ceea ce a dus la apariția unor daune mai grave;

Imersie completă sau parțială a mașinii în apă, ducând la deteriorarea coroziunii;

Nerespectarea regulilor Škoda Auto, privind operațiunile, întreținerea sau îngrijirea autoturismelor, în special, nerespectarea activității de reglementare privind întreținerea prescrisă în cartea de servicii;

Eșecul pieselor motorului, a unui sistem de evacuare sau a unui sistem de alimentare a motorului datorat utilizării combustibilului care nu îndeplinește recomandările standardelor de autovehicule Škoda și (sau) RF.

Accident rutier;

Mașina a fost expusă unor influențe externe, în principal deteriorate din pietrele care zboară sau de la un impact atmosferic, chimic sau alt subiect, de exemplu, foc, vandalism sau dezastru natural.

Suntem recunoscători pentru alegerea mașinii Škoda, a cărei calitate de înaltă ne permite să preluăm obligațiile asupra muncii sale impecabile în timpul unei durate de viață îndelungată.

tipuri de garanție

Garanție pe o mașină nouă

ŠKODA AUTO A.S. Iar Volkswagen Group Rus LLC oferă, respectiv, garanția unui producător pentru fiecare mașină vândută. Producătorul are o perioadă de garanție generală pentru mașinile Škoda - 2 (doi) ani fără limită de kilometraj.

Pe mașinile Škoda Rapid, produsă în Federația Rusă, începând cu 1 ianuarie 2016, producătorul oferă o garanție de calitate pentru o perioadă de 3 (trei) ani sau înainte de a ajunge la o mașină de 100.000 km (în funcție de ceea ce a venit mai devreme) , Aceasta pentru primii 2 (doi) ani de funcționare, condițiile pentru asigurarea calității nu depind de kilometrajul. Această condiție se aplică numai autoturismelor vândute prin intermediul rețelei de dealeri Škoda oficial din Federația Rusă și destinate utilizării pe piața rusă.

Perioada de garanție pentru elemente, părți și componente furnizate împreună cu mașina, dar nu este inclusă în pachetul său (cu excepția celor pentru care obligațiile de garanție nu se aplică în conformitate cu lista de mai jos în această carte de servicii) expiră simultan cu garanția pentru mașină.

Garanție pentru detalii și accesorii

Perioada de garanție pentru părțile și accesoriile originale Škoda este de 2 ani fără limită de kilometraj și începe în ziua transmiterii (vânzării) detaliilor dealerului oficial sau în ziua instalării părții sau a accesoriului de către dealer pentru mașină.

Garanție de coroziune

În absența coroziunii de la capăt la capăt, autoturismele noi, garanția de 12 ani sunt furnizate fără limită de kilometraj.

Garanție pentru pictura

În absența defectelor de producție a vopselei corpului, o garanție este distribuită 3 ani fără limită de kilometraj.

notite importante

1. Obligațiile de garanție de mai sus nu se aplică detaliilor care fac obiectul uzurii naturale, de exemplu, garniturile ambreiajului ambreiajului, discurile de frână, plăcuțele de frână, lămpile incandescente, perii ștergătoarelor, anvelopele, filtrele etc.

2. Toate pretențiile de garanție pierd forța la expirarea perioadei de garanție.

(3) În ceea ce privește defecțiunile declarate, dar nu eliminate în perioada de garanție, obligațiile de garanție sunt menținute până când acestea sunt eliminate dacă întârzierea reparațiilor au fost asociate cu așteptările detaliilor necesare.

4. Škoda Auto nu este responsabilă pentru o garanție suplimentară oferită de dealerul oficial ŠKODA, care depășește termenii acestei garanții.

Excepții de la garanție

Creanțele de garanție pot fi respinse integral sau parțial în cazurile în care o defecțiune pe care o afirmație este adusă direct legată de una dintre următoarele situații:

Funcționarea necorespunzătoare sau supraîncărcarea mașinii (de exemplu, utilizarea în rase sau raliu, instruirea de conducere etc.);

Mașina a fost supusă anterior la reparații sau întreținerii necalificate, rezultatul căruia a fost eșecul detaliilor, vehiculului mașinii etc.;

Combustibil și lubrifiere și alte consumabile care nu sunt recomandate de Škoda Auto;

Detaliile au fost instalate pe mașină, neacceptate la utilizarea Škoda auto sau au fost produse modificări auto nerezolvate (inclusiv tuning);

Proprietarul mașinii nu a declarat un defect menționat în timpul aprovizionării cu o mașină sau un defect identificat mai târziu și nu a solicitat să îl elimine, ceea ce a dus la apariția unor daune mai grave;

Imersie completă sau parțială a mașinii în apă, ducând la deteriorarea coroziunii;

Nerespectarea regulilor Škoda Auto, privind operațiunile, întreținerea sau îngrijirea autoturismelor, în special, nerespectarea activității de reglementare privind întreținerea prescrisă în cartea de servicii;

Eșecul pieselor motorului, a unui sistem de evacuare sau a unui sistem de alimentare a motorului datorat utilizării combustibilului care nu îndeplinește recomandările standardelor de autovehicule Škoda și (sau) RF.

Accident rutier;

Mașina a fost expusă unor influențe externe, în principal deteriorate din pietrele care zboară sau de la un impact atmosferic, chimic sau alt subiect, de exemplu, foc, vandalism sau dezastru natural.

Asistență Škoda: garanție de mobilitate

Škoda Auto Rusia are grijă de clienții săi, am oferit proprietarilor de autoturisme Škoda asistență tehnică și alte servicii pe parcursul întregii perioade de garanție a mașinii.

Consultare tehnică

8 800 555 01 01 (apel în Rusia gratuit)

8 495 642 80 80 (număr de telefon pentru apeluri din străinătate)

Aveți o consultare calificată pentru o posibilă auto-eliminare a defecțiunilor din mașină. Dacă este necesar, dispecerul va transmite mesajul dvs. telefonului pe care l-ați specificat (relativ, familiar etc.) sau va provoca ajutor suplimentar (medical, asigurare etc.)

Dacă este imposibil să eliminați funcționarea defectuoasă prin sfaturi tehnice, veți fi la fel de rapid furnizat cu ajutorul unui grup mobil de specialiști tehnici care pot îndeplini la fața locului:

Reîncărcarea bateriei;

Pornirea motorului;

Înlocuirea roții atunci când este perforată sau deteriorați anvelopa la rezervă (dacă este disponibilă), livrarea roților în anvelopă și spate (în absența unei roată de rezervă sau în caz de deteriorare a două sau mai multe roți);

Deschiderea mașinii la pierderea cheilor sau închiderea lor în mașină;

Producția de combustibil într-un volum de până la 10 litri (cu excepția gazului), iar costul combustibilului în sine este plătit de către client

Cu defecțiuni mai grave, atunci când mașina dvs. este imobilizată, intrat într-un accident, alimentația în mod eronat cu combustibilul, care nu este destinată acestei mașini sau funcționarea acesteia este interzisă de regulile drumului, acesta va fi transportat la cel mai apropiat dealer oficial Škoda .

Dacă mașina este imobilizată și reparația este imposibil să se efectueze în ziua circulației, este posibil să fiți furnizat cu o mașină Škoda timp de până la 5 zile.

Dacă defecțiunea nu poate fi eliminată în ziua apelului la dealerul oficial, atunci Škoda Auto Rusia vă poate oferi oportunitățile dvs. de părtășie de a petrece noaptea într-un hotel sau pentru a ajunge la o mașină renovată la centrul de dealer ŠKODA.

teritoriul furnizării de servicii

Federația Rusă

Programele "Asistența Škoda nu acționează în următoarele cazuri

Influența externă (furtul, apariția cipurilor etc.);

Clase de către autosportul clientului, participarea la concursuri sportive sau curse de testare adecvate sau concursuri de orice fel;

Acțiunile circumstanțelor forței majore (război, revoluție, revoltă și revolte, descurajare, terorism, acțiuni penale, greve, cutremure sau alte dezastre naturale), precum și fenomene naturale și de mediu (sedimente de rășinoase ale copacilor, grindină, furtună , fulger, duș puternic), confiscare sau acțiuni ale autorităților pentru constrângere, interdicții de autorități, piraterie, explozii de obiecte, incendii, precum și efecte nucleare sau radioactive;

Încărcarea ridicată a mașinii sau a neîndeplinirii întreținerii regulate la Centrele de dealership ŠKODA

Suntem recunoscători pentru alegerea unei mărci de mașini.Škoda. , de înaltă calitate, care ne permite să preluăm obligațiile asupra muncii sale impecabile pe o durată lungă de viață.

Garanție pe o mașină nouă
Noile mașini ale mărcii Škoda cumpărate în Federația Rusă au o garanție de 2 ani fără o limită de kilometraj de la data vânzării mașinii de către distribuitorul oficial al lui Škoda Auto. Data vânzării este stabilită de către distribuitorul oficial în cartea de servicii.
C 01.08.2014 Pentru masina rapidă Škoda produsă în Federația Rusă, este disponibilă o nouă opțiune - 3 ani garanție sau până la o perioadă de 100.000 km (3 ani garanție / 100.000 km).
Atunci când această opțiune este achiziționată, condițiile standard de garanție pentru mașina rapidă ŠKODA sunt înlocuite cu o garanție care funcționează în decurs de 3 ani sau până la 100.000 km de mașina totală rulează din momentul în care mașina este transferată primului cumpărător, în funcție de ceea ce a venit mai devreme.
Această opțiune face parte din echipamentul mașinii și poate fi achiziționată numai la comanda în producția unei noi mașini de la distribuitorul oficial al Autoului ŠKODA ca o opțiune suplimentară (codul PR EB3 - 3 ani garanție / 100.000 km).
Cerințe în cadrul garanției dobândite ca opțiunea de mai sus 3 ani / 100.000 km sunt luați în considerare numai pe întreprinderile oficiale ale mărcii Škoda situate în Federația Rusă.
Garanția se aplică oricăror defecțiuni care au apărut defecțiunea producătorului și este furnizată de orice dealer oficial ŠKODA.

Garanție privind detaliile și accesoriile originale
Piesele originale și accesoriile achiziționate de la distribuitorul oficial sunt furnizate cu o garanție de 2 ani, fără o limită de kilometraj din momentul achiziționării părții sau a instalării sale în rețeaua oficială a dealerului ŠKODA. Pe părțile originale instalate în timpul reparării garanției (gratuite), garanția se aplică la sfârșitul garanției principale a mașinii.

Garanție de coroziune
pe modelele Fabia I Generation, Octavia Tour, generație superbă I - este furnizată Garanție de 10 ani de la coroziunea capătului fără capăt fără limită de kilometraj.
Pe modelul de generație Fabia II, generația Octavia II și III, generația SuperB II și III, precum și
Pe modelul Roomster, Praktik, Yeti și Rapid - Spreads Garanție de 12 ani de la coroziunea capătului fără sfârșit fără limită de kilometraj.

Garanție pentru pictura
Octavia Tour, Octavia, Fabia, Noua Fabia, Superb, Roomster, Garanție de 3 ani.

Notite importante:

  1. Obligațiile de garanție de mai sus nu se aplică părților supuse uzurii naturale, de exemplu, ambreiajului discului ambreiajului, discurile de frână, plăcuțele de frână, lămpile cu incandescență, perii ștergătoarelor, anvelopele, filtrele etc.
  2. Toate pretențiile de garanție pierd forța la expirarea perioadei de garanție.
  3. În ceea ce privește defectele declarate, dar nu eliminate în timpul perioadei de garanție, obligațiile de garanție sunt păstrate până când acestea sunt eliminate dacă întârzierea reparațiilor au fost asociate cu așteptările detaliilor necesare.
  4. ŠKODA AUTO nu este responsabilă pentru garanția suplimentară oferită de distribuitorul oficial ŠKODA, care depășește condițiile acestei garanții.

Excepții de la garanție
Creanțele de garanție pot fi respinse integral sau parțial în cazurile în care o defecțiune pe care o afirmație este adusă direct legată de una dintre următoarele situații:

  1. funcționarea incorectă sau supraîncărcarea autoturismelor (de exemplu, utilizarea în rase sau raliu, instruirea de conducere etc.);
  2. mașina a fost supusă anterior la reparații sau întreținerii necalificate, rezultatul cărora a apărut eșecul detaliilor, vehiculului mașinii etc.;
  3. combustibil și lubrifiere și alte consumabile care nu sunt recomandate de Škoda Auto;
  4. detaliile au fost instalate pe mașină, neacordate la utilizarea companieiŠkoda auto sau au fost produse de o companie de schimbări de mașini non-uluite (inclusiv tuning);
  5. proprietarul mașinii nu a declarat un defect menționat în timpul aprovizionării cu o mașină sau un defect identificat mai târziu și nu a solicitat să îl elimine, ceea ce a dus la apariția unor daune mai grave;
  6. imersie completă sau parțială a mașinii în apă, ducând la deteriorarea coroziunii;
  7. nerespectarea regulilor Škoda Auto, privind operațiunile, întreținerea sau îngrijirea autoturismelor, în special, nerespectarea activității de reglementare privind întreținerea prescrisă în cartea de servicii;
  8. eșecul pieselor motorului, al unui sistem de evacuare sau al sistemului de alimentare a motorului datorită utilizării combustibilului care nu îndeplinește recomandările companiei Škoda Auto (sau) standarde RF.
  9. accident rutier;
  10. mașina a fost expusă unor influențe externe, în principal deteriorate din pietrele care zboară sau de la un impact atmosferic, chimic sau alt subiect, de exemplu, foc, vandalism sau dezastru natural.

tipuri de garanție

Garanție pe o mașină nouă

ŠKODA AUTO A.S. Iar Volkswagen Group Rus LLC oferă, respectiv, garanția unui producător pentru fiecare mașină vândută. Producătorul are o perioadă de garanție generală pentru mașinile Škoda - 2 (doi) ani fără limită de kilometraj.

Pe mașinile Škoda Rapid, produsă în Federația Rusă, începând cu 1 ianuarie 2016, producătorul oferă o garanție de calitate pentru o perioadă de 3 (trei) ani sau înainte de a ajunge la o mașină de 100.000 km (în funcție de ceea ce a venit mai devreme) , Aceasta pentru primii 2 (doi) ani de funcționare, condițiile pentru asigurarea calității nu depind de kilometrajul. Această condiție se aplică numai autoturismelor vândute prin intermediul rețelei de dealeri Škoda oficial din Federația Rusă și destinate utilizării pe piața rusă.

Perioada de garanție pentru elemente, părți și componente furnizate împreună cu mașina, dar nu este inclusă în pachetul său (cu excepția celor pentru care obligațiile de garanție nu se aplică în conformitate cu lista de mai jos în această carte de servicii) expiră simultan cu garanția pentru mașină.

Garanție pentru detalii și accesorii

Perioada de garanție pentru părțile și accesoriile originale Škoda este de 2 ani fără limită de kilometraj și începe în ziua transmiterii (vânzării) detaliilor dealerului oficial sau în ziua instalării părții sau a accesoriului de către dealer pentru mașină.

Garanție de coroziune

În absența coroziunii de la capăt la capăt, autoturismele noi, garanția de 12 ani sunt furnizate fără limită de kilometraj.

Garanție pentru pictura

În absența defectelor de producție a vopselei corpului, o garanție este distribuită 3 ani fără limită de kilometraj.

notite importante

1. Obligațiile de garanție de mai sus nu se aplică detaliilor care fac obiectul uzurii naturale, de exemplu, garniturile ambreiajului ambreiajului, discurile de frână, plăcuțele de frână, lămpile incandescente, perii ștergătoarelor, anvelopele, filtrele etc.

2. Toate pretențiile de garanție pierd forța la expirarea perioadei de garanție.

(3) În ceea ce privește defecțiunile declarate, dar nu eliminate în perioada de garanție, obligațiile de garanție sunt menținute până când acestea sunt eliminate dacă întârzierea reparațiilor au fost asociate cu așteptările detaliilor necesare.

4. Škoda Auto nu este responsabilă pentru o garanție suplimentară oferită de dealerul oficial ŠKODA, care depășește termenii acestei garanții.

Excepții de la garanție

Creanțele de garanție pot fi respinse integral sau parțial în cazurile în care o defecțiune pe care o afirmație este adusă direct legată de una dintre următoarele situații:

Funcționarea necorespunzătoare sau supraîncărcarea mașinii (de exemplu, utilizarea în rase sau raliu, instruirea de conducere etc.);

Mașina a fost supusă anterior la reparații sau întreținerii necalificate, rezultatul căruia a fost eșecul detaliilor, vehiculului mașinii etc.;

Combustibil și lubrifiere și alte consumabile care nu sunt recomandate de Škoda Auto;

Detaliile au fost instalate pe mașină, neacceptate la utilizarea Škoda auto sau au fost produse modificări auto nerezolvate (inclusiv tuning);

Proprietarul mașinii nu a declarat un defect menționat în timpul aprovizionării cu o mașină sau un defect identificat mai târziu și nu a solicitat să îl elimine, ceea ce a dus la apariția unor daune mai grave;

Imersie completă sau parțială a mașinii în apă, ducând la deteriorarea coroziunii;

Nerespectarea regulilor Škoda Auto, privind operațiunile, întreținerea sau îngrijirea autoturismelor, în special, nerespectarea activității de reglementare privind întreținerea prescrisă în cartea de servicii;

Eșecul pieselor motorului, a unui sistem de evacuare sau a unui sistem de alimentare a motorului datorat utilizării combustibilului care nu îndeplinește recomandările standardelor de autovehicule Škoda și (sau) RF.

Accident rutier;

Mașina a fost expusă unor influențe externe, în principal deteriorate din pietrele care zboară sau de la un impact atmosferic, chimic sau alt subiect, de exemplu, foc, vandalism sau dezastru natural.

Nou pe site

>

Cel mai popular