كيفية كتابة مثال مهمة المنظمة. أمثلة على مهام الشركة. أمثلة على بيانات مهمة المنظمات. أمثلة على مهام الشركات في صناعة السيارات

مكسيم رومادانوف

سنخبرك في هذه المقالة ما هي مهمة الشركة وقيمها، ومتى تكون هناك حاجة لمثل هذا القسم الفرعي على الموقع، ومتى لا يكون له أي معنى.

ما هي مهمة الشركة

مهمة الشركة هي سبب وجودها إلى جانب كسب المال. المهمة هي القضية التي تخدمها. فهو يشكل قيم ومعتقدات ومبادئ العمل، ويعكس غرض الشركة، وموقعها (الاختلاف عن المشاركين الآخرين في السوق)، ويحدد الدور الذي تريد الشركة أن تلعبه في المجتمع.

يمكن تسمية القسم الفرعي الخاص بالمهمة بشكل مختلف: "الفلسفة"، "علم التشريح"، "علم الأحياء"، "الحمض النووي للعلامة التجارية"، "قيم الشركة" وما إلى ذلك - بقدر ما يسمح به خيال قسم التسويق.

الاختلافات في الموضوع:

في كتاب رجل الأعمال الاجتماعي البنجلاديشي يونس محمد، “خلق عالم خال من الفقر. الأعمال الاجتماعية ومستقبل الرأسمالية" هو مفهوم "المسؤولية الاجتماعية للشركات". فهو يجمع كل الفلسفات والمهمات وما شابه ذلك تحت سقف واحد - إنه التزام بفعل الخير للناس والعالم من حولنا، أو على الأقل عدم الإضرار بهم.

لماذا لا تحتاج الشركة إلى بيان المهمة؟

ويقول يونس محمد، الذي سبق أن أشرت إليه وسأواصل ذلك، إن المستهلكين المعاصرين يرفضون خدمات الشركات ذات الصورة المشوهة. ومع ذلك، عند إعداد المقال، لم أجد أي دليل مقنع على أن “الوضع الاجتماعي السلبي للعلامة التجارية” له تأثير سيء على الأداء التجاري. إذا كنت تعرف مثل هذه الدراسات، يرجى إرسال الروابط في التعليقات.

لكن هناك بيانات تؤكد العكس. في مقال مخصص لنتائج ديزلغيت، يجادل ليونيد بيرشيدسكي، محلل بلومبرج فيو، بأن شركة فولكس فاجن لم تعاني فقط من الفضيحة البيئية لعام 2015، ولكنها زادت أيضًا من كفاءتها. علاوة على ذلك، في عام "ديزلجيت" 2015، قامت مجموعة فولكس فاجن بإزاحة شركة تويوتا الرائدة منذ فترة طويلة من المركز الأول من حيث حجم المبيعات في العالم. ووفقا لأحدث البيانات، فإن VAG تعمل فقط على زيادة ميزتها، في حين أن العلاقات العامة لم تلعب إلا لصالحها.

مثال آخر: دعونا نقارن تصنيف أكبر الشركات المصنعة لمستحضرات التجميل من تصنيفات العلامات التجارية مع قوائم المنظمة الدولية بيتا، التي تناضل من أجل المعاملة الأخلاقية للحيوانات. بالنسبة للـ TOP 10 بأكمله، نرى الصورة التالية:

إن إلغاء التجارب على الحيوانات له آثار تجارية على صانعي مستحضرات التجميل الذين يجذبون جمهورًا ضيقًا من الناشطين في مجال حقوق الحيوان. على سبيل المثال، بالنسبة للشركة المصنعة لمستحضرات التجميل الصديقة للبيئة Bare Escentual.

ولكن بالنسبة لجمهور واسع، فإن هذا العامل ليس له أهمية كبيرة. قاسية، ولكن صحيح.

قبل أن تخبر عملائك عن المهمة، عليك أن تفهم شيئًا واحدًا: المهمة ليست للعملاء، وليست للشركاء وليست للربح، إنها شخصية لصاحب العمل. إذا كان هو نفسه يريد أن يعيش في عالم "أخضر" أو حتى تتاح الفرصة للأطفال المرضى للتعافي، وإذا كان على استعداد للتبرع بجزء من الأرباح لهذه الأغراض، فسيكون للشركة مهمة.

لكن تكاليف المهمة ليست ميزانية إعلانية. لا يمكنك أن تتوقع استثمار مبلغ معين ومن ثم حساب فعالية الاستثمار. وهذا يعادل أن أعطي متسولًا عند مدخل Magnit 100 روبل، ثم أطلب من المتجر خصمًا. أنا لطيف للغاية، هل تشعر بالأسف من أجلي؟

ويقول يونس محمد الشيء نفسه: تنظر بعض الشركات إلى المسؤولية الاجتماعية كنوع من الإعلانات. يتم إرسال 1٪ من الأرباح لمساعدة الفقراء، والباقي 99٪ - للإنتاج، حيث يتم استغلال عمل نفس الفقراء في انتهاك لقوانين العمل الأساسية. لا تفعل هذا، كن صادقًا على الأقل مع نفسك.

ولكن هذا لا يعني ضرورة إخفاء المشاريع الاجتماعية والتغاضي عنها خجلاً إذا اكتشف شخص ما ذلك وسألها. المشاريع الاجتماعية هي علاقات عامة "بيضاء" في أنقى صورها وهي الطريق الصحيح لوسائل الإعلام الإقليمية والفدرالية. يمكنك ويجب أن تتحدث عنهم، ولكن بصراحة، دون شفقة ومحاولات للتلاعب بالناس. وهذه قناعتي الشخصية.

لماذا إذن هناك حاجة إلى مهمة؟

للإجابة على هذا السؤال عليك أولا أن تسأل نفسك سؤالا آخر:

لمن تدين بالتزاماتك؟

يمكن عقد الالتزامات الاجتماعية تجاه المجتمع ككل.

يمكن الاحتفاظ بالالتزامات الاجتماعية لمجموعة معينة من الناس.

يمكن تقديم الالتزامات الاجتماعية لموظفيك.

وأكدت الخدمة الصحفية لشركة Sela أن قسم شؤون الموظفين يستخدم طرقًا لتحديد السمات الشخصية للمتقدمين. إذا لم تتوافر في المرشح الصفات المطلوبة فلن يتم تعيينه.

يمكن الحفاظ على المسؤوليات الاجتماعية للعملاء.

إذن المهمة:

1. يزيد من اهتمام الجمهور بالأعمال التجارية.منطق "Sportmaster" واضح: المزيد من الأشخاص المشاركين في الرياضة يعني المزيد من مشتري السلع الرياضية.
2. يجذب الموظفين والعملاء والشركاء الذين لديهم وجهات نظر وأذواق واهتمامات مماثلة.قبل بضع سنوات، تقدمت علامة Xiaomi أيضًا في هذا الموضوع. لقد قامت الشركة المصنعة باستمرار بإنشاء بيئة للمعجبين: بدءًا من خط إنتاجها (مبدأ "الأجهزة القوية والسريعة مقابل القليل من المال") وتنتهي بموقع معجبي MIUI الدولي الرسمي.

1. يحفز الإجراءات التي قد تؤدي في النهاية إلى شراء منتج أو خدمة.

1. ينشط العوامل العاطفية في اختيار المنتج والخدمة.

هل هناك حاجة لقسم فرعي خاص بمهمة الشركة على الموقع؟

افهم بشكل صحيح: الصدقة شيء رائع، ولكن إذا كتبت بعض العبارات الطنانة على موقع الويب الخاص بك والتي ليس لها أي شيء وراءها، فلن تقنع الآخرين بأنك تهتم بالسلام العالمي.

عندما أقرأ هذا، أريد فقط أن أصرخ: "يا شباب، أنتم فقط تبيعون الكرات والدراجات!" على محمل الجد، ماذا لو اشترى منك عميلك جهاز المشي، وقام بتشغيله لعدة أيام وأدرك أن الأمر صعب للغاية وأن هذه الرياضة ليست مناسبة له على الإطلاق؟ إذا لم تجعله عملية الشراء مبتهجة أو مبتهجة أو سعيدة فماذا ستفعل؟ هل ستعيد آلة التمرين وتسجيل المشتري في دورات إيجابية للجسم؟

قدر أقل من الشفقة والتجريد، والمزيد من الإشارات إلى الشؤون الحقيقية.

نشر شهادات الشكر والتقدير من الهيئات والمؤسسات العامة

تنقل خدمة سيارات الأجرة Taxovichkof من سانت بطرسبرغ موظفي المؤسسات الخيرية الشريكة والمنظمات العامة مجانًا. يمكن لممثل أي مشروع اجتماعي يحتاج إلى مساعدة في النقل ترك طلب على الموقع الرسمي. هناك العشرات من هذه الشهادات في القسم الفرعي "الأعمال الخيرية".

أخبرنا عن القضايا الخيرية التي تذهب إليها منتجاتك

أظهر كيف تعمل عمليات عملك على تحسين البيئة

يبدو أنه لا يوجد شيء خاص هنا. تقوم العديد من شركات النقل بالشاحنات بشراء مركبات تعمل بالغاز وتحسين المسارات - فهي ببساطة أرخص من البنزين والقيادة في دوائر. لكن جروزوفيتشكوف يترجم مبادئه إلى بُعد بيئي ويحصل على مكافأة الكارما.

نشر تقارير عن الفعاليات الخيرية في قسم الأخبار بالموقع

وفي الوقت نفسه، يمكنك الوصول إلى الصحافة الفيدرالية.

مهمة الشركة: أمثلة وتقنيات لإنشاء مهمة

هناك حاجة إلى مهمة من قبل كل من المنظمة وكل فرد. يتمكن البعض من العثور على منظمة أثناء العمل يمكنهم من خلالها تنفيذ مهمتهم الخاصة.

ويمكن تشبيه وجود الشركة في Mission بوجود سفينة تحمل نجمًا مرشدًا في السماء، تسترشد بها لمواصلة رحلتها الإضافية، دون أن يكون لديها خريطة دقيقة للمنطقة. إن مهمة الشركة ليست علاجًا سحريًا لجميع العلل، ولكن وجودها يمكن أن يلهم الناس، ويساعدهم على الشعور بمعنى وأهمية عملهم، وفهم لماذا يجب عليهم الاستيقاظ في الصباح والمجيء إلى مكتبك. الأمر متروك لك لتقرر سبب وجودك. المهمة والغرض، مثل المغناطيس، يجذبان أفضل الأشخاص إلى الشركة، ويمنحان العملاء فرصة الاقتناع مرة أخرى بأنك تهتم بهم حقًا.

أفضل 100 مهمة للشركات الغربية والروسية: اقرأ أدناه

إذا كانت شركتك لديها، فيمكننا مساعدتك في نقلها إلى جميع الجماهير المستهدفة للمؤسسة. ربما أنت مستعد لترقية مهمتك؟ بعد ذلك سنكون قادرين على إخبارك بأفضل السبل لصياغة رؤية ورسالة المنظمة. إذا كان لديك كليهما، فاتصل بنا لاختيار الإستراتيجية الصحيحة لتحقيق رؤيتك وتحقيق مهمتك! لكن أولاً، اقرأ حتى النهاية - وانظر إلى أمثلة مهام العديد من الشركات الناجحة!

يحتاج كل مدير كبير عاجلاً أم آجلاً إلى الإجابة على السؤال التالي: ما هو مسار التطوير الذي تختاره:الربح على المدى القصير أو الاتجاه الاستراتيجي والاجتماعي المهم؟ واعتماداً على هذا الاختيار، يحدد كبار المديرين وأصحاب الأعمال حياتهم. إن مستوى الضغط الناتج عن البحث المستمر عن أرباح قصيرة الأجل والمشاركة في المنافسة الشرسة يصبح لا يطاق. ويشعر منشئوها بقدر أقل من الإحساس والفرح من أنشطة مثل هذه المنظمة. لذلك، أصبحت أسئلة المعنى والرؤية والرسالة واستخدام الأدوات لتحقيق كل هذه النوايا في الحياة أكثر أهمية من أي وقت مضى.

تتميز الأعمال الحديثة بمستوى عالٍ من عدم اليقين ومعدل مرتفع من التغيير يحدث في جميع الصناعات تقريبًا. ولكن بينما نفكر في الأمر، يتحول "الآن" إلى "أمس"، وتصبح العديد من الأفكار إما غير ذات صلة أو ينفذها شخص آخر. السؤال الذي يطرح نفسه: كيفية تطوير الأعمال التجارية وكيفية اختيار المجالات ذات الأولوية؟ تشير الدراسات التي أجريت على أفضل الشركات في الخارج وفي روسيا بوضوح إلى أن النجاح يتم تحقيقه في أغلب الأحيان من قبل تلك المنظمات التي لديها مهمة محددة بوضوح ويتقاسمها جميع موظفيها.

"هل تحتاج منظمتنا إلى رسالة؟"، وإذا لزم الأمر، فما هو؟" العديد من الشركات لا تبحث عن إجابة لهذا السؤال، ونتيجة لذلك، أنشطتها فوضوية وغير منهجية إلى حد ما. ويهدف هذا النوع من النشاط إلى "قصيرة الأجل" أو " "ربح فوري". تشارك مثل هذه الشركات في سباق تخوضه هي ومنافسوها، وعليهم "الركض فقط للبقاء في مكانهم". لدى بعض المنظمات شعار مهمة معلق على موقعها الإلكتروني، لكن لا أحد من الموظفين يعرف ذلك هل يمكن أن نقول هل هذه الشركات لديها رسالة فعلاً، وأنها في تنفيذ أنشطتها تتصرف على أساس الرؤية؟لا، إنها تسير مع التيار!

فهل تحتاج الأعمال التي تعمل بفعالية إلى مهمة أم لا؟ إذا كانت أعمال الشركة تحقق أرباحًا مستقرة حتى بدون وجود مهمة، فربما تتعامل مع هذه الظاهرة باعتبارها اتجاهًا للموضة سينتهي قريبًا؟ إن العالم يتغير بسرعة كبيرة بحيث لا يمكن التردد فيه. وراء صياغة المهمة، هناك دائمًا تفرد الشركة والقيم المهمة لكل من موظفي المنظمة ومديريها والمساهمين والعملاء.

"المهمة هي الغراء الذي يمنع الشركة من الانهيار أثناء نموها وتحقيق اللامركزية والتنوع."

إذا لم تكن الشركة تتمتع بالتميز أو القيم، فقد يكون لديها ببساطة إمكانية الوصول إلى موارد جيدة وستكون قادرة على البقاء لفترة من الوقت (اعتمادًا على مكانها في دورة حياتها). ماذا بعد؟ الفرق بين الشركات التي تتبع رسالتها والشركات العادية يكمن في جودة تطورها، وتلك التي لديها رسالة ستنفذها وتنتقل إلى مرحلة جديدة، في حين أن الشركات التي تطفو مع التيار ستفقد اتجاهاتها على الأغلب وتواجه مشكلة الذات. -الحسم والبقاء.

100 أمثلة على مهام الشركات الشهيرة:

فيما يلي أمثلة لمهمات الشركات الناجحة (إصداراتها القصيرة عبارة عن شعارات)، والتي توضح كيف يمكنك في سطر أو سطرين شرح سبب وجود المنظمة:

• كوداك "نحن نساعد العالم على خلق الذكريات وكسب المال."
• ديزني لاند "نحن نعمل للتأكد من أن البالغين والأطفال يقضون المزيد من الوقت معًا."
• تتمثل مهمة متاجر Castorama في مساعدة العملاء على جعل منازلهم أكثر كمالًا وراحة، وتحويل عملية الإصلاح والترتيب التي تتطلب عمالة مكثفة ومكلفة إلى هواية مثيرة للاهتمام يمكن للجميع الوصول إليها.
• "مهمة سلسلة فنادق ريتز كارلتون هي توفير الرعاية الدؤوبة وتوفير أقصى قدر من الراحة لكل ضيف."
• تتمثل مهمة "ماري كاي" في: "إثراء حياة النساء في جميع أنحاء العالم من خلال تقديم منتجات عالية الجودة للعملاء ومستشاري تجميل مستقلين وفرص وظيفية غير محدودة، مما يضمن أن النساء اللاتي يصادفن "ماري كاي" يمكنهن تحقيق إمكاناتهن الحقيقية".
• تتمثل مهمة Google في "تنظيم المعلومات حول العالم وجعلها مفيدة ويمكن الوصول إليها عالميًا."

• تتمثل مهمة فيسبوك في "تمكين الأشخاص من التواصل وجعل العالم مكانًا أكثر انفتاحًا واتصالًا."
• ايكيا: "الحياة اليومية للناس العاديين."
• زيروكس: "مشاركة المعرفة من خلال المستندات."
• بنك نيويورك: نحن نسعى جاهدين لكي يتم الاعتراف بنا كشركة رائدة عالميًا وشريكًا مفضلاً في مساعدة عملائنا على النجاح في عالم سريع التطور في الأسواق المالية.
• هارلي ديفيدسون: نجعل أحلام الناس تتحقق باستخدام خبرتنا في صنع أفضل الدراجات النارية!
• تتمثل مهمة Yandex في مساعدة الأشخاص على حل المشكلات وتحقيق أهدافهم في الحياة.

إذا لم يتم التعرف على شركتك من خلال صياغة المهمة، فهذا يعني إما أن مهمتك غير ناجحة، أو أن الشركة بحاجة إلى تحديد تفردها!

• مهمة أبل:"تجعل Apple من أجهزة Mac أفضل أجهزة الكمبيوتر الشخصية في العالم، إلى جانب OS X وiLife وiWork والبرامج. تواصل شركة Apple ثورة الموسيقى الرقمية من خلال أجهزة iPod وiTunes. لقد أعادت Apple اكتشاف الهاتف المحمول من خلال جهاز iPhone وApp Store الثوريين، وهي تحدد مستقبل الوسائط المحمولة وأجهزة الكمبيوتر باستخدام iPad."

مهمة شركة أبل للكمبيوتر في بداية أنشطتها "نحن نقدم أجهزة الكمبيوتر عالية الجودة للناس في جميع أنحاء العالم."

• تتمثل مهمة Zappos في تزويد العملاء بأفضل تجربة ممكنة.
• تتمثل مهمة أمازون في أن تكون "الشركة الأكثر وعيًا بالعملاء على وجه الأرض".
• مهمة سامسونج - نستخدم الموارد البشرية والتكنولوجية للشركة لإنشاء منتجات وخدمات ذات جودة عالية، وبالتالي المساهمة في تحسين حالة المجتمع العالمي.
• تتمثل مهمة تويتر في تمكين الجميع من مشاركة الأفكار والمعلومات على الفور، دون عوائق.
• مهمة سبيربنك هي: نمنح الناس الثقة والموثوقية، ونجعل حياتهم أفضل من خلال مساعدتهم على تحقيق تطلعاتهم وأحلامهم.
• أدخل مهمة الشركة: - نحن في الوقت الحاضر. بصدق. مع حبي. كما لنفسي.
• مهمة سيتي بنك هي تعمل Citi بلا كلل لإفادة المواطنين والمجتمعات والمنظمات والدول. باستخدام 200 عام من الخبرة العالمية في حل المشكلات المعقدة واغتنام الفرص الحالية، فإننا نسعى جاهدين لتقديم أفضل النتائج الاقتصادية لعملائنا من خلال تقديم حلول مالية بسيطة ومبتكرة ومسؤولة. نحن نوحد أكثر من 1000 مدينة و160 دولة وملايين الأشخاص.نحن البنك العالمي الخاص بك. نحن سيتي.

مهمة جمعية أصدقاء الحيوان الأفضل: عالم أفضل من خلال اللطف مع الحيوانات.

• مهمة شركة JTI Tobacco: مهمتنا هي إنشاء شركة تبغ دولية قوية توفر أقصى فائدة لمساهميها وموظفيها ومستهلكيها والمجتمع ككل، وتسعى جاهدة لتحقيق مكانة رائدة في صناعتها.

مهمة الشركة هي بيان صريح حول ماهية المنظمة أو سبب وجودها، بخلاف تحقيق الربح.

طرح سؤال حول البعثة!

تتمثل مهمة مكتبة نيويورك العامة في إلهام التعلم مدى الحياة، وتطوير المعرفة، وتعزيز مجتمعاتنا.

مهمة وول مارت: نحن نوفر أموال الناس حتى يتمكنوا من ذلك.

• مهمة ماكدونالدز: أن نكون المكان المفضل لعملائنا لتناول الطعام أو الشراب.وصيغة تحقيق ذلك هي صيغة ماكدونالدز القديمة: KKCH وD، والتي تعني الجودة وثقافة الخدمة والنظافة والتوافر.
• مهمة BMW: مجموعة BMW هي المزود الرائد عالميًا للمنتجات المتميزة والخدمات المتميزة للتنقل الشخصي.
• فاليو - "كي تشعر بالراحة"
• مهمة لوك أويل: خلقنا لتحويل طاقة الموارد الطبيعية إلى...
• مهمة Polaroid: تطوير التصوير الفوتوغرافي الفوري والسوق الرقمي لتلبية حاجة الأشخاص المتزايدة لالتقاط وجوه الأصدقاء والعائلة والأماكن العزيزة على قلوبهم ولحظات الحياة المضحكة.
• مهمة داريا: "تحرير المستهلكين من أجل حياة مُرضية من خلال إنتاج منتجات عالية الجودة وسهلة الطهي."
• بيان مهمة ليفي شتراوس: "سنقدم إلى السوق أجمل وأفضل الملابس غير الرسمية المحبوبة في العالم. سوف نلبس العالم كله."
• مهمة تويوتا: أن نمنح عملائنا متعة سيارات تويوتا عالية الجودة. نحن مسؤولون عن كل سيارة نبيعها. نحن، حيث يستخدم متخصصو تويوتا سنوات خبرتهم العديدة، بالإضافة إلى المعرفة بتقنيات تويوتا المتقدمة، نلبي مصالح عملائنا المميزين. تتمثل مهمة الشركة في تحقيق أقصى قدر من رضا العملاء من خلال توفير منتجات TOYOTA الموثوقة والآمنة وتوفير شبكة من الخدمات عالية الجودة والصيانة المؤهلة.

• غازبروم: ترى شركة OJSC Gazprom Gazenergoset، باعتبارها مشغلًا متخصصًا لشركة OJSC Gazprom، أن مهمتها تتمثل في تزويد المستهلكين بمنتجات من شركات تكرير الغاز والنفط التابعة لمجموعة غازبروم، مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الأمان والتطوير المستمر للأنشطة المتعلقة بالبيع والاستخدام. من هذه المنتجات.

مهمة شركة يونيليفر هي تنشيط الحياة. نحن نلبي احتياجات الناس اليومية من الغذاء والنظافة. تساعدك علاماتنا التجارية على الشعور بالروعة والظهور بمظهر رائع والحصول على المزيد من المتعة في الحياة.

ترتكز مهمة شركة كوكا كولا على 3 مبادئ، والتي تتشكل على النحو التالي: إنعاش العالم جسداً وعقلاً وروحاً؛ من خلال مشروباتنا وأعمالنا. جلب معنى لكل ما نقوم به. رؤيتنا مبنية على خمس كلمات تعكس قيمنا! وكل واحدة منها مبنية على كلمة تبدأ بالصدفة بالحرف "P". هذا هو ما تبدو عليه العناصر الخمسة: الموظفون، الكوكب، المنتجات، الشركاء، الربح!

مهمة Megafon: ستعمل MegaFon على توحيد روسيا، وكسر الحواجز وتطوير الاتصالات لتصبح الخيار الواضح للجميع. تنطلق MegaFon من المهمة الاجتماعية للشركة، والتي تتمثل في تهيئة الظروف للناس للتواصل، دون النظر إلى الحدود والمسافات.

مهمة شركة مايكروسوفت (مايكروسوفت):تتمثل مهمتنا في Microsoft في مساعدة الأشخاص ومؤسسات الأعمال حول العالم على تحقيق ذلك بشكل كاملمِلكِي يتطلب تحقيق هذا الهدف أشخاصًا موهوبين وحيويين ومشرقين ومبدعين يتمتعون بنقاط القوة التالية: النزاهة والصدق والحماس والانفتاح والاحترام والاستعداد لحل المشكلات المعقدة والنقد الذاتي والمسؤولية.

مهمة استضافة فيديو Youtube: توفير وصول سريع وسهل للفيديو والقدرة على مشاركة مقاطع الفيديو بشكل متكرر.

مهمة شركة لينوفو (لينوفو): لمن يفعل ذلك! لهؤلاء الذين! (بدلاً من ذلك، "لأولئك الذين يتصرفون!"). تتمثل رؤيتنا في لينوفو في أن تقوم لينوفو بإنشاء أجهزة شخصية تلهم المزيد من الأشخاص، مستوحاة من ثقافتنا الخاصة، والتي من خلالها نبني أعمالًا تحظى بالاحترام في جميع أنحاء العالم. ترشدنا هذه الرؤية إلى تحقيق مهمتنا في أن نصبح واحدة من أعظم شركات التكنولوجيا في العالم. سنفعل ذلك من خلال: الحوسبة الشخصية والتقارب والثقافة.

مهمة شركة MTS: نعمل على جعل MTS أفضل مشغل لعملائها. نريد من كل شخص يأتي إلى صالون MTS، أو يتصل بمركز الاتصال الخاص بنا، أو يستخدم خدمات الشركة أن يستمتع بكونه عميل MTS. بفضل الاتصالات الموثوقة، توفر MTS للعملاء الفرصة لبناء حياتهم وتحسينها والتطور المستمر. تهدف جميع موارد MTS إلى ضمان أن تصبح حياة عملاء MTS، بفضل خدمات الشركة، أكثر حافلًا بالأحداث وإثارة للاهتمام ومليئة بالفرص الجديدة.

تتمثل مهمة شركة السكك الحديدية الروسية (RZD) في تلبية طلب السوق على النقل وزيادة الكفاءة التشغيلية وجودة الخدمات والتكامل العميق في نظام النقل الأوروبي الآسيوي.مهمة العلامة التجارية للسكك الحديدية الروسية:نحن جزء مهم من النظام العالمي لحركة الأشخاص والبضائع والتكنولوجيا. نحن نعمل من أجل العملاء، ونساهم في توحيد الشعوب، ودمج روسيا في مساحة اقتصادية واحدة. تعتمد حلولنا على بنية تحتية فريدة من نوعها، ومهارة فريق من المهنيين رفيعي المستوى والتقنيات المبتكرة.

مهمة مجموعة إيروفلوت: نعمل حتى يتمكن عملاؤنا من السفر لمسافات شاسعة بسرعة وبشكل مريح، مما يعني أنهم يمكنهم التنقل والالتقاء في كثير من الأحيان والعمل بنجاحورؤية العالم بكل تنوعه. الرؤية: هدفنا هو أن نبقى الشركة الرائدة بلا منازع في مجال النقل الجوي المحلي والدولي في روسيا وأن نكون فيهامن بين أفضل شركات الطيران في العالم، حيث تجمع بين التطور الديناميكي والموثوقية العالية مع جودة الخدمة.

• مهمة نايكي هي: "جلب الإلهام والابتكار لكل رياضي* في العالم." (قال مدرب المضمار الأسطوري في جامعة أوريغون وأحد مؤسسي نايكي: "إذا كان لديك جسد، فأنت رياضي". ، بيل باورمان)

• المهمة: "تسعى شركة سخالين للطاقة إلى أن تكون منتجًا رائدًا لموارد الطاقة في السوق العالمية. نحن نبني أنشطتنا على أساس الإنتاج الفعال والموثوق والآمن، والموقف المسؤول تجاه القضايا الاجتماعية والبيئية.الرؤية: "أن نكون مصدر الطاقة الرائد لمنطقة آسيا والمحيط الهادئ".
• مهمة مجموعة AQUAART: نحن نخلق قيمة جديدة في حياة الناس في جميع أنحاء العالم. نحن نؤمن أنه في المنزل فقط يمكننا الحصول على هذا القدر من المشاعر الإيجابية التي تملأ حياتنا بالمعنى. ولهذا السبب اخترنا تحسين المنزل ليكون مجال نشاطنا.
• مهمة ورؤية شركة ريجلي: ريجلي. خلق متع بسيطة ل .هدفنا: ريجلي شركة بلا حدود. لأن هذه هي الطريقة التي نرى بها العالم. سواء أكان الأمر يتعلق بالعلكة التي تحافظ على فمك صحيًا ومنتعشًا ونظيفًا، أو حفنة من الحلوى التي نقدمها والتي ترسم البسمة على وجهك، فإننا نسعى جاهدين لجلب الخير للناس من خلال منتجاتنا، ولن نفقد ذلك أبدًا.إن إبداعنا يجعلنا نتقدم للأمام، إلى أماكن جديدة، بمنتجات جديدة، لمناسبات جديدة، بطرق جديدة، حتى يتمكن العالم من الاستمتاع بريجلي.كلما أردت أن تجعل يومك أكثر لذة وإضافة لمسة من النضارة، فنحن دائمًا في متناول يدك، ولكن الخيار دائمًا في صفك.
• مهمة Rostelecom: المزيد من الفرص للجميع. تخلق Rostelecom المزيد من الفرص للأشخاص - سواء من خلال خدماتها أو من خلال تنفيذ المشاريع والمبادرات التي تتناول موضوعات مهمة للمجتمع. تتمتع الاتصالات بالقدرة على تغيير وتحسين حياة الناس، وهذا ما تسعى إليه شركة Rostelecom جاهدة في علاقاتها مع كل من يتعامل مع أنشطة شركتنا.
• مهمة بينيتون ورؤيتها. تركز مجموعة بينيتون على المستقبل. قصتها مبنية على الابتكار ورؤية ما لا يراه الآخرون. لقد كانت مجموعة بينيتون دائمًا رائدة وفي المقدمة: مع الزهور، مع نهج ثوري للمبيعات، مع شبكة إنتاج ومبيعات فريدة تمامًا ومع شكل عالمي من أشكال الاتصال الذي تم إنشاؤه كظاهرة اجتماعية وكنقاش ثقافي. . لقد كانت مهمة مجموعة بينيتون عالمية منذ ما قبل ظهور العولمة، ولكن الشركة اتبعت دائمًا طريقها الخاص.منذ البداية، تصورت بينيتون الموضة لمجتمع عالمي يعيش فيه الشباب من كل الأجناس. تتحرك بينيتون في تطورها بسرعة عالية، متغلبة على الحدود الجغرافية والسياسية وأي حدود أيديولوجية.بينيتون هي مجموعة مسؤولة، حساسة لاحتياجات وتحديات عصرنا، مهتمة بالبيئة والكرامة الإنسانية وتحويل المجتمع. إن بينيتون ملتزمة بالنمو، ليس كغاية في حد ذاته، بل كوسيلة لتعزيز التقدم.
• مهمة Yota: أن تكون مطورًا وموردًا رائدًا لخدمات الهاتف المحمول المبتكرة التي ستغير، على الأقل ذرة واحدة، تصورات الناس وتجاربهم في مجال الاتصالات والترفيه واستهلاك المعلومات.
• مهمة شركة Svyaznoy: نحن نعمل مع الناس ومن أجل الناس. نحن نخلق عالمًا مثيرًا من الاتصالات المتنقلة والعروض الجديدة التي تكون مفهومة ومتاحة للجميع. نحن نقدم البساطة والراحة والاختيار الجذاب.
• تتمثل مهمة Canon في مساعدة الأشخاص على تحقيق الإمكانات الكاملة للصور (قوة الصورة). تم إطلاق شعار العلامة التجارية الأوروبية "You Can" في عام 2002 ويهدف إلى إلهام العملاء لتحقيق إمكانات الصور.
• مهمة جيليت: كانت جيليت قلب الحلاقة الرجالية لأكثر من 100 عام. كل يوم، يثق أكثر من 800 مليون شخص حول العالم بوجوههم وبشرتهم في شفرات الحلاقة ومنتجات الحلاقة المبتكرة من جيليت. نحن ملتزمون بتزويد الأشخاص بأفضل منتجات العناية الشخصية، بما في ذلك مزيلات العرق وغسول الجسم. تم تصميمها جميعًا لتلبية الاحتياجات الفريدة للأشخاص، ومساعدتهم على الظهور بشكل رائع والشعور بالرضا والأداء في أفضل حالاتهم كل يوم.

مهمة الشركة القابضة "كوكبة الدلو" :

نحن نرى مهمتنافي تحقيق أفضل النتائج للمساهمين والعملاء والعاملين في الشركة. تهدف جهودنا ونجاحاتنا إلى خلق دولة ومجتمع صحي وقوي ومزدهر. نكافح لنكون الافضلمما يعني: الموظفون فخورون بإنجازاتهم، ونحن مفضلون لدى العملاء والسلطات، ونحظى باحترام المنافسين، ونحظى بالاحترام في المجتمع. نحدد الأهداف التاليةبالنسبة للشركة القابضة: تحقيق أرباح مستقرة على المدى الطويل من إدارة أصول المساهمين، وإنشاء أنواع جديدة من الأعمال،

إعادة هيكلة الأصول. يعتمد نهجنا في العمل على: استخدام الأساليب الأكثر فعالية لإدارة العمليات التجارية، وخلق جو مناسب ومريح للموظفين للعمل، مما يسمح لهم بتكوين ثقافة مؤسسية وتنمية روح الفريق. لتقييم أداء الأعمالنحن ننظر إلى: زيادة عوائد المساهمين، زيادة الكفاءة المالية، زيادة المزايا التنافسية،

الرأي العام المواتي، فريق متخصص من الأشخاص ذوي التفكير المماثل. (من هذا المثال يتضح أن المهمة يجب ألا تحتوي على شعار فحسب، بل يجب أيضًا أن تحتوي على فك رموز ما تفهمه الشركة بها، أي معايير نجاحها وأهدافها ونهجها في العمل وتقييم الأداء وغير ذلك الكثير! للنشر في تستخدم المصادر المفتوحة عادةً نسخة قصيرة من المهمة، ويتم استخدام نسخة أكثر تفصيلاً بأرقام وخطط محددة لتنفيذ الإدارة الإستراتيجية داخل المنظمة).

»: نحن نساهم في تطوير الشركات التي تصنع المستقبل!

لقد رأيت للتو العديد من الأمثلة الحقيقية لمهمات الشركة المختلفة، بعضها جيد حقًا، وبعضها أقل وضوحًا، وبعضها لا يثير أي مشاعر على الإطلاق!

ماذا يجب أن تكون مهمة الشركة؟ إذا كان بإمكانك تخمين الشركة التي نتحدث عنها من خلال صياغة المهمة، فإن هذه المهمة تستحق الاهتمام بالفعل! عندما يكون بيان المهمة غامضًا أو لا يعكس أعمق نوايا الشركة، فإنه غالبًا ما يبدو عامًا جدًا. في هذه الحالة، يمكنك وضع اسم أي شركة بصيغة مماثلة، وستبدو هذه المهمة متماثلة تمامًا. تجنب الكليشيهات القياسية والعبارات المبتذلة والأوصاف المجردة للغاية لسبب وجود مؤسستك.

1. مهمات تكنولوجيا المعلومات والعلامات التجارية الاجتماعية
2. مهمات العلامات التجارية للأغذية والمشروبات

مهمات العلامة التجارية للبيع بالتجزئة

مهمة وول مارت:

المهمة المستهدفة:

مهمة هوم ديبوت:

مهمة ايكيا:

مهمة أمازون

مهمة CVS:

مهمة الشراء الأفضل:

مهمات تكنولوجيا المعلومات والعلامات التجارية الاجتماعية

مهمة جوجل:

مهمة مايكروسوفت:

مهمة سكايب:

مهمة يوتيوب:

مهمة تويتر:

مهمة أبل:

مهمات ماركات الملابس الرياضية

مهمة أديداس:

مهمة نايكي:

مهمة أمبرو:

مهمة اسيكس:

مهمات العلامات التجارية للأغذية والمشروبات

مهمة كوكا كولا:

مهمة بيبسي:

مهمة نستله:

مهمة دانون:

مهمات العلامات التجارية B2B

مهمة سيسكو:

مهمة آي بي إم:

مهمة إنتل:

مهمة جنرال إلكتريك:

مهمة شركة بريتيش بتروليوم:

نريد في هذه المقالة أن نقدم لك مجموعة مختارة من مهام الشركات الكبيرة المعروفة في الأسواق العالمية الرائدة. ستساعدك الأمثلة المقدمة لمهام المنظمات وشركات التصنيع على فهم معنى ومعنى هذا المفهوم بشكل كامل وستساعدك على إنشاء الرؤية الصحيحة للأعمال.

تنقسم جميع أمثلة المهام إلى مجموعات المنتجات والأسواق الرئيسية.

1. مهمات العلامة التجارية للبيع بالتجزئة
2. مهمات تكنولوجيا المعلومات والعلامات التجارية الاجتماعية
3. مهمات ماركات الملابس الرياضية
4. مهمات العلامات التجارية للأغذية والمشروبات
5. مهمات العلامات التجارية للأغذية والمشروبات

مهمات العلامة التجارية للبيع بالتجزئة

مهمة وول مارت:"نحن نساعد عملائنا على توفير المال لجعل حياتهم أفضل"

المهمة المستهدفة:"أن نصبح وجهة تسوق مرغوبة من خلال الحلول المبتكرة والعروض الاستثنائية وتجاوز توقعات العملاء."

مهمة هوم ديبوت:"أن نقدم لكل عميل أعلى مستوى من الخدمة، ومجموعة واسعة وأسعار تنافسية"

مهمة ايكيا:"تحسين الحياة اليومية للجميع"

مهمة أمازون: "أنشئ مكانًا يستطيع فيه الجميع شراء أي شيء يريدونه عبر الإنترنت"

مهمة CVS:"مساعدة الناس على تحسين صحتهم"

مهمة الشراء الأفضل:"نحن نحل الاحتياجات غير الملباة لعملائنا من خلال سعة الحيلة لدى موظفينا."

مهمات تكنولوجيا المعلومات والعلامات التجارية الاجتماعية

مهمة جوجل:"تنظيم جميع المعلومات في العالم بشكل مريح وجعلها في متناول الجميع ومفيدة للجميع"

مهمة مايكروسوفت:"امنح الجميع الفرصة لتحقيق إمكاناتهم بنسبة مائة بالمائة"

مهمة سكايب:"كن منصة للناس للتواصل في الوقت الحقيقي"

مهمة يوتيوب:"توفير وصول سريع وسهل إلى محتوى الفيديو وتوفير القدرة على مشاركة مقاطع الفيديو معًا"

مهمة تويتر:"ربط الناس في كل مكان في وقت واحد"

مهمة أبل:"لتزويد الطلاب والمعلمين والخبراء المبدعين حول العالم بأفضل أجهزة الكمبيوتر من خلال استخدام الحلول المبتكرة"

مهمات ماركات الملابس الرياضية

مهمة أديداس:"أن نصبح أفضل علامة تجارية رياضية في العالم. لا تربط الكمية بالجودة أبدًا. الرياضي يأتي دائما في المقام الأول."

مهمة نايكي:"توفير الإلهام والحلول المبتكرة لكل رياضي في العالم"

مهمة أمبرو:"الإثارة والتحفيز. دع الجميع يقعون في حب عالم كرة القدم المذهل"

مهمة اسيكس:"أن نصبح رقم واحد لعشاق الرياضة. ولتحقيق ذلك، نعد بإنتاج أفضل منتج، مع التركيز على مزايانا التكنولوجية، ودفع حدود قدرات الجسم."

مهمات العلامات التجارية للأغذية والمشروبات

مهمة كوكا كولا:“إنعش العالم جسدًا وعقلًا وروحًا؛ إثارة التفاؤل من خلال مشروباتنا وأعمالنا؛ جلب المعنى لكل ما نقوم به."

مهمة بيبسي:"أن نكون الشركة الرائدة في مجال المنتجات الغذائية في العالم والتي تركز على الأطعمة والمشروبات الجاهزة. كل ما نقوم به يسترشد بثلاثة مبادئ - الصدق والاتساق والعدالة."

مهمة نستله:"نحن نؤمن بأن البحث والتطوير سيساعدان في تحسين الغذاء، وبالتالي تحسين حياة الناس."

مهمة دانون:"تزويد أكبر عدد ممكن من الناس بالطعام أثناء الاستيقاظ"

مهمات العلامات التجارية B2B

مهمة سيسكو:"يتم استخدام برامج الشركة وأجهزتها وخدماتها لإنشاء شبكات موثوقة توفر سهولة الوصول إلى المعلومات في أي مكان وفي أي وقت."

مهمة آي بي إم:"الريادة في اختراع وتطوير وإنتاج تقنيات المعلومات، بما في ذلك البرامج وأجهزة الكمبيوتر وأنظمة تخزين المعلومات والإلكترونيات الدقيقة. والمساعدة في تحسين أعمال عملائنا حول العالم بمساعدة التقنيات الرائدة.

مهمة إنتل:"إنشاء وتعزيز تقنيات الكمبيوتر للتواصل وتحسين حياة كل شخص على وجه الأرض"

مهمة جنرال إلكتريك:"نحن موجودون لحل مشاكل كل فرد على وجه الأرض، سواء كان شركة أو فردًا"

مهمة شركة بريتيش بتروليوم:"تعزيز التقدم الإنساني من خلال إظهار الصفات التالية: الصدق، والانفتاح في المعاملات"

ستتعرف في المقالة على مهمة الشركة ولماذا تحتاج إليها. أمثلة على مهام الشركات الأكثر نجاحاً ورسم تخطيطي خطوة بخطوة لإنشاء مهمة لشركتك.

ما هي المهمة ولماذا هناك حاجة إليها؟

"إذا كان هدفك الوحيد هو أن تصبح ثريًا، فلن تحققه."

جون روكفلر

من أجل بناء شركة عظيمة، أنت بحاجة إلى شيء آخر، نوع من النجم المرشد، مثل البحارة، الذين ستقود شركتك إليهم.

في البداية، عليك اختيار الاتجاه الذي تريد أن تأخذ إليه حملتك ثم كتابة المسار. هذا هو جوهر المهمة.

مهمة الشركة هي المعنى الفريد لجميع الإجراءات التي تقوم بها الشركة في الحياة الاجتماعية للمجتمع.

أتفهم أن الأمر محير إلى حدٍ ما، فلنحاول بكلمات بسيطة.

المهمة هي ما يمنحك القوة لعدم التخلي عن عملك في منتصف الطريق خلال روتين المشاكل اليومية. وهذا ما لن يسمح لك بالاستسلام. هذا هو ما سيجذب الأشخاص ذوي التفكير المماثل إلى فريقك الذي ستحقق معه هدفك. وهذا ما سيجذب العملاء إلى شركتك مثل المغناطيس.

لا تظن أن المهمة هي العلاج لجميع أمراض العمل، ولكن عندما يكون لدى الشركة مهمة، فهي ميزة كبيرة مقارنة عندما لا يكون لديها مهمة.

قبل أن تكمل القراءة أجب على سؤال واحد:- "هل تعمل في مجال الأعمال التجارية لفترة طويلة، أم أنك تحاول فقط الحصول على بعض المال هنا وبعد ذلك شيئًا فشيئًا؟"

آمل أن تكون إجابتك نعم، لفترة طويلة.

في هذه الحالة، عليك التفكير في استراتيجية تطوير الأعمال حتى لا تتأرجح شركتك من جانب إلى آخر مثل الفرقاطة أثناء العاصفة. ومهمة الشركة جزء لا يتجزأ من هذه الاستراتيجية.

يمكنك التحدث عن مهمة شركتك في جملة واحدة وفي برنامج تطوير المنظمة ككل.

رئيسي:يجب أن يتم قبول المهمة من قبل جميع أعضاء فريقك، وإلا إما إعادة كتابة المهمة أو تعيين فريق جديد.

فوائد مهمة الشركة

عندما تقوم بإنشاء مهمة للشركة ويدعمها فريقك بشكل كامل، ستختبر بشكل كامل جميع فوائد المهمة:

1. ستصبح الشركة مفهومة وجذابة للمستثمرين والشركاء على جميع المستويات؛
2. ستكون إدارة الشركة أكثر شفافية؛
3. سوف تفهم الإدارة على جميع المستويات دور ومساهمة الجميع في القضية المشتركة. بهذه الطريقة لن يكون لديك خطط أو مواعيد نهائية تفوتك لأسباب غير معروفة؛
4. سيكون لديك مبشرون خاصون بك بين كل من الموظفين والعملاء؛
5. سيشعر موظفوك بالمشاركة في قضية عظيمة و... وسيحاولون الارتقاء إليها؛
6. ستكون قادرًا على تحديد القيم المؤسسية للشركة؛
7. سوف تصبح عملية التطوير الاستراتيجي بأكملها واضحة حتى لطالب الصف الخامس؛
8. سيكون لشركتك ثقافة السلوك والتواصل الخاصة بها في مجال الأعمال؛
9. سوف تجلب المزيد من الفوائد الملموسة لبلدك وشعبك والمجتمع ككل!

مهمة الشركة - أمثلة

وللتيسير، قمت بتقسيم مهام الشركات حسب الصناعة.

الالكترونيات والتكنولوجيا العالية

آي بي إم– نحول التكنولوجيا إلى قيمة للعملاء من خلال التنفيذ الاحترافي للحلول والخدمات والاستشارات في جميع أنحاء العالم. نحن نسعى جاهدين لنصبح شركة رائدة في اختراع وتطوير وإنتاج تقنيات المعلومات: أنظمة الكمبيوتر وأنظمة تخزين البيانات والالكترونيات الدقيقة والبرمجيات.

زيروكس– نشر المعرفة من خلال الوثائق.

سوني– مجموعة من الشباب لديهم الطاقة الكافية للبحث الإبداعي الذي لا نهاية له.

سامسونج– نساهم في تحسين الحالة العالمية للمجتمع من خلال استخدام الموارد البشرية والتكنولوجية لإنشاء سلع وخدمات ذات جودة عالية. لينوفو- سنصبح واحدة من أكبر شركات التكنولوجيا في العالم من خلال إنشاء أجهزة شخصية والاستلهام من ثقافتنا الخاصة، والتي من خلالها نبني أعمالًا تحظى بالاحترام في جميع أنحاء العالم.

تفاحة– نحن ننتج أفضل أجهزة الكمبيوتر الشخصية في عالم Mac إلى جانب البرامج الاحترافية OS X وiLife وiWork. نواصل الثورة في عالم الموسيقى الرقمية مع iPod وiTunes. إعادة اكتشاف الهاتف المحمول باستخدام iPhone وApp Store وتشكيل مستقبل التنقل باستخدام iPad. في بداية نشاطنا، بدت المهمة أبسط إلى حد ما - فنحن نقدم أجهزة كمبيوتر عالية الجودة للأشخاص في جميع أنحاء العالم.

مايكروسوفت- نحن نساعد الأشخاص ومؤسسات الأعمال في جميع أنحاء العالم على تحقيق إمكاناتهم الكاملة.

روستيليكوم– نخلق المزيد من الفرص للناس، سواء من خلال خدماتنا أو من خلال تنفيذ المشاريع والمبادرات التي تتناول مواضيع تهم المجتمع.

أورالفاغونزافود– نقوم بتعزيز القدرة الدفاعية وتطوير البنية التحتية للنقل في الاتحاد الروسي من خلال إنشاء منتجات مبتكرة عالية التقنية للأغراض العسكرية والخاصة والمدنية.

(الشركة المصنعة للدبابة ARMATA): تعزيز القدرة الدفاعية وتطوير البنية التحتية للنقل في الاتحاد الروسي من خلال إنشاء منتجات مبتكرة عالية التقنية للأغراض العسكرية والخاصة والمدنية.

شركات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات

ياندكس– نساعد الناس على حل المشاكل وتحقيق أهدافهم في الحياة.

جوجل– نقوم بتنظيم المعلومات حول العالم وجعلها في متناول الجميع ومفيدة في كل مكان

الخط المباشر– نحن نساعد الناس على الحصول على المتعة من التواصل، والشعور بالحرية في الزمان والمكان.

مكبر الصوت- دعونا نوحد روسيا، ونكسر الحواجز ونطور الاتصالات لتصبح الخيار الواضح للجميع. نحن نهيئ الظروف للناس للتواصل، دون مراعاة الحدود والمسافات.

متس— نحن نعمل على جعل MTS أفضل مشغل لعملائها. نتمنى أن يستمتع كل شخص يأتي إلى صالون MTS، أو يتصل بمركز الاتصال الخاص بنا، أو يستخدم خدمات الشركة، بكونه عميلنا. بفضل الاتصالات الموثوقة، نوفر لعملائنا الفرصة لبناء وتحسين حياتهم والتطور المستمر. تهدف جميع مواردنا إلى ضمان أن تصبح حياة عملاء MTS، بفضل خدمات الشركة، أكثر حافلًا بالأحداث وإثارة للاهتمام ومليئة بالفرص الجديدة.

يوتا- سنكون مطورًا وموردًا رائدًا لخدمات الهاتف المحمول المبتكرة التي ستغير، على الأقل ذرة واحدة، تصورات الناس وتجاربهم في مجال الاتصالات والترفيه واستهلاك المعلومات.

تيلي2- نحن نتحدى ونتصرف بسرعة ونقدم مجموعة واسعة من الخدمات المستندة إلى الإنترنت بأسعار في متناول الجميع.

سفيزنوي- نحن نعمل مع الناس ومن أجل الناس. نحن نخلق عالمًا مثيرًا من الاتصالات المتنقلة والعروض الجديدة التي تكون مفهومة ومتاحة للجميع. نحن نقدم البساطة والراحة والاختيار الجذاب.

موقع YouTube- نحن نوفر إمكانية الوصول السريع والسهل إلى الفيديو والقدرة على مشاركة مقاطع الفيديو بشكل متكرر.

فيسبوك- نمنح الناس الفرصة للتواصل وجعل العالم أكثر انفتاحًا ووحدة.

تويتر- نمنح الجميع الفرصة لتبادل الأفكار والمعلومات بشكل فوري، دون حواجز.

صناعة النفط والغاز

غازبروم— إمدادات الغاز الأكثر كفاءة وتوازنًا للمستهلكين الروس، وتنفيذ عقود تصدير الغاز طويلة الأجل بدرجة عالية من الموثوقية.

روسنفت— تلبية احتياجات المجتمع من موارد الطاقة بشكل مبتكر وآمن بيئيًا وفعال من حيث التكلفة. بفضل قاعدة الموارد الفريدة والمستوى التكنولوجي العالي وفريق من المهنيين الملتزمين بعملهم، فإننا نضمن نموًا مستدامًا للأعمال وزيادة عوائد المساهمين. نحن نساهم في الاستقرار الاجتماعي والازدهار والتقدم في المناطق.

لوك أويل- تم إنشاؤها لتسخير طاقة الموارد الطبيعية لصالح الإنسان.

البنوك

سبيربنك- نمنح الناس الثقة والموثوقية، ونجعل حياتهم أفضل، ونساعدهم على تحقيق تطلعاتهم وأحلامهم.

افتتاح البنك— نحن نساعد عملائنا وموظفينا وأطرافنا المقابلة وحتى المنافسين على تحقيق الفرص المالية المتاحة لهم.

بنك نيويوركنحن نسعى جاهدين لكي يتم الاعتراف بنا كشركة رائدة عالميًا وشريكًا مفضلاً في مساعدة عملائنا على النجاح في عالم الأسواق المالية سريعة التطور.

سيتي بنك- شريك موثوق لعملائنا، حيث نقدم لهم بشكل مسؤول الخدمات المالية التي تساهم في التنمية المستدامة والتقدم الاقتصادي. ومن أجل مصلحة العملاء، فإننا نستثمر في الأصول الموثوقة، ونوفر الأموال المقترضة، ونعالج المدفوعات، ونوفر الوصول إلى أسواق رأس المال. نحن نساعد عملائنا على حل مشكلاتهم الأكثر تعقيدًا والاستفادة القصوى من الفرص الناشئة. نحن نربط ملايين الأشخاص في مئات البلدان والمدن.

الوكالات الحكومية والمنظمات غير الربحية

مهمة خدمة الأرميتاج التطوعية— نحن نعزز الشعور بالمسؤولية تجاه الحفاظ على التراث الثقافي.

وكالة المخابرات المركزية- عيون وآذان الأمة، وأحيانا يدها الخفية. نحقق المهمة على النحو التالي:

- من خلال جمع المعلومات الاستخبارية اللازمة فقط.

- تقديم التحليل المناسب والموضوعي والشامل في الوقت المحدد.

- القيام بإجراءات وقائية ضد رئيس الولايات المتحدة لمنع التهديدات أو لتحقيق أهداف سياسية أمريكية.

قطاع الخدمات

ايروفلوت- نحن نعمل حتى يتمكن عملاؤنا من السفر لمسافات شاسعة بسرعة وبشكل مريح، مما يعني أنه يمكنهم التنقل والالتقاء كثيرًا والعمل بنجاح ورؤية العالم بكل تنوعه. نحن نمنح العملاء الفرصة للاختيار بفضل شبكة الطرق الواسعة وشركات الطيران المختلفة للمجموعة: من شركات الطيران منخفضة التكلفة إلى شركات الطيران المتميزة.

السكك الحديدية الروسية— نحن نعمل من أجل العملاء، ونساهم في توحيد الشعوب، ودمج روسيا في مجال اقتصادي واحد. تعتمد حلولنا على بنية تحتية فريدة من نوعها، ومهارة فريق من المهنيين رفيعي المستوى والتقنيات المبتكرة.

شركة الشحن الأولى— نحن نقدم أفضل خدمات النقل والخدمات اللوجستية في السوق. سنجعل النقل بالسكك الحديدية للبضائع متاحًا وجذابًا للعميل.

ديزني لاند— نحن نعمل على ضمان قضاء البالغين والأطفال وقتًا أطول معًا.

سلسلة فنادق الريتز كارلتون— رعاية لا تكل وتوفير أقصى قدر من الراحة لكل ضيف.

مكتبة نيويورك العامة- نحن نلهم التعلم المستمر ونشر المعرفة وتعزيز مجتمعنا.

الشركات الاستشارية

استشارات الحل— نحن نعزز نمو الشركات المحلية من خلال المساعدة في تنفيذ أساليب التطوير الفعالة.

ماكينزي وشركاه— نحن نساعد العملاء على إجراء تحسينات فردية ودائمة وهامة في عملياتهم وبناء شركة رائعة من خلال جذب الأشخاص الاستثنائيين وإلهامهم والاحتفاظ بهم.

مجموعة بوسطن الاستشارية– نحن نحلل ونفهم ثم نتصرف. نحن نجمع الأشخاص الذين يمكنهم تحدي الأفكار الراسخة وإحداث التغييرات المطلوبة بالضبط. نحن نساعد العملاء على تطوير الكفاءات اللازمة وتحقيق فوائد طويلة الأجل. ونحن نشكل المستقبل. معاً.

صناعة المعادن

روسال- سنصبح شركة الألمنيوم الأكثر كفاءة في العالم، والتي يمكننا أن نفخر بها نحن وأطفالنا. من خلال نجاح روسال - لازدهار كل واحد منا والمجتمع.

ميتالوينفست— سنزود المشتري بمعدن عالي الجودة ونقدم أعلى مستوى من الخدمة.

مصنع تشيريبوفيتس للمعادن- رائد في الخلق .

الشركة المتحدة للمعادن— نحن ننتج منتجات ومنتجات معدنية لمجمع الوقود والطاقة تلبي احتياجات العملاء على أفضل وجه بسبب النسبة المثلى للسعر وخصائص المستهلك.

الموزعين والشبكات ومؤسسات التجارة والتجارة الإلكترونية

مطبعة- حلقة وصل بين الناشرين والقراء.

شريط- نحن نعمل على ضمان أن يعيش الناس في روسيا حياة أفضل وأكثر ثراءً، وأن يدخروا أموالهم كل يوم.

سبورتماستر— نحن نجعل الرياضة في متناول الجميع! نحن نعمل على تطوير أعمال ناجحة وفعالة، ونقدم للعملاء مجموعة مثالية من السلع عالية الجودة للرياضة والأنشطة الخارجية مع المستوى الأمثل من الخدمة. نحن نساهم في تحسين صحة السكان في البلدان التي نعمل فيها، وتعزيز قيم نمط الحياة الصحي والرياضة والترفيه النشط، وتحسين نوعية حياة عملائنا.

زابوس- نحن نقدم لعملائنا أفضل خدمة ممكنة.

نظام الحسابات القومية— سنكون الشركة الرائدة بلا منازع في توزيع سلع السلع الاستهلاكية سريعة الحركة في بلدان رابطة الدول المستقلة، وتزويد العملاء بسلع عالية الجودة وخدمة مثالية، والعمل لصالح المجتمع والمستهلكين والموظفين والمساهمين.

بروتيك- نحن نهتم بجمال وصحة الناس. نحن نقدر القيم الاقتصادية والاجتماعية والأخلاقية للمجتمع، ونفي بصدق بالتزاماتنا تجاه الناس والشركاء والمستثمرين والدولة وبالتالي وضع معايير لممارسة الأعمال التجارية.

ديكسي— نحن نلبي الاحتياجات اليومية لغالبية المقيمين الروس بأفضل نسبة جودة للسعر - بسيط، قريب، مجاور

ترفولينا- أحذية مريحة وعالية الجودة وخدمة ممتازة - لكل عميل!

وول مارت- نحن نوفر أموال الناس حتى يتمكنوا من العيش بشكل أفضل.

أوشان— نحن نقدم المزيد والمزيد من العملاء مجموعة واسعة من المنتجات عالية الجودة بأسعار منخفضة.

ليروي ميرلين إيست- سنجعل من السهل على الجميع إصلاح وتحسين منازلهم

كاستوراما- نحن نساعد المشترين على جعل منازلهم أكثر كمالا وراحة، وتحويل عملية الإصلاح والتحسين كثيفة العمالة والمكلفة إلى هواية مثيرة للاهتمام يمكن للجميع الوصول إليها.

ايكيا- سنغير الحياة اليومية للناس العاديين نحو الأفضل.

أمازون- لنصبح الشركة الأكثر ملائمة للعملاء على وجه الأرض.

موقع ئي باي— سنوفر منصة تداول عالمية حيث يمكن لأي شخص بيع أو شراء أي شيء تقريبًا.

علي بابا- نقوم بإزالة جميع الحواجز بين المشتري والبائع.

مصنعي السلع الاستهلاكية

بالتيكا- نحن نصنع منتجًا عالي الجودة يمنح الناس متعة التواصل، ويجعل حياتهم أكثر إشراقًا وإثارة للاهتمام.

كوكا كولا- نحن ننعش العالم جسدًا وعقلًا وروحًا. نحن نوقظ التفاؤل من خلال مشروباتنا وأعمالنا. نحن نجلب المعنى لكل ما نقوم به. رؤيتنا للمهام مبنية على خمس كلمات تعكس قيمنا - الموظفين، الكوكب، المنتجات، الشركاء، الربح!

داريا- نحن نوفر وقت المستهلكين لحياة كاملة من خلال إنتاج منتجات عالية الجودة وسهلة الطهي.

ريجلي– خلق متع بسيطة لتفتيح كل يوم.

لوكسليت— الريادة في السوق الروسية الأخف وزناً من أجل شراكة طويلة الأمد.

JTI- نحن نعمل على إنشاء شركة تبغ دولية قوية من شأنها أن تعمل بأقصى قدر من الفائدة للمساهمين والموظفين والمستهلكين والمجتمع ككل وتسعى جاهدة لتولي مكانة رائدة في صناعتها.

يونيليفر- نعطي الطاقة للحياة. نحن نلبي احتياجات الناس اليومية من الغذاء والنظافة. تساعدك علاماتنا التجارية على الشعور بالروعة والظهور بمظهر رائع والحصول على المزيد من المتعة في الحياة.

ماري كاي— نحن نزين حياة النساء في جميع أنحاء العالم، ونقدم للعملاء منتجات عالية الجودة. نحن نفتح آفاقًا جديدة لمستشاري التجميل المستقلين ونوفر لهم فرصًا وظيفية غير محدودة، ونبذل قصارى جهدنا للتأكد من أن النساء اللاتي يصادفن ماري كاي يمكنهن تحقيق أنفسهن.

ليفي شتراوس- نحن نزود السوق بأجمل وأشهر الملابس الكاجوال في العالم. دعونا نلبس العالم كله.

نايك— نحن نجلب الإلهام والابتكار لكل رياضي في العالم.

شركة اديداس— سنكون رائدين بين العلامات التجارية الرياضية العالمية. نحقق الريادة بناءً على رؤيتنا - فشغفنا بالرياضة يجعل العالم مكانًا أفضل. جميع أعمالنا مستوحاة من شغف الرياضة الذي يدفعنا، مما يسمح لنا بتحسين أنفسنا والعالم من حولنا.

كانون- نحن نساعد الناس على إدراك الإمكانات الكاملة للصورة.

بولارويد- نعمل على تحسين سوق التصوير الفوتوغرافي الفوري والمعدات الرقمية لتلبية حاجة الأشخاص المتزايدة لالتقاط وجوه الأصدقاء والعائلة، والأماكن العزيزة على قلوبهم ولحظات مضحكة في الحياة.

جيليتكل يوم، يثق أكثر من 800 مليون شخص حول العالم بوجوههم وبشرتهم في شفرات الحلاقة ومنتجات الحلاقة المبتكرة من جيليت. نحن نسعى جاهدين لتزويد الأشخاص بأفضل منتجات العناية الشخصية، بما في ذلك مزيلات العرق وغسول الجسم. تم تصميمها جميعًا لتلبية الاحتياجات الفريدة للأشخاص، ومساعدتهم على الظهور بشكل رائع والشعور بالرضا والأداء في أفضل حالاتهم كل يوم.

صناعة المطاعم

تيريموك— نحن نقوم بإنشاء شبكة وطنية لتقديم الطعام العام. سنكون محبوبين من قبل العملاء من خلال تقديم الأطباق الوطنية لجيل جديد: الفطائر والعصيدة واليخنات والكفاس، بأفضل الأذواق في روسيا. ستصبح منتجاتنا متاحة لمعظم السكان الروس. يسعدنا دائمًا رؤية الأشخاص من جميع الأعمار هنا. نمنح الناس الفرح والسرور.

ماكدونالدز- أن نكون المكان المفضل لعملائنا لتناول الطعام أو الشراب. وصيغة تحقيق هذا الهدف هي إحدى صيغ ماكدونالدز القديمة: KKCH وD، والتي تعني الجودة وثقافة الخدمة والنظافة والتوافر.

كنتاكي فرايد تشيكن- نجلب الفرح إلى الحياة.

صناعة السيارات

أفتوفاز— نحن نصنع سيارات عالية الجودة لعملائنا بأسعار معقولة، ونحقق أرباحًا ثابتة لمساهمينا، ونحسن رفاهية موظفينا ونزيد من قيمة أعمالنا لصالح الوطن.

غاز— نحن ننتج مركبات تجارية تضمن استفادة العميل من الشراء بفضل الجودة التي لا هوادة فيها والخدمة الموثوقة التي لا تشوبها شائبة، والتي يضمنها أعلى مستوى من الكفاءة للموظفين والموردين الشركاء والابتكارات في الإنتاج والمنتجات.

أورال— نحن نلبي احتياجات المجتمع من المركبات ذات الوزن الإجمالي من 12 إلى 44 طنًا ونخلق الظروف اللازمة للحفاظ على أداء المركبات أثناء التشغيل.

كاماز— نحن نقدم معدات السيارات والخدمات ذات العلامات التجارية، لمساعدة العملاء على تحقيق أهداف ملهمة.

معقل"نحن عائلة عالمية وفخورون بتراثنا المتمثل في توفير حرية الحركة الشخصية للأشخاص في جميع أنحاء العالم.

تويوتا– تحقيق أقصى قدر من الرضا لاحتياجات العملاء من خلال توفير منتجات TOYOTA الموثوقة والآمنة وتوفير شبكة من الخدمة عالية الجودة والصيانة المؤهلة.

بي ام دبليو— تعد مجموعة BMW المزود الرائد عالميًا للمنتجات المتميزة والخدمات المتميزة للتنقل الفردي.

هارلي ديفيدسون— نجعل أحلام الناس تتحقق، باستخدام خبرتنا في صنع أفضل الدراجات النارية!

حدد G. Ford مهمة شركة Ford بأنها تزويد الأشخاص بوسائل نقل رخيصة. لقد فهم جيدًا أن مهمة الشركة يجب أن تستهدف المستهلك وحل مشاكل المستهلك في المقام الأول، وليس المشاكل الداخلية للمنظمة، مثل ضمان الربح وتوسيع السوق وزيادة المبيعات وما إلى ذلك.

مهمة شركة إيستمان كوداك الشهيرة هي: “أن نصبح الشركة الرائدة عالميًا في مجال التصوير الكيميائي والإلكتروني”. نرى هنا أن البيان يحدد الهدف الرئيسي طويل المدى للشركة - "أن تصبح شركة رائدة عالميًا"، ولكنه يحدد أيضًا الصناعة التي تعمل فيها. وفي الوقت نفسه، على الرغم من أننا نعرف هذه الشركة أكثر كشركة مصنعة لمنتجات التصوير الفوتوغرافي، فإن إدارة الشركة لا تقتصر على هذه المنتجات فقط.

تتمثل مهمة شركة ماتسوشيتا للكهرباء في "المساهمة في تحسين نوعية الحياة من خلال تزويد المجتمع بأجهزة منزلية رخيصة الثمن مثل الماء".

وبالنظر إلى هذه المهمة، نرى أنها، من ناحية، محددة تمامًا، للأسباب التالية:

مجال نشاط الشركة يسمى - إنتاج الأجهزة الكهربائية المنزلية؛

تم تحديد هدف عالمي - تحسين نوعية حياة المجتمع؛

من الواضح كيف ستحقق الشركة هدفها - وهو تزويد المجتمع بأجهزة كهربائية رخيصة الثمن.

و لكن في نفس الوقت

تمت صياغة طموح شركة ماتسوشيتا للصناعات الكهربائية على نطاق واسع للغاية ويعني وجود مجموعة متنوعة من المشاريع التي تؤدي إلى نتيجة عالمية واحدة؛

يتم أيضًا صياغة اتجاه التطوير على نطاق واسع ويمنح حرية أكبر في اختيار طرق محددة لتحقيق الهدف.

يعد بيان مهمة Sun Banks، إحدى أكبر المؤسسات المالية في العالم، مثالًا رئيسيًا على كون المهمة نتاج تفكير متأني وجاد. تتمثل مهمة Sun Banks في تعزيز التنمية الاقتصادية ورفاهية المجتمعات التي تخدمها الشركة من خلال تزويد المواطنين والشركات بخدمات مصرفية عالية الجودة بطريقة وإلى حد يتوافق مع المعايير المهنية والأخلاقية العالية، وتوفير عوائد عادلة ومناسبة للمجتمع. مساهمي الشركة، والعلاقات العادلة مع موظفي الشركة.

مثال آخر على المهمة الناجحة (في رأي المؤلف) هي مهمة شركة رايتر. يبدو الأمر على النحو التالي: "إن تقديم الخدمات لأولئك الذين يسعون إلى تحسين إدارة شركاتهم هو عملنا الوحيد؛ ورضا العملاء هو هدفنا الرئيسي". في تحديد مهمتها، لا تقتصر الشركة على مجموعة معينة من العملاء، ولكنها على استعداد لتقديم خدماتها لجميع من يحتاجون إليها، مع تحقيق أقصى فائدة للمستهلك.

على الرغم من حقيقة أن الشركات الروسية بدأت للتو في إدراك أهمية المهمة لعمل المنظمات، إلا أن العديد من الشركات لا تزال لديها بيان مهمة. على سبيل المثال، إليك بعض المقتطفات من مهام الشركات الروسية.

شركة دوفغان - "جودة محمية، صحة محمية".

تتمثل مهمة مركز الاستشارات الإدارية والتسويقية في "تعزيز النهضة الاقتصادية لروسيا والفوز بمكانتها اللائقة في السوق العالمية من خلال تطوير ريادة الأعمال الروسية".

وتقوم شركة راديان “بتزويد المنطقة بمعدات أمنية هندسية وتقنية حديثة من الشركات الرائدة في العالم، وحلول شاملة تجمع بين: الأمن وأجهزة إنذار الحريق، وأنظمة المراقبة بالفيديو وقيود الوصول إلى المباني، وكذلك تكييف الهواء والإضاءة. "

ومن الأمثلة على مهمة التمييز مهمة نوكيا: "من خلال ربط الأشخاص، نساعد على تلبية الحاجة الإنسانية الأساسية للاتصال والتواصل الاجتماعي. تبني نوكيا الجسور بين الأشخاص - سواء كانوا منفصلين أو وجهاً لوجه - وتساعد الأشخاص في الحصول على المعلومات التي يريدونها. يحتاج." يبدو أن أي من الأشياء المدرجة في مهمة نوكيا لا يتم تنفيذها من قبل الشركات المصنعة الأخرى للاتصالات المحمولة؟ تقدم Motorola وSony-Ericsson وLG وPanasonic وغيرهم من اللاعبين في هذا السوق نفس الأشياء تمامًا.

على سبيل المثال، تستخدم الشركة الصناعية الروسية OAO Severstal، المدرجة في مجلة فوربس، بيان مهمتها لتوصيل الأولويات الرئيسية للشركة إلى الموظفين وكيفية ارتباطها بهم وبمجموعات أصحاب المصلحة الآخرين. نتيجة لذلك، إذا كان لدى موظف الشركة سؤال حول ما يجب القيام به في موقف معين، سواء كان الأمر يستحق البحث عن حلول غير قياسية أو أن يكون راضيا عن أساليب العمل المقبولة منذ فترة طويلة، فإن المهمة توفر إجابات على هذه الأسئلة.

بالإضافة إلى ذلك، كونها شركة كبيرة ذات هيكل واسع النطاق، تستثمر شركة Severstal OJSC في تطوير البنية التحتية للمناطق التي يقع فيها إنتاج الشركة، وهو ما ينعكس في مهمتها وقيمها. لا تساهم مثل هذه الاستثمارات في تطوير الأعمال فحسب، بل لها أيضًا تأثير إيجابي على ولاء الموظفين للشركة - وبالتالي تتاح لهم الفرصة للشعور بأنهم جزء من شيء مهم وأعظم من مجرد إنتاج منتجات الصلب، وهو ما لا يفعلونه حتى التعامل معها في الحياة.

مهمة Severstal OJSC: "أن نكون أفضل شريك لجميع أصحاب المصلحة: لخلق مزايا تنافسية لعملائها، وتوليد الطلب المتزايد والموثوق للموردين، وضمان عائد جذاب للمساهمين ومستوى لائق من الأجور لموظفي الشركة ، للمساعدة في إطلاق العنان للإمكانات الإبداعية للموظفين.تنعكس معايير السلوك الأكثر أهمية والأولوية في الشركة في القيم الإستراتيجية لشركة Severstal OJSC: التحسين المستمر من خلال إطلاق الإمكانات الإبداعية للموظفين، والتركيز على النتائج، وروح الفريق، والثقة والصدق، والاستعداد لقبول التحديات، والقيادة، والتركيز على العملاء، والمسؤولية الاجتماعية.

مهمة سيتي بنك: نحن نساعد الناس على إدارة أموالهم بفعالية.

مهمة موقع EBay: توفير سوق عالمية حيث يمكن لأي شخص شراء أو بيع أي شيء تقريبًا.

مهمة فورد موتور: نحن عائلة عالمية وفخورون بتراثنا المتمثل في توفير الحرية الشخصية للناس في جميع أنحاء العالم.

مهمة ماري كاي: إضفاء البهجة على حياة النساء في جميع أنحاء العالم من خلال تقديم منتجات عالية الجودة للعملاء، وفتح آفاق جديدة لمستشاري التجميل المستقلين وتزويدهم بفرص وظيفية غير محدودة، وبذل كل ما في وسعهم لضمان أن النساء اللاتي يتعاملن مع شركة ماري كاي يمكنهن يدركون أنفسهم.

تركيز انتباه أصحاب المصلحة على جوانب محددة من استراتيجيتها وأنواع محددة من المنتجات أو مجموعات العملاء أو الأسواق أو المناطق الجغرافية أو طرق تحقيق أهداف العمل. يتم استخدام النهج الضيق بشكل خاص من قبل الشركات التي كانت في وقت ما أول من أدخل ابتكارًا معينًا إلى السوق، لأن هذا هو بالتحديد ميزتها التنافسية الرئيسية ومبادئها التوجيهية الاستراتيجية. أو، يتم صياغة المهمة بشكل ضيق إذا كان نجاح الشركة يتطلب فهمًا واضحًا تمامًا لكل جانب من جوانب أنشطتها.

تشمل الأمثلة على النهج الضيق لبيانات المهمة الشركات والمنظمات مثل IBM وPolaroid وStarbucks وCIA وغيرها.

مهمة IBM: نحن نسعى جاهدين لنكون روادًا في اختراع وتطوير وإنتاج تقنيات المعلومات الأكثر تقدمًا في الصناعة، بما في ذلك أنظمة الكمبيوتر والبرمجيات وأنظمة التخزين والإلكترونيات الدقيقة. نقوم بتحويل هذه التقنيات إلى قيمة للعملاء من خلال الحلول والخدمات والخدمات الاستشارية المهنية في جميع أنحاء العالم.

مهمة Polaroid: تطوير التصوير الفوتوغرافي الفوري والسوق الرقمي لتلبية حاجة الأشخاص المتزايدة لالتقاط وجوه الأصدقاء والعائلة والأماكن العزيزة على قلوبهم ولحظات الحياة المضحكة.

مهمة ستاربكس: أن نكون المزود الرائد عالميًا لأجود أنواع القهوة في العالم مع تنمية الشركة من خلال مبادئنا الثابتة (مكان عمل محترم؛ التنوع الثقافي؛ التميز في القهوة؛ رضا العملاء؛ مساهمات المجتمع؛ الربحية).

مهمة وكالة المخابرات المركزية: نحن عيون وآذان الأمة، وأحيانا يدها الخفية. نحقق المهمة على النحو التالي:

من خلال جمع المعلومات الاستخباراتية اللازمة فقط.

من خلال تقديم التحليلات ذات الصلة والموضوعية والشاملة - في الوقت المحدد.

القيام بإجراءات وقائية ضد رئيس الولايات المتحدة لمنع التهديدات أو لتحقيق الأهداف السياسية للولايات المتحدة.