Domov Topení Pyramida životních potřeb. Hierarchie potřeb od A. Maslowa. Kontroverze o Maslowově pyramidě

Pyramida životních potřeb. Hierarchie potřeb od A. Maslowa. Kontroverze o Maslowově pyramidě

Slavný Maslowova pyramida potřeb, který je mnohým známý z hodin společenských věd, odráží hierarchii lidských potřeb.

V poslední době ji kritizují psychologové a sociologové. Ale je to opravdu zbytečné? Zkusme na to přijít.

Podstata Maslowovy pyramidy

Práce samotného vědce a zdravý rozum naznačují, že předchozí úroveň pyramidy nemusí být nutně 100% „uzavřená“, než se objeví touha realizovat se na další úrovni.

Navíc je zřejmé, že za stejných podmínek bude jedna osoba cítit uspokojení nějaké potřeby, ale jiná ne.

Můžeme říci, že různí lidé mají různé výšky stupňů pyramidy. Promluvme si o nich podrobněji dále.

Úrovně Maslowovy pyramidy

Docela stručně a výstižně lze podstatu Maslowovy pyramidy vysvětlit takto: dokud nebudou do určité míry uspokojeny potřeby nejnižšího řádu, nebude mít člověk „vyšší“ aspirace.

Práce samotného vědce a zdravý rozum naznačují, že předchozí úroveň pyramidy nemusí být nutně 100% „uzavřena“, než vznikne touha realizovat se na další úrovni. Navíc je zřejmé, že za stejných podmínek bude jedna osoba cítit uspokojení nějaké potřeby, ale jiná ne. Můžeme říci, že různí lidé mají různé výšky stupňů pyramidy. Promluvme si o nich podrobněji dále.

Fyziologické potřeby

V první řadě je to potřeba jídla, vzduchu, vody a dostatku spánku. Přirozeně, bez toho člověk prostě zemře. Maslow do této kategorie zahrnul i potřebu pohlavního styku. Tyto aspirace nás spojují a není možné jim uniknout.

Potřeba bezpečí

Patří sem jak jednoduchá „zvířecí“ bezpečnost, tzn. přítomnost spolehlivého úkrytu, absence hrozby napadení atd. a vzhledem k naší společnosti (např. lidé zažívají obrovský stres, když hrozí ztráta zaměstnání).

Potřeba sounáležitosti a lásky

Tou je touha být součástí určité sociální skupiny, zaujmout v ní místo, které je akceptováno ostatními členy této komunity. Potřeba lásky nepotřebuje vysvětlení.

Potřeba respektu a uznání

Je to uznání úspěchů a úspěchů člověka co největším počtem členů společnosti, i když některým bude stačit jejich vlastní rodina.

Potřeba poznání, výzkumu

V této fázi člověka začínají zatěžovat různé ideologické záležitosti, jako je smysl života. Je tu touha ponořit se do vědy, náboženství, esoteriky a pokusit se pochopit tento svět.

Potřeba estetiky a harmonie

Rozumí se, že na této úrovni se člověk snaží najít krásu ve všem a přijímá Vesmír takový, jaký je. V každodenním životě se snaží o maximální řád a harmonii.

Potřeba seberealizace

Toto je definice vašich schopností a jejich maximální realizace. Člověk se v této fázi věnuje především tvůrčí činnosti a aktivně se duchovně rozvíjí. Podle Maslowa dosahují takových výšin jen asi 2 % lidstva.

Na obrázku můžete vidět zobecněný pohled na pyramidu potřeb. Lze uvést velké množství příkladů, které toto schéma potvrzují i ​​vyvracejí. Naše koníčky tak často pomáhají uspokojit touhu po příslušnosti k určité komunitě.

Udělají tak ještě jeden krok. Kolem sebe vidíme mnoho příkladů lidí, kteří nedosáhli úrovně 4 pyramidy, a proto zažívají určitou psychickou nepohodu.

Ne vše je však tak hladké. Můžete snadno najít příklady, které do této teorie nezapadají. Nejjednodušší způsob, jak je najít, je v historii. Například žízeň mladého Charlese Darwina po vědění se objevila během velmi nebezpečné cesty, a ne v klidném a dobře živeném domově.

Takové rozpory vedou k tomu, že dnes velké množství vědců odmítá známou pyramidu potřeb.

Aplikace Maslowovy pyramidy

A přesto Maslowova teorie našla své uplatnění v našich životech. Marketéři jej využívají k zacílení na určité aspirace jednotlivce, některé systémy personálního řízení tím, že manipulují s motivací zaměstnanců, jsou postaveny na bázi pyramidy.

Výtvor Abrahama Maslowa může pomoci každému z nás při stanovování osobních cílů, a to: rozhodování o tom, co opravdu chcete a čeho skutečně potřebujete dosáhnout.

Na závěr podotýkáme, že Maslowova původní práce pyramidu přímo neobsahovala. Narodila se pouhých 5 let po jeho smrti, ale samozřejmě na základě práce vědce. Podle pověstí Abraham sám revidoval své názory na konci svého života. Jak vážně brát jeho výtvor v dnešní době, je na vás, abyste se rozhodli.

« Maslowova pyramida“ je neoficiální název teorie motivace, kterou v padesátých letech dvacátého století vyvinul vynikající americký psycholog Abraham Harold. Maslow.

V jádru Maslowovy teorie motivace (pyramidy) spočívá teze, že lidské chování je dáno řadou základních potřeb, které lze uspořádat do určité hierarchie. Z Maslowova pohledu jsou tyto potřeby univerzální, to znamená, že spojují všechny lidi bez ohledu na barvu pleti, národnost, životní styl, zvyky, vystupování a další vnější projevy.
Abraham Maslow uznávali, že lidé mají mnoho různých potřeb, ale také věřili, že tyto potřeby lze rozdělit do pěti hlavních kategorií

Fyziologické: hlad, žízeň, sexuální touha atd. Existenciální: jistota existence, pohodlí, stálost životních podmínek. Sociální: sociální vazby, komunikace, náklonnost, péče o druhé a pozornost k sobě, společné aktivity. Prestižní: sebeúcta, respekt ostatních, uznání, dosahování úspěchu a vysoké chvály, kariérní růst. Duchovní: poznání, seberealizace, sebevyjádření, sebeidentifikace.

1. Fyziologické potřeby Nejnaléhavější, nejsilnější ze všech potřeb. Člověk žijící v extrémní nouzi, zbavený všech radostí života, bude podle Maslowovy teorie motivace poháněn především potřebami na fyziologické úrovni. Nemá-li člověk co jíst a postrádá-li lásku a respekt, bude především usilovat o ukojení fyzického, nikoli emocionálního hladu. Podle Maslowa, pokud v těle dominují fyziologické nutkání, pak všechny ostatní potřeby člověk ani nemusí cítit. Touha psát poezii, koupit si auto, zájem o rodnou historii, vášeň pro žluté boty na pozadí fyziologických potřeb, všechny tyto zájmy a touhy buď vyblednou, nebo úplně zmizí, protože člověka pociťujícího smrtelný hlad nebude zajímat nic jiného než jídlo.

2. Potřeba jistoty Po uspokojení fyziologických potřeb zaujímají jejich místo v motivačním životě jedince potřeby, které lze v nejobecnější podobě sloučit do kategorie jistoty (potřeba stability, ochrany, osvobození se od strachu, potřeba jistoty, ochrana, ochota, ochota, ochota, ochota, ochota, ochota, ochota, ochota, ochota, ochota, ochota, ochota, ochota, ochota, ochota, ochota). úzkost a chaos, řád, zákon, omezení) . Podle Maslowovy teorie motivace mohou tyto touhy také ovládnout tělo a uzurpovat si právo organizovat lidské chování. Jak poznamenává Maslow, potřeba bezpečí zdravého a úspěšného člena naší kultury je obvykle uspokojena. V normální společnosti se u zdravých lidí potřeba jistoty projevuje jen v mírných formách, např. v podobě touhy získat práci ve firmě, která svým zaměstnancům poskytuje sociální záruky apod. Ve své nejobecnější formě se projevuje potřeba bezpečí a stability a v konzervativním chování (většina lidí má tendenci dávat přednost známým a známým věcem). Na druhé straně, jak zdůrazňuje Maslow, neočekávaná hrozba chaosu ve většině lidí způsobuje regresi motivace z nejvyšších úrovní na úroveň bezpečnosti. Přirozenou a předvídatelnou reakcí společnosti na takové situace jsou výzvy k obnovení pořádku za každou cenu, dokonce i za cenu diktatury a násilí.

3. Potřeba sounáležitosti a lásky Poté, co jsou uspokojeny potřeby fyziologické úrovně a potřeby úrovně zabezpečení, se podle Maslowovy teorie motivace aktualizuje potřeba lásky, náklonnosti a sounáležitosti. Člověk více než kdy jindy začne akutně pociťovat nedostatek přátel, nepřítomnost milovaného člověka, manželky nebo dětí a touží po vřelých přátelských vztazích. Potřebuje sociální skupinu, která by mu takové vztahy zajistila. Právě tento cíl se pro člověka stává tím nejvýznamnějším a nejdůležitějším. Rychlý vývoj v moderním světě různých skupin osobního růstu, ale i zájmových klubů je podle Maslowa do jisté míry diktován neutuchající žízní po komunikaci, potřebou intimity, sounáležitosti a touhou překonat pocit osamělost. Neschopnost uspokojit potřebu lásky a sounáležitosti z Maslowova pohledu obvykle vede k nesprávnému přizpůsobení a někdy k vážnější patologii.

4. Potřeba uznání Každý člověk podle Maslowa (až na vzácné výjimky spojené s patologií) neustále potřebuje uznání, stabilní a zpravidla vysoké hodnocení vlastních zásluh. Každý z nás potřebuje jak respekt svého okolí, tak možnost respektovat sám sebe. Maslow rozdělil potřeby této úrovně do dvou tříd. První třída zahrnuje touhy a aspirace spojené s pojmem „úspěch“. Člověk potřebuje pocit vlastní síly, přiměřenosti, kompetence, potřebuje pocit důvěry, nezávislosti a svobody. Do druhé třídy potřeb autor zařadil potřebu reputace či prestiže, tedy získat postavení, pozornost, uznání, slávu. Uspokojení všech těchto potřeb podle Maslowovy teorie motivace dodává jedinci pocit sebevědomí, sebehodnoty a síly. Neuspokojená potřeba naopak vyvolává pocit ponížení, slabosti, bezmoci, která je zase základem sklíčenosti a spouští kompenzační a neurotické mechanismy.

5. Potřeba seberealizace (seberealizace) I když jsou všechny výše uvedené potřeby uspokojeny, podle Maslowa člověk brzy opět pocítí nespokojenost, protože nedělá to, k čemu má dispozice. Pokud chce člověk žít v míru sám se sebou, musí být tím, kým může být. Maslow tuto potřebu nazval potřebou seberealizace. V Maslowově chápání je seberealizace touha člověka po sebeztělesnění, po aktualizaci potenciálů, které jsou mu vlastní. Tuto touhu lze nazvat touhou po idiosynkrazii, po identitě. To je podle Maslowovy hierarchie potřeb nejvyšší lidská potřeba. Člověk zpravidla začíná pociťovat potřebu seberealizace až poté, co uspokojí potřeby všech nižších úrovní.

Existuje i podrobnější klasifikace. Systém rozlišuje sedm hlavních úrovní (priorit): (nejnižší) Fyziologické potřeby: hlad, žízeň, sexuální touha atd. Potřeba bezpečí: pocit důvěry, osvobození od strachu a selhání. Potřeba sounáležitosti a lásky. Potřeby úcty: dosažení úspěchu, schválení, uznání. Kognitivní potřeby: vědět, umět, zkoumat. Estetické potřeby: harmonie, řád, krása. (nejvyšší) Potřeba seberealizace: realizace svých cílů, schopností, rozvoj vlastní osobnosti.

Ve svých pozdějších pracích, publikovaných v 60. a 70. letech, Maslow klasifikoval potřebu seberealizace nikoli jako základní potřebu, ale jako vyšší kategorii potřeb, kterou popsal jako „potřeby (osobního) růstu“ (také nazývané „hodnota „potřeby“) nebo „existenční potřeby“ nebo „metapotřeby“). Tento seznam zahrnoval také potřebu porozumění a poznání (kognitivní potřeba) a potřebu krásy (estetická potřeba), které byly dříve zmíněny mimo hlavní hierarchii, stejně jako potřeba hry.

S uspokojením potřeb nižších úrovní se potřeby vyšší úrovně stávají stále aktuálnějšími, ale to neznamená, že místo předchozí potřeby nastupuje nová pouze tehdy, když je předchozí plně uspokojena. Potřeby také nejsou v nepřerušovaném pořadí a nemají pevné pozice, jak je znázorněno na obrázku. Tento vzorec je nejstabilnější, ale relativní uspořádání potřeb se může u různých lidí lišit.

Maslow podotýká, že hierarchie potřeb není tak stabilní, jak by se na první pohled mohlo zdát. Základní potřeby většiny lidí se obecně řídí popsaným pořadím, ale existují výjimky. U některých lidí se například potřeba sebepotvrzení projevuje naléhavěji než potřeba lásky. Toto je nejčastější případ reverze.

Existovala pyramida, rozšířená po celém světě, aby ilustrovala Maslowovu teorii motivace, není ve skutečnosti ani zdaleka nesporná? !!! Sám Maslow se o pyramidě ve svých dílech nezmiňuje (ani ve slovní, ani ve vizuální podobě)!!! Naopak v Maslowových dílech je jiný vizuální obraz spirály (Maslow píše o přechodu jednotlivce k potřebám vyšší úrovně: „motivační spirála začíná nový obrat“). Obraz spirály nepochybně lépe odráží hlavní postuláty Maslowovy teorie motivace: dynamiku, vývoj, plynulé „přelévání“ jedné úrovně do druhé (na rozdíl od statické a přísné hierarchie pyramidy).

Internetové zdroje: company-vils1991.narod formatta.ru/pages/id/319 http://mirfinance.biz/finansovaya-gramotnost/psixologiya-denezhnyx-trat/ http://ru.wikipedia.org/wiki/ www, psychoanalytik .ru/depression/hierarchy.ht m www. psychologos.ru/articles/view/piramida_po trebnostey_maslou

Americký psycholog Abraham Maslow se celý svůj život snažil dokázat, že lidé jsou neustále v procesu seberealizace. Tímto pojmem mínil touhu člověka po seberozvoji a neustálé realizaci vnitřního potenciálu.

Sebeaktualizace je nejvyšší úrovní mezi potřebami, které tvoří několik úrovní v lidské psychice. Tato hierarchie, kterou Maslow popsal v 50. letech 20. století, se nazývala „Teorie motivace“ nebo, jak se dnes běžně říká, pyramida potřeb. Maslowova teorie, tedy pyramida potřeb má stupňovitou strukturu. Sám americký psycholog tento nárůst potřeb vysvětlil tím, že člověk nebude schopen prožívat potřeby vyšší úrovně, dokud neuspokojí ty základní a primitivnější. Podívejme se blíže na to, co je tato hierarchie.

Co je Maslowova pyramida? Klasifikace potřeb

Maslowova pyramida lidských potřeb vychází z teze, že lidské chování je určováno základními potřebami, které mohou být uspořádány ve formě kroků v závislosti na významu a naléhavosti jejich uspokojování pro člověka. Pojďme se na ně podívat od nejnižšího.

      1. První etapa - fyziologické potřeby. Člověk, který není bohatý a nemá mnoho výhod civilizace, bude podle Maslowovy teorie pociťovat potřeby především fyziologické povahy. Souhlasíte, pokud se rozhodnete mezi nedostatkem respektu a hladem, nejprve ukojíte svůj hlad. Nebo, člověku se chce opravdu na záchod, asi nebude nadšeně číst knížku nebo se klidně procházet krásnou krajinou a užívat si úžasnou krajinu. Přirozeně, bez uspokojování fyziologických potřeb, člověk nebude schopen normálně pracovat, věnovat se podnikání nebo jakékoli jiné činnosti. Takové potřeby jsou dýchání, výživa, spánek atd. Fyziologické potřeby zahrnují také žízeň, potřebu spánku a kyslíku a sexuální touhu.

        Druhá fáze - potřeba bezpečí. Dobrým příkladem jsou zde kojenci. Nemít ještě psychiku, miminka na biologické úrovni po ukojení žízně a hladu hledají ochranu a uklidňují se pouze tím, že nablízku cítí teplo své matky. Totéž se děje v dospělosti. U zdravých lidí se potřeba bezpečí projevuje mírnou formou. Například v touze mít sociální záruky pro zaměstnání, zajistit si život, instalují silné dveře a zámky.

        Třetí etapa - potřeba lásky a sounáležitosti. V Maslowově pyramidě lidských potřeb člověk po uspokojení fyziologických a bezpečnostních potřeb touží po vřelosti přátelství, rodinných či milostných vztahů. Cíl najít sociální skupinu, která bude tyto potřeby uspokojovat, je pro člověka tím nejdůležitějším a nejvýznamnějším úkolem. Touha překonat pocit osamělosti se podle Maslowa stala předpokladem pro vznik všemožných zájmových skupin a klubů. Samota přispívá k sociální nepřizpůsobivosti člověka a ke vzniku závažných duševních chorob.

        Čtvrtá etapa - potřeba uznání. Každý člověk potřebuje společnost, aby zhodnotila jeho zásluhy. Maslowova potřeba uznání se dělí na touhu člověka po úspěchu a pověsti. Právě tím, že člověk v životě něčeho dosáhne a získá uznání a pověst, získá důvěru v sebe a své schopnosti. Neuspokojení této potřeby zpravidla vede k slabosti, depresi a pocitu sklíčenosti, což může vést k nevratným následkům.

        Pátá etapa - potřeba seberealizace (aka seberealizace). Podle Maslowovy teorie je tato potřeba nejvyšší v hierarchii. Člověk pociťuje potřebu zlepšení až po uspokojení všech potřeb nižší úrovně.

Těchto pět bodů obsahuje celou pyramidu, tedy Maslowovu hierarchii potřeb. Jak sám tvůrce teorie motivace poznamenal, tyto fáze nejsou tak stabilní, jak se zdají. Jsou lidé, jejichž pořadí potřeb je výjimkou z pravidel pyramidy. Pro někoho je například sebepotvrzení důležitější než láska a vztahy. Podívejte se na kariéristy a uvidíte, jak častý je takový případ.

Maslowova pyramida potřeb byla zpochybněna mnoha vědci. A nejde zde pouze o nestabilitu hierarchie vytvořené psychologem. V neobvyklých situacích, například během války nebo v extrémní chudobě, se lidem podařilo vytvořit velká díla a provést hrdinské činy. Maslow se tedy snažil dokázat, že i bez uspokojování svých základních a zásadních potřeb lidé realizují svůj potenciál. Americký psycholog na všechny podobné útoky odpověděl pouze jednou větou: „Zeptejte se těchto lidí, zda byli šťastní.

Uspokojená potřeba již nemotivuje

Hlavní otázkou je zde relevance potřeb pro člověka. Například soběstačný člověk, kterému je komunikace lhostejná, ji nepotřebuje a nebude o ni usilovat. Každý, kdo se cítí chráněn, se nebude ještě více snažit chránit sám sebe. Jednoduše řečeno, uspokojená potřeba ztrácí svou relevanci a posouvá se na jinou úroveň. A ke zjištění aktuálních potřeb stačí identifikovat ty neuspokojené.

Výhody a nevýhody teorie

Jak je snadné vidět, pyramida potřeb není jen jejich klasifikací, ale odráží určitou hierarchii: instinktivní potřeby, základní, vznešené. Všechny tyto touhy zažívá každý člověk, ale platí zde následující vzorec: základní potřeby jsou považovány za dominantní a potřeby vyššího řádu se aktivují, až když jsou uspokojeny ty základní. Ale je třeba si uvědomit, že potřeby mohou být u každého člověka vyjádřeny úplně jinak. A to se děje v kterékoli fázi pyramidy. Z tohoto důvodu musí člověk správně porozumět svým touhám, naučit se je interpretovat a adekvátně je uspokojit, jinak bude neustále ve stavu nespokojenosti a zklamání. Mimochodem, Abraham Maslow zaujal stanovisko, že pouze 2 % všech lidí dosáhne pátého stupně.

Co je v praxi?

Podle mnoha moderních psychologů, navzdory skutečnosti, že Maslowova pyramida je jasně strukturovaný model, je poměrně obtížné ji aplikovat v praxi a samotné schéma může vést ke zcela nesprávným zobecněním. Odložíme-li všechny statistiky stranou, hned vyvstává řada otázek. Jak temná je například existence člověka, který není ve společnosti uznáván? Nebo by měl být člověk, který je systematicky podvyživený, považován za absolutně beznadějného? Ostatně v historii lze najít stovky příkladů toho, jak lidé dosahovali v životě obrovských výsledků právě proto, že jejich potřeby zůstaly neuspokojené. Vezměte si například chudobu nebo neopětovanou lásku.

Aspirace jednotlivců neprocházejí transformací. Jediné, co se může lišit, jsou způsoby, jak je uspokojit. Jak aplikovat teorii vědce v reálném životě? Po zvážení úrovní Maslowovy pyramidy může personální manažer v konkrétní situaci vybudovat nejúčinnější motivační žebříček. Když přijde na hledání práce, je důležité si nejprve nastínit své vlastní cíle. Odpovězte si na otázku, co chcete z určité pozice získat. Jaké faktory jsou důležité? Pochopením svých osobních motivů se můžete vyhnout chybám při výběru firmy nebo dokonce povolání.

Maslowova pyramida potřeb (její úrovně byly stručně diskutovány výše) se často používá v marketingu. Někteří zkušení marketéři tvrdí, že na základě prezentované hierarchie lidských aspirací je možné určit, jakou úroveň potřeb konkrétní společnost uspokojuje. Není žádným tajemstvím, že činnost konkrétní společnosti je přímo závislá na dynamice a stavu uspokojení potřeb trhů. Například, když je ekonomika v krizi, potřeby spotřebitelů rychle klesnou na nižší úrovně známé pyramidy. Co se týče potravinových potřeb, ty jsou věčné. Totéž lze říci o lékařských službách.

Ale touha následovat módní trendy s klesajícími příjmy mizí. Základním principem strategického plánování pro jakýkoli typ činnosti je potřeba držet krok s potřebami trhu. Pokud existuje tendence k rozvoji jedné z potřeb, má smysl naladit se na její obsluhu. Jak poznamenal John Sheildrek, úrovně Maslowovy pyramidy potřeb jsou relevantní pouze pro lidi. Nemá smysl aplikovat postuláty této teorie na velké společnosti, protože chování organizací je obzvláště složité a k jeho analýze je třeba se vyzbrojit jinými teoretickými nástroji.

Američtí psychologové navrhli svou vlastní verzi dotyčné pyramidy. Jak poznamenali vědci, ačkoli realizace je nepochybně významným motivem, nelze ji z hlediska evoluční teorie považovat za vedoucí. Drtivá většina akcí, které Maslow ve své teorii uvádí, odráží základní biologické potřeby založené na získání statusu za účelem přilákání partnera a následného pokračování ve vlastní rase. Jak poznamenal jeden z účastníků experimentů Douglas Kenrick, mezi základními aspiracemi lidí je hlavní touha mít potomky. Proto lze výchovu dětí považovat za základní úroveň v moderní pyramida potřeb.

Nebyl jsi povýšen v práci. To vás samozřejmě rozrušilo, ale ještě horší byla vaše drahá polovička, která vás opustila. Kromě toho jsi měl zpoždění na autobus a málem jsi zešedl, když jsi šel strašidelnou temnou uličkou. Ale všechny vaše potíže se ukázaly jako bezvýznamné ve srovnání s prázdnou lednicí, když jste opravdu chtěli jíst. Ve skutečnosti se naše potřeby navzájem nahrazují v důležitosti. A vyšší potřeby mizí, dokud nejsou uspokojeny ty základní. Tato skutečnost naznačuje, že všechna naše přání, či spíše potřeby, jsou v jasné hierarchické posloupnosti. Pomocí pyramidy potřeb Abrahama Maslowa můžete pochopit, které potřeby nás mohou připravit o sílu a bez kterých se bez problémů obejdeme.

Abraham Maslow - pyramida potřeb

Americký psycholog Abraham Maslow se celý svůj život snažil dokázat, že lidé jsou neustále v procesu seberealizace. Tímto pojmem mínil touhu člověka po seberozvoji a neustálé realizaci vnitřního potenciálu. Sebeaktualizace je nejvyšší úrovní mezi potřebami, které tvoří několik úrovní v lidské psychice. Tato hierarchie, kterou Maslow popsal v 50. letech 20. století, se nazývala „Teorie motivace“ nebo, jak se dnes běžně říká, pyramida potřeb. Maslowova teorie, tedy pyramida potřeb má stupňovitou strukturu. Sám americký psycholog tento nárůst potřeb vysvětlil tím, že člověk nebude schopen prožívat potřeby vyšší úrovně, dokud neuspokojí ty základní a primitivnější. Podívejme se blíže na to, co je tato hierarchie.

Klasifikace potřeb

Maslowova pyramida lidských potřeb vychází z teze, že lidské chování je určováno základními potřebami, které mohou být uspořádány ve formě kroků v závislosti na významu a naléhavosti jejich uspokojování pro člověka. Pojďme se na ně podívat od nejnižšího.

  1. První etapa - fyziologické potřeby. Člověk, který není bohatý a nemá mnoho výhod civilizace, bude podle Maslowovy teorie pociťovat potřeby především fyziologické povahy. Souhlasíte, pokud se rozhodnete mezi nedostatkem respektu a hladem, nejprve ukojíte svůj hlad. Fyziologické potřeby zahrnují také žízeň, potřebu spánku a kyslíku a sexuální touhu.
  2. Druhá fáze - potřeba bezpečí. Dobrým příkladem jsou zde kojenci. Nemít ještě psychiku, miminka na biologické úrovni po ukojení žízně a hladu hledají ochranu a uklidňují se pouze tím, že nablízku cítí teplo své matky. Totéž se děje v dospělosti. U zdravých lidí se potřeba bezpečí projevuje mírnou formou. Například v touze mít sociální záruky v zaměstnání.
  3. Třetí etapa - potřeba lásky a sounáležitosti. V Maslowově pyramidě lidských potřeb člověk po uspokojení fyziologických a bezpečnostních potřeb touží po vřelosti přátelství, rodinných či milostných vztahů. Cíl najít sociální skupinu, která bude tyto potřeby uspokojovat, je pro člověka tím nejdůležitějším a nejvýznamnějším úkolem. Touha překonat pocit osamělosti se podle Maslowa stala předpokladem pro vznik všemožných zájmových skupin a klubů. Samota přispívá k sociální nepřizpůsobivosti člověka a ke vzniku závažných duševních chorob.
  4. Čtvrtá etapa - potřeba uznání. Každý člověk potřebuje společnost, aby zhodnotila jeho zásluhy. Maslowova potřeba uznání se dělí na touhu člověka po úspěchu a pověsti. Právě tím, že člověk v životě něčeho dosáhne a získá uznání a pověst, získá důvěru v sebe a své schopnosti. Neuspokojení této potřeby zpravidla vede k slabosti, depresi a pocitu sklíčenosti, což může vést k nevratným následkům.
  5. Pátá etapa - potřeba seberealizace (aka seberealizace). Podle Maslowovy teorie je tato potřeba nejvyšší v hierarchii. Člověk pociťuje potřebu zlepšení až po uspokojení všech potřeb nižší úrovně.

Těchto pět bodů obsahuje celou pyramidu, tedy Maslowovu hierarchii potřeb. Jak sám tvůrce teorie motivace poznamenal, tyto fáze nejsou tak stabilní, jak se zdají. Jsou lidé, jejichž pořadí potřeb je výjimkou z pravidel pyramidy. Pro někoho je například sebepotvrzení důležitější než láska a vztahy. Podívejte se na kariéristy a uvidíte, jak častý je takový případ.

Maslowova pyramida potřeb byla zpochybněna mnoha vědci. A nejde zde pouze o nestabilitu hierarchie vytvořené psychologem. V neobvyklých situacích, například během války nebo v extrémní chudobě, se lidem podařilo vytvořit velká díla a provést hrdinské činy. Maslow se tedy snažil dokázat, že i bez uspokojování svých základních a zásadních potřeb lidé realizují svůj potenciál. Americký psycholog na všechny podobné útoky odpověděl pouze jednou větou: „Zeptejte se těchto lidí, zda byli šťastní.

(„pyramida“ od A. Maslowa) – teorie motivace, podle které lze všechny potřeby jedince umístit do „pyramidy“ následovně: na základně „pyramidy“ jsou nejdůležitější lidské potřeby, bez kterých je biologická existence člověka je nemožné, na vyšších úrovních „pyramidy“ jsou potřeby, které charakterizují člověka jako sociální bytost a jako jednotlivce.

stručná informace o termínu

Hierarchie potřeb A. Maslowa je jednou z nejznámějších teorií obsahu motivace a je založena na výsledcích četných psychologických studií. Potřeby jsou považovány za vědomou absenci něčeho, co vyvolává nutkání k akci. Potřeby se dělí na primární, charakterizující člověka jako biologický organismus, a kulturní či vyšší, charakterizující člověka jako sociální bytost a osobnost.

Podle teorie A. Maslowa jsou potřeby první úrovně fyziologický(potřeba jídla, odpočinku, tepla atd.) – jsou vrozené a vlastní všem lidem. A potřeby vyšších úrovní „pyramidy“ se mohou objevit pouze tehdy, je-li dosaženo určité úrovně uspokojení potřeb předchozí úrovně.

Tak, potřeba bezpečí, ochrana a pořádek vzniká, pokud jsou fyziologické potřeby člověka uspokojeny alespoň z 85 %.

Sociální potřeby (přátelství, respekt, souhlas, uznání, láska) vznikají, když je potřeba bezpečí uspokojena ze 70 %.

Sociální potřeby musí být také uspokojeny ze 70 %, aby se člověk mohl rozvíjet potřeba sebeúcty, což implikuje dosažení určitého společenského postavení a svobody jednání.

Když je potřeba sebeúcty uspokojena z 60 %, člověk začne prožívat potřeba seberealizace, sebevyjádření, realizace vlastního tvůrčího potenciálu. Tuto poslední potřebu je nejobtížnější uspokojit, a i když člověk dosáhne 40% úrovně seberealizace, cítí se šťastný, ale této úrovně dosáhne pouze 1–4% populace Země.

Z hlediska personálního řízení a implementace systému pracovní motivace je nesmírně důležité dosáhnout potřebné úrovně uspokojování fyziologických, sociálních a bezpečnostních potřeb, aby zaměstnanec měl potřebu sebevyjádření a také vytvořit podmínky pro jeho realizaci v daném podniku.

Publikace

Brandin V.A. Personál jako zainteresovaná strana v systému řízení podniku
Je zvažována role personálu v efektivitě podniku. Motivace zaměstnanců je považována za jednu z hlavních složek managementu.

Motivace a odměna
Výběr materiálů o motivaci a materiálních pobídkách pro práci zaměstnanců.

Gromová D. Motivace personálu v podmínkách krizového řízení a restrukturalizace
Zvažují se přístupy k personální motivaci v OJSC „Volgograd Tractor Plant“ v různých fázích (protikrizové řízení, restrukturalizace, provádění reforem) činnosti tohoto podniku.

Volgina O.N. Vlastnosti a mechanismy pracovní motivace ve finančních a úvěrových organizacích
Jsou revidovány a analyzovány jak stávající principy, tak nové přístupy k posílení pracovní motivace a co nejefektivnějšímu využití potenciálu zaměstnanců finančních a úvěrových organizací (na příkladu komerční banky).

Novinka na webu

>

Nejoblíbenější