Додому Генератор Бакалавр техніки та технології за напрямом сервіс. Керуючий нерухомістю. Терміни та форми навчання

Генератор

Бакалавр техніки та технології за напрямом сервіс. Керуючий нерухомістю. Терміни та форми навчання

Рано чи пізно послугами готелів доводиться користуватись більшості людей. Приїжджаючи у відрядження, відвідуючи родичів або перебуваючи в місті з розважальними цілями, постояльці вибирають готель до душі та знімають номер на певну кількість днів.

Залежно від класу закладу, персонал може запропонувати клієнтам набір стандартних послуг або будь-який додатковий сервіс.

Хто працює у готелях

Ієрархія готельного персоналу, по суті, така сама, як і в багатьох інших організаціях: є середня управлінська ланка та вище керівництво.

Для того, щоб обійняти посаду нижчого рівня, достатньо мати працьовитість і дисципліну, а менеджерам не обійтися без спеціальної освіти (факультет «Готельна справа»). Ким працювати після закінчення навчання, вирішують самі випускники, орієнтуючись на специфіку отриманих знань та свої особисті уподобання.

Завдання готельного персоналу

На плечі працівників сфери обслуговування лягає забезпечення цілодобового функціонування готелю. Прибиральники та покоївки займаються наведенням та підтриманням чистоти в номерах, коридорах, холах, на сходах та у дворі готелю. Інші співробітники приймають замовлення клієнтів, доставляють їм їжу та покупки, допомагають з навантаженням та вивантаженням багажу, містять у чистоті їхній одяг та взуття, а також виконують безліч інших подібних завдань. Перевагою таких щодо простих професій можна назвати відсутність необхідності спеціального навчання, наприклад, на факультеті "Готельна справа". Ким можна працювати без досвіду та навичок, так це покоївкою чи прибиральником.

Такі працівники практично не спілкуються із постояльцями. У крайньому випадку допустимі короткі діалоги на теми.

Вивченням особливостей функціонування або готелів та управлінської діяльності у такій структурі займаються студенти, які обрали спеціальність «Готельно-ресторанна справа». Ким можна працювати після випуску? Керуючим, адміністратором або менеджером.

Обов'язки спеціаліста з готельного сервісу

Управлінці середньої ланки приймають він виконання таких обов'язків:

Контролює роботу обслуговуючого персоналу.
Формулювання цінних вказівок, вибір їх виконавців та спостереження за якістю виконаної роботи.
Контроль за дотриманням внутрішніх правил організації.
Спостереження за дотриманням необхідних санітарно-гігієнічних норм.
Спілкування із клієнтами, вирішення конфліктних ситуацій (у межах своєї компетенції).

Крім того, фахівець може консультувати, інструктувати новачків і проводити стажування. До його обов'язків нерідко входить проведення співбесід із претендентами на вакантні місця, а також їхній відбір.

Важливим завданням спеціаліста-менеджера є спостереження за тим, який настрій присутній у колективі, та його корекція. Хороший працівник вміє вчасно проаналізувати ситуацію, спрогнозувати її розвиток та оптимізувати цей процес (дозвіл внутрішніх конфліктів, правильний підбір персоналу, застосування заохочувальних заходів та стягнень).

Багатьом премудростям із цього списку навчають у різних навчальних закладах на факультеті «Готельна справа» (ким працювати та яку спеціальність обрати, студенту слід вирішити до вступу).

Переваги роботи спеціаліста з готельного сервісу

Вибираючи таку професію, люди розраховують на такі привілеї:

Здобуття досвіду у сфері менеджменту, який корисний не тільки для просування в готельному бізнесі, а й для роботи в багатьох інших структурах.
Такі працівники одержують дуже пристойну заробітну плату. Фахівцям за рангом не належать чайові, але їхній оклад у кілька разів перевищує офіційний заробіток носіїв та покоївок.
Як правило, сумлінно працюючи фахівцем із готельного сервісу, можна розраховувати на швидке підвищення.

Багато молодих людей не замислюються про майбутню спеціальність, вивчаючи готельну справу. Ким працювати, вони вирішують після отримання мінімального досвіду, вивчення своїх можливостей та вимог ринку. Тобто вони сприймають як старт для кар'єри.

Недоліки професії

До мінусів, що характеризує даний вид діяльності, можна віднести неминуче високу нервову напругу керівних працівників, а також відсутність нормованого робочого дня.

Студенти, які бажають працювати в цій галузі, повинні ретельно зважувати всі нюанси перед тим, як вивчати готельну справу. Ким працювати, вирішувати їм самим, але треба пам'ятати, даний бізнес - це завжди робота з людьми, які мають різні темпераменти, характери і рівень культури. Як серед постояльців, так і серед персоналу можуть зустрічатися неввічливі, засмучені і навіть грубі люди. Фахівець повинен вміти знаходити вихід із різних делікатних чи конфліктних ситуацій, щоб зберегти репутацію закладу та лояльність клієнтів на найвищому рівні.

Готельна справа: ким працювати та де вчитися?

Сучасні навчальні заклади пропонують охочим дві можливості здобуття освіти у цій сфері:

Дипломне.
Післядипломне.

Перше – це традиційне навчання із присвоєнням ступеня бакалавра після закінчення курсу. Післядипломною освітою можуть скористатися молоді фахівці або працівники готельної сфери, які вже відбулися, які хочуть підвищити свою кваліфікацію. Результатом такого навчання є ступінь магістра.

Багато вітчизняних торгових вузів та спеціалізованих коледжів пропонують освоїти спеціальність "Готельна справа» (ким працювати після закінчення, можна поцікавитися в приймальній комісії або вивчити відповідні публікації). Крім того, багато навчальних закладів у Швейцарії, Франції та Польщі постійно запрошують абітурієнтів.

Що потрібно для освоєння професії

Потрібно сказати, що фахівцем готельного сервісу може бути не кожна людина. Щоб ефективно виконувати управлінські функції та бути корисним для організації працівником, студенту знадобляться прагматичність, навички раціонального мислення, терпіння та певні лідерські якості.

На даний момент на ринку праці спостерігається якийсь перекіс у бік пропозиції, тобто молодих фахівців більше, ніж вакансій. Однак цей факт не повинен бентежити амбітних та цілеспрямованих людей, адже з такими якостями вони мають усі шанси на успішну кар'єру. Крім того, програма навчання включає велику кількість універсальних предметів, які можуть бути корисними під час роботи на посаді менеджера або спеціаліста з персоналу в організації, далекій від готельного бізнесу.

Знаючи, ким можна працювати, закінчивши «Готельну справу», молоді люди мають враховувати специфіку майбутньої професії. Тільки так навчання буде цікавим, а робота стане улюбленим заняттям.

Опис

Бакалаврів за цим напрямом готують до сервісної, виробничо-технологічної та організаційно-управлінської професійної діяльності. Студентів навчають:

проводити експертизу та діагностику об'єктів сервісу;
вибирати необхідні методи та засоби для сервісного процесу;
надавати послуги споживачам з урахуванням соціальної державної політики;
розробляти регламент сервісного процесу відповідно до запитів клієнтів;
вміти підбирати матеріали, обладнання та засоби;
контролювати якість обслуговування;
впроваджувати та використовувати інформаційні системи у професійній сфері;
здійснювати організацію контактної зони для споживчого обслуговування;
планувати діяльність підприємства, яке надає послуги споживачам;
брати участь у формуванні відносин із клієнтами;
оцінювати невиробничі та виробничі статті витрат на забезпечення діяльності;
розробляти елементи оптимізації надання послуг;
брати участь у дослідженнях клієнтських переваг та потреб;
дослідити психологічні особливості споживачів, враховуючи національно-регіональні та соціально-демографічні фактори.

Ким працювати

З дипломом бакалавра фахівці працюють адміністраторами у торговельно-розважальних комплексах, ресторанах, салонах краси та інших закладах у сфері обслуговування. Випускникам, які досконало володіють ораторським мистецтвом, можна працювати викладачами в освітніх закладах. Деякі знаходять своє покликання у професії екскурсовода. Інші бакалаври влаштовуються на посаду секретарем-референтом або менеджером. Почати кар'єрне зростання можуть з позиції комерційного агента. У міру підвищення кваліфікації та рівня знань бакалавр може претендувати на посаду керівника групи комерційних агентів.

Напрямок «Сервіс нерухомості» Профіль «Сервіс нерухомості»

Актуальність і затребуваність Для сучасної Росії управління нерухомістю - вид бізнесу, що розвивається. Враховуючи те, що питання стратегічного та оперативного менеджменту нині виявилися настільки важливими для державного управління та приватного бізнесу, дозріла актуальна необхідність формування нового класу менеджерів – кваліфікованих керуючих нерухомістю.

Дисципліни, що формують професійний цикл: Сервісна діяльність Професійна етика та етикет Менеджмент у сервісі Маркетинг у сервісі Основи підприємницької діяльності Організація та планування діяльності підприємств сервісу Метрологія, стандартизація та сертифікація Технологія сервісу в нерухомості Експертиза та діагностика об'єктів та систем сервісу експлуатації будівель Економіка підприємств сервісу Економіка нерухомості Проектування процесу надання послуг Ділова гра. Експертиза об'єктів нерухомості. Практикум оцінювача Ділова гра. Розробка бізнес-проекту об'єкта нерухомості Технологічний сервіс інженерних систем, будівель, споруд Управління продажами нерухомості Технологія ремонту Благоустрій територій об'єктів нерухомості Земельне та житлове право Оцінка та експертиза об'єктів нерухомості Управління інвестиційними проектами в організаціях сервісу

Мета програми навчання: Підготовка кваліфікованих менеджерів, які володіють навичками формування ефективного сервісу клієнтів управляючих компаній на ринку нерухомості. Підготовка кваліфікованих менеджерів для роботи на ринку нерухомості у російських та іноземних компаніях

Організація навчального процесу

Культурно-масова діяльність Концерти

Можливі місця роботи та посади Підприємства та організації різних форм власності з експлуатації та обслуговування нерухомості та будівельного комплексу Аудиторські та ріелтерські фірми Державні унітарні підприємства «Центр обліку, інвентаризації та оцінки нерухомості (БТІ)» Фінансові, кредитні та страхові організації Агенції нерухомості влада Управляючі компанії комерційної нерухомості Управляючі компанії житлової нерухомості Керівники та фахівці з управління та експлуатації нерухомості Керівники та фахівці керуючої та експлуатуючої компанії Голова ТСЖ, ЖБК, кондомініуму або іншого об'єднання власників нерухомості Керівник девелоперської компанії Фінансовий спеціаліст, керуючий девелоперською компанією Менеджер з розвитку ринку нерухомості Інвестиційна компанія Академічні та відомчі науково-дослідні організації, освітні установи та ін.

Викладачі кафедри Рачек Владислав Леонтійович Галюкшова Тамара Вікторівна Вініченко Андрій Володимирович Калініна Наталія Михайлівна

Конорєва Тетяна Василівна Кулик Ніна Анатоліївна Луньова Олена Олександрівна Рябова Наталія Юріївна Саяпіна Наталія Миколаївна Тарута Світлана Вікторівна

Харина Лариса Ігорівна Храпова Олена Валеріївна Чижик Віра Павлівна Солдатова Ольга Леонтьєвна Ультан Світлана Іванівна Дрьоміна Галина Анатоліївна та ін.

Випускна кафедра «Економіка та організація виробництва» Термін навчання – 4 роки. Вступні випробування: Російська мова Математика Суспільствознавство Телефон 25 - 84 - 14

Керуючий нерухомістю— це спеціаліст, який займається експлуатацією будівель та споруд з метою ефективного використання нерухомості на користь власника. Професія підходить тим, кого цікавить праця та господарство (див. вибір професії з інтересу до шкільних предметів).

Короткий опис

Управління нерухомістю включає цілий комплекс заходів, починаючи з формування стратегії експлуатації об'єкта з розробкою бюджету до контролю за технікою безпеки та охороною праці персоналу. У ході роботи керуючий нерухомістю тісно контактує із власниками об'єкта, орендарями, підрядниками, комунальними службами, контролюючими органами. У завдання керівника входить також організація роботи технічних служб підтримки у робочому стані будівель, їх своєчасного ремонту та сервісного обслуговування.

Багато хто помилково припускає, що фахівці з управління нерухомістю - це ті ж ріелтори. Але це зовсім не так. Керуючий нерухомістю - це універсальний фахівець: він і економіст, і юрист, і архітектор, і еколог, і оцінювач, і будівельник в одній особі.

Комплекс професійних обов'язків управителя нерухомістю може відрізнятися залежно від категорії об'єкта. Існує рівнева класифікація за об'єктами нерухомості:

федеральна нерухомість;
нерухомість суб'єктів РФ;
муніципальна нерухомість;
нерухомість підприємств;
окремі об'єкти нерухомості.

За видами нерухомість класифікується так:

земельні ресурси;
лісовий фонд;
житлова нерухомість;
нежитлова нерухомість.

За призначенням об'єкти нерухомості бувають двох видів:

операційна нерухомість, що використовується для ведення бізнесу;
інвестиційна нерухомість, яка використовується лише з метою отримання прибутку.

Для успішної роботи керівник нерухомістю має бути компетентним у питаннях фінансово-господарської та фондової діяльності, володіти прийомами інженерно-технічної та економічної експертизи об'єктів, а також сучасними методами управління нерухомістю.

Управляти нерухомістю можна у різний спосіб, передаючи її:

в оренду;
у довірче управління;
у господарське відання;
в оперативне керування.

Головними цілямиуправління об'єктами нерухомості є отримання максимального доходу від його експлуатації та збільшення вартості об'єкта.

Особливості професії

Діяльність керуючого нерухомістю здійснюється у трьох аспектах:

правовому, суть якого у максимально раціональному використанні та розподілі прав на нерухомість;
економічному, що полягає в ефективному управлінні доходами та витратами в ході експлуатації нерухомості;
технічному - постійному підтримці об'єкта управління у працездатному стані.

Функціональні обов'язкикеруючого нерухомістю на будь-якому рівні починаються з:

проведення всебічної експертизи інвестиційних рішень;
комплексного аналізу стану об'єкта нерухомості та розробки стратегії з управління ним;
розроблення економічно обґрунтованого технічного завдання;
проектування та організації виробничих систем;
розроблення та впровадження стандартів управління та експлуатації об'єкта нерухомості;
розроблення та контролю за виконанням бюджету з експлуатації об'єкта нерухомості;
проведення техніко-експлуатаційного дослідження об'єкта та його приймання;
оцінки умов експлуатації та обслуговування нерухомості.

Перед безпосередньою здаванням в орендуоб'єкта нерухомості керуючий:

організовує рекламну кампанію щодо даного об'єкту з використанням засобів масової інформації та особистих контактів;
укладає всі необхідні договори з технічного обслуговування об'єкта та контролює їх виконання;
організує та контролює виробничо-господарську діяльність;
здійснює взаємодію Космосу з контролюючими органами;
організує ремонтні роботи та, у разі потреби, реконструкцію об'єкта;
забезпечує роботу інженерно-технічних систем;
займається підбором професійно відповідного обслуговуючого персоналу; оформляє страховку об'єкта.
Після здачі об'єкту нерухомості в орендукеруючий займається:
керуванням інфраструктурою будівлі;
керівництвом роботою персоналу, за необхідності організацією його навчання та підвищення кваліфікації;
контролем за дотриманням норм охорони праці та техніки безпеки на об'єкті;
веденням фінансової звітності щодо об'єкта нерухомості.

Плюси та мінуси професії

Плюси

Постійна затребуваність професії та її високий престиж у зв'язку з будівельним бумом переважають у всіх сферах;

стабільний та високий дохід;

можливість постійного розвитку та кар'єрного зростання.

Мінуси

Найвищий рівень відповідальності;

широке коло обов'язків, які, втім, у великих компаніях при раціональній організації праці поділяються між кількома фахівцями;

можливе невдоволення та претензії з боку орендарів або власників;

необхідність спілкування з широким колом людей різних соціальних статусів.

Важливі якості

аналітичний розум;
вміння мислити нестандартно;
логічне мислення;
увага до деталей;
відповідальність;
організаторські здібності;
комунікабельність;
терпіння;
посидючість та ретельність.

Навчання на керуючого нерухомістю

На цьому курсі ви можете здобути професію спеціаліста з управління нерухомістю дистанційно за 1-3 місяці. Диплом про професійну перепідготовку встановленого державою зразка. Навчання у повністю дистанційному форматі. Найбільший навчальний заклад додаткового проф. освіти у Росії.

Російський інститут професійної освіти "ІПО" - проводить набір учнів на здобуття спеціальності за дистанційною програмою професійної перепідготовки та підвищення кваліфікації від 9900 рублів. Навчання в ІПО - це зручне та швидке здобуття дистанційної освіти. 200+ курсів навчання. 8000+ випускників із 200 міст. Стислі терміни оформлення документів та навчання екстерном, безвідсоткова розстрочка від інституту та індивідуальні знижки. Звертайтесь!

Місце роботи

Науково-дослідні та проектні інститути;
комітети державного майна та власності;
управління з архітектури;
організації з державної реєстрації та земельного кадастру;
підприємства з експертизи;
будівельні організації;
ріелторські фірми;
БТІ - бюро технічної інвентаризації;
інвестиційні фонди;
іпотечні банки;
організації ЖКГ – житлово-комунального господарства.

Оплата праці

У московському регіоні зарплата керуючого нерухомістю сягає 5-6 тисяч доларів США на місяць. Фахівці із залучення інвестицій можуть заробити за рік до 500 тисяч доларів США.

Зарплатня на 23.09.2019

Росія 25000-300000 ₽

Москва 50000-350000 ₽

Сходинки кар'єри та перспективи

Кар'єрне зростання можливе в межах однієї компанії від фахівця до професіонала з інвестицій. Крім того, можливий перехід на ту саму позицію, але в іншу компанію вищого ієрархічного рівня. Великі компанії, як правило, зацікавлені у професійному зростанні своїх співробітників або направляють їх на курси підвищення кваліфікації, або розробляють та впроваджують власні програми навчання фахівців.

Портрет сучасного керуючого нерухомістю:

За спеціальними дослідженнями, представниками цієї професії у Росії переважно є чоловіки (96%) у віці 40-50 років (46%). Найвища освіта у 97%. Робота пов'язана з постійними роз'їздами у зв'язку із чим 90% фахівців мають права категорії Ст.

Показники ефективності управління нерухомістю.

Ефективність використання об'єкта нерухомості залежить від співвідношення доходів та витрат під час експлуатації даного об'єкта. Керуючий нерухомістю повинен грамотно сформувати величину орендної плати об'єкта, що здається, і її структуру. Орендна плата має не лише покривати витрати, пов'язані з експлуатацією об'єкта, а й отримати прибуток.

Величина орендної плати (без урахування прибутку) визначається трьома факторами:

Апл = Кпл + Про + Зо.н.,

де Кпл – комунальні платежі;

Про - відрахування до бюджету та позабюджетних фондів;

Зо.н.- витрати управителя за змістом об'єкта нерухомості.

У сфері послуг та торгівлі працює більшість населення країни. І вже точно весь сектор економіки спантеличений проблемами виявлення потреб потенційних клієнтів. Для організацій, котрі займаються торгівлею різноманітних продукцією чи послугами – виявлення потреб населення пріоритетним напрямом діяльності. Для чого це потрібно? Це необхідно для залучення клієнтів та, відповідно, збільшення обсягів продажу.

Сервіс - це саме та сфера, яка займається вивченням потреб клієнтів.

Спеціальність «Сервіс» опис: навчальний заклад передбачає «вирощування» із звичайного студента кваліфікованого спеціаліста у цій галузі. Професійна діяльність у сфері сервісу передбачає високий інтелектуальний рівень співробітників та широкий діапазон знань у багатьох галузях.

Випускники «Сервісу» мають різні напрямки. Напрямок «Соціально-культурний сервіс», спеціальність «Автомобільний сервіс» або «Інформаційний сервіс» - це все відгалуження того самого, але тільки вузькоспеціалізовані. У будь-якому випадку випускники повинні чудово орієнтуватися в галузі економіки, ринкових відносин та юриспруденції, що робить із них багатопрофільних фахівців.

При вступі до вищого навчального закладу на спеціальність «Сервіс» будуть потрібні результати єдиного державного іспиту з математики, російської мови та суспільствознавства.
Як правило, мінімальний допустимий бал з кожного предмета становить у середньому 45 балів. Однак кожен виш встановлює власні межі прохідного балу. Кількість бюджетних та платних місць теж зовсім різна.

Код спеціальності "Сервіс"

З 2015 року було прийнято нову класифікацію спеціальностей, згідно з якою спеціальність «Сервіс» отримала код 43.03.01 (бакалаврат) та 43.04.01 (магістратура).

Коледж дає змогу отримати спеціальність «Менеджер готельного сервісу». Код спеціальності 42.02.11.

Спеціальність "Сервіс" - форма та термін навчання

У Росії за спеціальністю "Сервіс" встановлені певні терміни навчання.

Як додаткову освіту спеціальність «Сервіс» дистанційно можна вивчити.

Варіанти вступу та терміни необхідно дивитися на офіційних сайтах вузів. Вони виставляють власний порядок та умови зарахування за програмами дистанційного навчання.

Якщо випускник 11 класу вступає до вищого навчального закладу, то закінчивши ВНЗ, він матиме ступінь бакалавра. Термін навчання у разі складе 4 року.

При цьому володар ступеня бакалавра може здобути ступінь ще й магістра. Але для цього доведеться витратити ще 2 роки.

Випускник 11 класу після школи має право вступити до коледжу для здобуття середньої професійної освіти та навчатиметься 1 рік та 10 місяців.

Випускнику 9 класу буде запропоновано навчатися протягом 2 років та 10 місяців. Всі ці дані правильні для очної форми навчання.

Можна також вступити і на спеціальність сервіс заочно як до вузу, так і до коледжу. У такому випадку терміни навчання буде збільшено на 1 рік.

Багатопрофільністьспеціальності "Сервіс"

Спеціаліст сфери сервісу багатогранний. Багатопрофільністьспеціальності "Сервіс" пояснюється широким спектром можливої діяльності. Випускник цієї спеціальності зможе знайти себе абсолютно у будь-якій сфері, де існують клієнти та покупці. Це можуть бути готельні послуги, інформаційні системи, послуги туризму, торгівлі, банківської справи чи економіки.

«Сервіс» не має меж, тому деякі вузи випускають вузькоспеціалізованіших спеціалістів. Так, у багатьох вузах є, наприклад, спеціальності

"Готельний сервіс",
«Сервіс та туризм»,
спеціальність «Інформаційний сервіс»,
"Сервіс домашнього комунального господарства" спеціальність,
"Технічний сервіс в АПК",
спеціальність "Виробничий сервіс",
спеціальність "Сервіс на повітряному транспорті",
спеціальність "Ресторанний сервіс",
"Сервіс транспортних засобів" спеціальність,
"Сервіс у торгівлі" спеціальність.

Чому навчать, характеристика спеціальності "Сервіс"

Студенти, навчаючись з цієї спеціальності, поглиблено вивчають маркетинг та менеджмент, ринкові відносини та економічні дисципліни. Під час навчання їх знайомлять з інформаційними системами, оскільки співробітники у сфері сервісу повинні розуміти роботу програмного забезпечення для підприємства.

Студенти вивчають дисципліни, спрямовані на розвиток організаторських та управлінських здібностей. Вони повинні знати основи реклами та просування послуг та товарів в економічній сфері. Залежно від напряму навчання, наприклад, впроваджуватимуться у навчальну програму вузькоспеціалізовані дисципліни.

Так, спеціальність сервіс на транспорті (43.01.06) супроводжується предметами, що вивчають технології забезпечення безпеки на різних видах транспорту та відповідні правові документи, ризики та страхування у сфері транспортного забезпечення та перевезень та ін.

"Автомобільний сервіс" спеціальність призначена для вивчення всіх аспектів діяльності автомобільного сервісу, а це і правове забезпечення, і регламенти, і багато іншого.

При цьому окрема роль віддається і психологічним наукам, тому що фахівець у сфері сервісу повинен розуміти клієнтів і займатися виявленням потреб населення для успішної діяльності компанії, в якій працюватиме надалі.

Практика за спеціальністю "Сервіс"

Переддипломна практика передбачає роботу в організаціях. Студенти влаштовуються як стажери в компанію помічниками менеджера або адміністратора. Часто місце виробничої практики стає якимось стартапом у кар'єрі майбутнього випускника.

Студент після проходження виробничої практики у будь-якій організації може залишитися там працювати. Але це відбувається лише у випадку, якщо керівництво цієї організації помітило заслуги студента, його працездатність та відмінні аналітичні здібності. Виробничу практику, за бажання, можна пройти і на кафедрі як лаборант.

Спеціальність "Сервіс" - ВНЗ, коледжі та технікуми

Практично у кожному місті є вуз, де випускають спеціалістів у сфері сервісу. Провідними вузами країни є Російський державний інститут туризму та сервісу, Російська академія народного господарства та державної служби за Президента Російської Федерації та деякі інші вузи.

ВНЗ за спеціальністю "сервіс":

Алтайський державний технічний університет ім. І.І. Повзунова
Алтайський інститут праці та права (філія) Академії праці та соціальних відносин
Армавірський соціально-психологічний інститут
Білгородський державний національний дослідницький університет
Владивостоцький державний університет економіки та сервісу
Волгоградський державний аграрний університет
Волгоградський державний соціально-педагогічний університет
Волгоградський державний технічний університет (сервіс транспортних засобів, сервіс у нафтогазових комплексах)
Волзький політехнічний інститут Волгоградського державного технічного університету
Воронезький державний університет інженерних технологій
Вятський державний гуманітарний університет
Вятський державний університет
Державний морський університет імені адмірала Ф.Ф. Ушакова
Інститут економіки, управління та права (м. Казань)
Казанський національний дослідницький технологічний університет
Краснодарський муніципальний медичний інститут вищої сестринської освіти
Кубанський державний технологічний університет (є заочно)
Кубанський державний університет
Кубанський соціально-економічний інститут
Набережночелнінська філія Поволзької державної академії фізичної культури, спорту та туризму
Поволзька державна академія фізичної культури, спорту та туризму
Сочинський державний університет

Спеціальність сервіс у Москві:

Академія праці та соціальних відносин (Інформаційний сервіс)
Гжельський державний університет (очно та дистанційно)
Державний соціально-гуманітарний університет
Інститут державного управління, права та інноваційних технологій
Інститут безперервної освіти
Інститут галузевого менеджменту Російської академії народного господарства та державної служби за Президента Російської Федерації (Сервіс житлового фонду та комунальної інфраструктури)
Інститут соціально-економічного прогнозування та моделювання
Інститут економіки та культури
Московська гуманітарно-технічна академія
Московський авіаційний інститут (національний дослідницький університет) (МАІ) (Сервіс транспортних засобів)
Московський автомобільно-дорожній державний технічний університет (Сервіс транспортних засобів, очно та дистанційно)
Московський державний машинобудівний університет (МАМІ)
Московський державний університет дизайну та технології
Московський державний університет харчових виробництв
Московський державний університет шляхів сполучення (Сервіс на транспорті)
Московський державний університет технологій та управління ім. К.Г. Розумовського (Перший козачий університет
Московський гуманітарно-економічний інститут (Сервіс нерухомості)
Московський інститут державного управління та права (Соціально-культурний сервіс)
Московський інститут лінгвістики
Російський державний університет туризму та сервісу
Російський новий університет
Російський університет дружби народів

До коледжу чи технікуму вступити куди простіше, ніж до вузу, але вибирати з великої кількості напрямків сервісу не доводиться. Коледжі пропонують переважно спеціальність СПО «Готельний сервіс». У Москві це Коледж готельного господарства Царицино №37, Коледж малого бізнесу №48 та багато інших.

Коледжі спеціальності сервіс: