يتم خصم مكافآت الشكر في نهاية العام. ما هي مستويات الامتياز؟ انتهت صلاحية بطاقتي ، هل يمكنني استخدام المكافآت المتراكمة

يتمتع حاملو بطاقات الخصم والائتمان الخاصة بـ Sberbank بفرصة الاتصال ببرنامج المكافآت المسمى "شكرًا لك". بفضله يمكنك تجميع النقاط واستبدالها بخصومات متنوعة في المتاجر والمؤسسات الأخرى الشريكة في هذا النظام. ومع ذلك ، من أجل استخدام جميع الاحتمالات بنجاح ، تحتاج إلى معرفة عدد مكافآت شكرًا لك المخزنة وفي أي مواقف يتم حرقها.

عن البرنامج

نظرًا لأن عدد المؤسسات المالية يتزايد كل عام ، فإن كل منها يحاول الاحتفاظ بالقدامى وجذب عملاء جدد من خلال برامج الترويج والولاء المختلفة. على الرغم من أن Sberbank هو أحد أشهر البنوك في روسيا ، فقد طور أيضًا نظامًا خاصًا بحيث يمكن لحاملي البطاقات التوفير في عمليات الشراء.

برنامج Thank You from Sberbank لديه عدد كبير من الشركاء في كل منطقة من البلاد. هذا يجعل من السهل جدًا الاستفادة من جميع مزاياها. للقيام بذلك ، تحتاج إلى الدفع مقابل المشتريات والخدمات في هذه المنافذ باستخدام بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بهذا البنك. في الوقت نفسه ، تُضاف وحدات المكافأة إلى حساب المشارك في البرنامج. يعتمد عددهم على مبلغ الشيك والظروف التي تتعاون فيها هذه المنظمة مع البنك.

صحيح! يقدم شركاء مختلفون 0-10٪ استرداد نقدي من مبلغ الشيك. ومع ذلك ، فإن بعض المحلات التجارية أو المقاهي تعيد ما يصل إلى 20٪ من المكافأة إلى حساب البونص الخاص بالعميل. لاستخدام العروض الأكثر فائدة ، يمكنك الاطلاع مسبقًا على قائمة المنظمات المتعاونة مع هذا النظام على الموقع الرسمي للعمل spasibosberbank.ru.

بعد تجميع عدد كافٍ من النقاط على الحساب ، يمكن للمشارك في البرنامج أن يدفع معهم ما يصل إلى 90٪ من تكلفة أي سلع أو خدمات في تلك المؤسسات التي توجد فيها مثل هذه الفرصة. بالإضافة إلى ذلك ، يتم توفير العديد من العروض الترويجية للعملاء. يمكن أن يكون هذا زيادة في الاسترداد النقدي لفترة معينة أو توفير رموز ترويجية خاصة للخصم في متاجر مختلفة.

في الآونة الأخيرة ، ظهرت مستويات مختلفة من الامتيازات في نظام Thank You from Sberbank. من أجل الانتقال إلى مستوى أعلى والحصول على مزايا إضافية ، تحتاج إلى إكمال المهام. يمكن العثور على قائمة كاملة من القواعد على موقع العرض في قسم مستويات الامتياز.

كيفية المشاركة؟

يمكن لمستخدم بطاقة الائتمان أو الخصم لهذه المؤسسة المالية اختيار واحدة من ثلاث طرق للتسجيل في النظام:

• في ماكينة الصراف الآلي لهذا البنك ؛
• باستخدام سبيربنك أون لاين ؛
• من خلال الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول.

تاريخ انتهاء النقطة

للحصول على أقصى استفادة من المشاركة في النظام ، يجدر بنا معرفة وقت انتهاء صلاحية مكافآت شكرًا لك. هناك فترة زمنية يمكن خلالها لأي شخص أن ينفق نقاطًا للدفع مقابل أي سلع أو خدمات.

بعد تجميع وحدات المكافأة لحساب المشترك ، يتم منحه فترة 3 سنوات لاستخدامها. في حالة عدم استخدامها خلال هذا الوقت للغرض المقصود منها ، يتم إلغاء استلام النقاط على الرصيد. يتم تنفيذ هذا الإجراء كل شهر.

مثير للاهتمام! يمكن للعميل إنفاق المكافأة في اللحظة الأخيرة من أجل منعها من الانهيار. للقيام بذلك ، تظهر المعلومات التي تحتوي على مقدار المكافآت التي تنتهي صلاحيتها في الحقل العلوي من الحساب الشخصي للمشارك.

من المفيد أيضًا أن نفهم أن استحقاق وحدات المكافآت قد يحدث بعض الوقت بعد إتمام الشراء في المتجر. عند إبرام اتفاقية شراكة مع أحد البنوك ، يتم تحديد فترة محددة لكل مؤسسة ، تكون خلالها ملزمة بإيداع النقود في حساب العميل. ويتم احتساب فترة صلاحية مكافآت "شكرًا لك" من لحظة إيداع النقاط في رصيد المشارك في برنامج الولاء.

الأهمية! هناك رأي مفاده أن النقاط تحترق مع بداية العام الجديد. إنه خطأ ، لأن تاريخ انتهاء صلاحيتها يعتمد فقط على تاريخ إيداعها في حساب العميل. نهاية السنة التقويمية ليست ذات صلة بهذا الأمر.

إلغاء النقاط الأخرى

بالإضافة إلى فترة معينة من صلاحية وحدات المكافأة ، هناك عدد من المواقف الأخرى التي تنتهي فيها عبارة "شكرًا لك" من سبيربنك. كما أنها تستحق المعرفة من أجل منع الخسارة التي لا يمكن تعويضها للمكافآت المتراكمة. مثل هذه الحالات تشمل:

• عدم وجود أي معاملات بالبطاقة المصرفية خلال سنة واحدة ؛
• خطأ في النظام ، ونتيجة لذلك تم استلام استرداد نقدي على حساب المشترك مقابل عملية شراء لم يقم بها ؛
• إعادة البضائع أو الدفع مقابل خدمة حصل العميل عنها على مكافأة إضافية ؛
• إنهاء اتفاقية الخدمة المصرفية مع مؤسسة مالية ؛
• عدم تجديد البطاقة في نهاية فترة صلاحيتها ؛
• استبعاد حامل البطاقة من قائمة الأشخاص المشاركين في برنامج الولاء ؛
• تصفية شريك النظام الذي لديه مستحقات أو عند إعلان إفلاس المنظمة.

من الممكن معرفة السبب الدقيق لإلغاء المكافأة. للقيام بذلك ، تحتاج إلى تقديم طلب.

التحقق من الرصيد

من أجل منع احتراق النقاط ، يجدر التحقق من حساب المكافأة في الوقت المناسب. هناك عدة طرق للقيام بذلك:

• في أي جهاز صراف آلي تابع للبنك المركزي ؛
• باستخدام خدمة سبيربنك عبر الإنترنت ؛
• في تطبيق خاص للهاتف المحمول "شكرًا لك" ؛
• عند إرسال SMS إلى الرقم 900.

يمكن للمستخدم تحديد أي من الخيارات المذكورة أعلاه. يجدر التحقق من حالة الرصيد إذا كنت ستجري عملية شراء باستخدام المكافآت. يعد هذا ضروريًا لتجنب المواقف غير السارة في مكتب النقدية للمؤسسة المرتبطة بإلغاء جزء من الأجر.

بفضل حملة "شكرًا لك من سبيربنك" ، يحصل المشاركون على فرصة ممتازة لشراء سلع مختارة في المتاجر الشعبية بخصومات كبيرة. لاستخدام هذا العرض بنجاح ، من المهم مراقبة تواريخ انتهاء صلاحية المستحقات وإنفاقها في الوقت المناسب.

أولئك الذين يستخدمون منتجات مصرفية مختلفة من Sberbank هم في معظم الحالات على دراية ببرنامج Thank You والفوائد التي يوفرها. لسوء الحظ ، قد يكون تجميع نقاط المكافأة في بعض الأحيان أسهل من الإنفاق: من أجل ذلك ، تحتاج إلى استيفاء عدد من الشروط. لذلك ، فإن السؤال المتعلق بفترة صلاحية المكافآت ، شكرًا لك من Sberbank ، وثيق الصلة بالموضوع ، لأنه لا أحد يريد أن يفقد الفوائد وفرصة الادخار.

ما هي مدة المكافآت

منذ تفعيل البرنامج ، تم إجراء تغييرات عليه أكثر من مرة. هذا هو السبب في أن أولئك الذين يبحثون اليوم عن معلومات حول فترة صلاحية "شكرًا لك من سبيربنك" يمكنهم العثور على بيانات مختلفة تمامًا عن بعضهم البعض. الشيء هو أنه على مدار سنوات عمل برنامج المكافآت هذا ، قام البنك بتغيير الظروف لعملائه. لذلك ، بدءًا من الاثني عشر شهرًا الأصلية في عام 2105 ، تم تمديد فترة مكافآت شكرًا لك إلى 24 شهرًا ، وفي العام الماضي إلى 36 شهرًا.

ومع ذلك ، من الخطأ الاعتقاد أنه إذا لم تنتهِ بعد مكافآت شكرًا لك من سبيربنك ، فلن يحدث شيء لها. تشير شروط منح النقاط إلى أنه في بعض الحالات يمكن شطبها بغض النظر عن وقت استحقاقها. ولتجنب الاحتراق ، عليك أن تعرف بالضبط الموعد النهائي لإيداع المكافآت شكرًا لك من سبيربنك.

كيفية التحقق من تاريخ انتهاء الصلاحية

لمعرفة عدد النقاط الموجودة في حسابك ، ومتى يمكن حرقها ، ولإتاحة الوقت لمنع ذلك ، يجب عليك القيام بأحد الإجراءات التالية:

• استخدم جهاز الصراف الآلي. هذه هي الطريقة الأكثر شيوعًا لمعرفة فترة صلاحية المكافآت. شكرًا لك من Sberbank. بعد إدخال البلاستيك في ماكينة الصراف الآلي ، تحتاج إلى تحديد علامة التبويب - برنامج المكافآت ، وبعد ذلك سيتم فتح البرنامج الحالي حول مشاركتك في العرض الترويجي. هذه الطريقة لها عيب واحد: فقط عدد النقاط المرئي ، لكن ليس فترة صلاحيتها.
• من خلال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت. في حسابك الشخصي المسجل على بطاقتك ، يمكنك دائمًا معرفة ليس فقط المبلغ الموجود في حسابك شكرًا لك من Sberbank ، ولكن أيضًا فترة صلاحية المكافآت. للقيام بذلك ، سوف تحتاج إلى توسيع قائمة "محفوظات العمليات" ، وعرض تواريخ تجميع النقاط وإضافة 36 شهرًا إليها.
• من خلال إشعار الرسائل القصيرة. من رقم الهاتف المرتبط بالبطاقة ، يجب إرسال رسالة نصية قصيرة إلى 6470. يجب أن تحتوي الرسالة على حرف واحد فقط - الرقم 9. في غضون دقيقة ، ستتلقى رسالة رد توضح عدد النقاط المتراكمة. يتم دفع الخدمة ، التكلفة ثلاثة روبل.

كما ترى ، فإن الطريقة الوحيدة لمعرفة ليس فقط المبلغ ، ولكن أيضًا فترة صلاحية مكافآت شكرًا لك هي استخدام ميزات الحساب الشخصي على موقع البنك على الويب.

هل يمكن أن تنتهي صلاحية النقاط قبل تاريخ انتهاء صلاحيتها؟

لسوء الحظ ، يمكنهم ذلك. في بعض الحالات ، يجد العملاء فجأة ، الذين يرغبون في معرفة مصطلح إيداع مكافآت شكرًا لك ، وبالتالي فترة صلاحيتها ، أنه لا يوجد شيء في الحساب. هذا ممكن في حالتين:

1. لا توجد معاملات على البطاقة لمدة 12 شهرًا. إذا لم يتم استخدام بطاقتك ، التي تم تنشيط برنامج المكافآت عليها ، لدفع ثمن المشتريات أو سحب النقود أو إجراء تحويل لمدة عام كامل ، فجميع المكافآت المتراكمة شكرًا لك من Sberbank ، فإن فترة الصلاحية لا تهم في هذه الحالة ، سوف تلغى.
2. إنهاء العقد مع البنك. تشير شروط استخدام شكرًا لك إلى أن هذا البرنامج مقدم حصريًا لعملاء البنوك. لذلك ، قد لا يعتمد أولئك الذين قرروا التوقف عن العمل مع سبيربنك على امتيازات إضافية.

فيما يتعلق بالأسباب المذكورة أعلاه حول النقاط المحترقة ، يمكننا التوصل إلى استنتاج: من الأفضل دائمًا الحصول على معلومات محدثة حول المكافآت في متناول اليد

أسباب أخرى للنقاط المفقودة

إذا كنت لا تزال عميلاً للبنك وفي نفس الوقت تستخدم بطاقته باستمرار لإجراء معاملات مختلفة ، ولكن النقاط لا تزال مفقودة ، فلا تتسرع في الذعر. ربما لم تنتهِ بعد مكافآت شكرًا لك ، وسبب الاحتراق مختلف تمامًا. قد يكون هناك العديد منهم:

• تصفية شريك ، شكرًا لك: يحدد Sberbank فترة صلاحية المكافآت لتكون هي نفسها لجميع شركائها ، ومع ذلك ، إذا تم إغلاق المتجر وتوقف عن العمل ، فسيتم شطب جميع النقاط المستحقة للعملاء بموجب برنامج المكافآت.
• إلغاء الشراكة: إذا قرر أحد الشركاء فجأة أنه لم يعد يرغب في المشاركة في البرنامج من Sberbank شكرًا لك ، فإن تاريخ انتهاء صلاحية المكافآت يتوقف عن لعب دور - سيتم إلغاؤها تمامًا.
• مشاركة العميل في العمل. إن عادة إخواننا المواطنين في وضع علامة تلقائيًا "أنا على دراية بالقواعد" ، حتى بدون قراءتها ، قد لعبت معهم نكتة قاسية أكثر من مرة. لذلك ، في بعض الأحيان يتم عقد عروض ترويجية ، من أجل المشاركة فيها يجب عليك تأكيد استعدادك لإعادة تعيين حساب المكافأة بالكامل. أولئك الذين وافقوا على المشاركة ، دون أن يدركوا أنه يتم تصفية جميع النقاط ، قد يفاجأون بشكل غير سار بالمكافآت التي اختفت.

فيما يلي سرد ​​فقط الأسباب الأكثر شيوعًا التي تجعل مكافآت شكرًا لك من Sberbank ، والتي لا تزال تواريخ انتهاء صلاحيتها تسمح باستخدامها ، تختفي فجأة من الحساب. في الواقع ، قد تكون المواقف مختلفة ، وإذا لم تفهم سبب تقلص المكافآت ، فاتصل بالبنك للحصول على توضيح.

إذا كنت تعلم أن لديك مكافآت شكرًا لك على وشك الانتهاء ، فابحث عن طريقة لإنفاقها. قد يتطلب هذا منك إجراء عملية شراء إضافية لاستعادة نقاطك إلى النقاط القابلة للاسترداد.

وإذا كانت لديك مكافآت شكرًا على حسابك ، والتي تنتهي صلاحيتها ولكن لا يمكن استخدامها (مبلغ غير كافٍ) ، فتعرف على إمكانية تحويلها ، على سبيل المثال ، إلى مؤسسة خيرية. يتم توفير مثل هذه الإجراءات من قبل شروط البرنامج.

إذا كان لديك أي نزاعات بشأن الخصم غير المصرح به للنقاط ، فاتصل على الفور بخدمة الدعم ، مع تقديم ، إن أمكن ، بيانات محدثة عن البرنامج شكرًا لك.

يستفيد عدد كبير من عملاء سبيربنك من برنامج مكافآت شكرًا لك ، والذي يقدم معاملات استرداد النقود مع كل استخدام لبطاقة ائتمان أو خصم صادر عن هذا البنك. لذلك ، غالبًا ما يهتم مستخدمو بطاقات الدفع البلاستيكية بما إذا كانت مكافآت "شكرًا لك من سبيربنك" تنفد أم لا.

هذه المسألة ذات أهمية خاصة لعملاء البنوك الذين يدفعون بانتظام ببطاقات مقابل سلع أو خدمات ، بسبب تراكم عدد كبير من نقاط الاسترداد النقدي على حساباتهم الفردية. في هذه الحالة ، من المهم أن تكون على دراية بما إذا كانت المكافآت ستتم إعادة تعيينها وفي أي وضع يحدث هذا.

يمكن العثور على معلومات قانونية مفصلة حول هذه المشكلة على بوابة سبيربنك الرسمية ، على الصفحة المخصصة لبرنامج الولاء هذا. يوجد في أسفل الصفحة قسم "قواعد البرنامج" ، من خلال النقر عليه ، يحصل المستخدم على إمكانية الوصول إلى المعلومات القانونية التي تحكم جميع جوانب عرض استرداد النقود. ومع ذلك ، لا يمكن فهم الصياغات القانونية الجافة والمربكة بسهولة من قبل جميع الناس. لذلك ، من أجل استخدام نقاط المكافأة المتراكمة في الوقت المناسب ، يكفي معرفة النقاط الأساسية حول ما إذا كانت ستحترق ومتى يحدث ذلك.

هل تنفد مكافآت "شكرًا لك من سبيربنك"؟

يؤدي الجهل بالقواعد الأساسية لعرض استرداد النقود إلى حقيقة أنه بعد فقدان وحدات المكافآت ، يمكن للمشارك التفكير في المكان الذي ذهبت إليه النقاط ، والذي يمكن استخدامه لتقليل تكلفة المشتريات بشكل كبير في المتاجر والشركات الشريكة لـ Sberbank . لتجنب مثل هذه المفاجآت غير السارة ، عليك أن تعرف بالضبط المدة التي تكون فيها نقاط المكافأة صالحة من لحظة ربحها ومدى سرعة استخدامها.

في الوقت نفسه ، لا تحتاج إلى التفكير فيما إذا كانت المكافآت تنتهي في نهاية العام أو في بعض تواريخ التقويم. نعم ، وحدات المكافآت لها حدود زمنية للصلاحية ، ومع ذلك ، فهي تعتمد فقط على الوضع الفردي لاستخدام بطاقة الدفع الخاصة بعميل هذه المؤسسة المالية والائتمانية. ما الذي تحتاج إلى معرفته لإنفاق نقاط المكافأة على المشتريات في المتاجر الشريكة للبنك في الوقت المناسب؟

تاريخ انتهاء المكافأة

بادئ ذي بدء ، عليك أن تفهم أن هناك فترة صلاحية محدودة لمكافآت "شكرًا لك من سبيربنك". ما هي المدة التي تستغرقها نقاط "شكرًا لك" وما مدى سرعة استردادها؟ تاريخ انتهاء صلاحية وحدة الجائزة الافتراضية هو 36 شهرًا من تاريخ استحقاقها إلى الحساب الفردي لعميل البنك.

قد لا يتزامن تاريخ هذا الاعتماد مع تاريخ الشراء ، ونتيجة لذلك يتم تنفيذ عملية استرداد النقود. ويرجع ذلك إلى حقيقة أنه يتم منح الشركة الشريكة فترة معينة لإيداع وحدات المكافآت ، والتي تم تحديدها بوضوح في اتفاقية الشراكة مع البنك. على أي حال ، يجب أن يدرك مستخدم البطاقة أنه أمامه 3 سنوات لاستخدام نقاط المكافأة المستحقة اليوم.

يعتمد الحفاظ على صلاحية المكافآت خلال هذه الفترة أيضًا على نشاط استخدام بطاقة الدفع من قبل مالكها. إذا لم يتم سداد أي مدفوعات خلال عام واحد ، فسيتم إلغاء جميع وحدات المكافآت تلقائيًا من قبل البنك. هذا لا يحدث عند تغيير البطاقة.

يمكنك غالبًا سماع آراء خاطئة تفيد بإلغاء المكافآت بعد تغيير البطاقة أو بعد عام تقويمي. لا ، عند إعادة إصدار بطاقة سبيربنك ، يتم الاحتفاظ بجميع وحدات الاسترداد النقدي المتراكمة. بالإضافة إلى ذلك ، إذا تم ربط بطاقات إضافية بحساب البطاقة الموجود بالفعل للعميل ، فيمكن استخدامها لشطب نقاط المكافأة كدفعة جزئية للمنتجات في المتاجر والشركات الشريكة للبنك.

ليس تاريخًا حدوديًا ليوم 31 ديسمبر. يتم تسجيل كل وحدة مكافأة رسميًا في وقت استحقاقها لحساب فردي. فقط من هذا التاريخ يبدأ العد التنازلي لفترة صلاحيتها. نهاية السنة التقويمية غير ذات صلة.

لماذا ومتى تنتهي مكافآت "شكرًا لك"؟

وبالتالي ، لكي تعرف بالضبط متى تنتهي صلاحية مكافآت "شكرًا لك من سبيربنك" المخزنة على حساب افتراضي خاص ، فأنت بحاجة إلى معرفة تاريخ استحقاقها. ومع ذلك ، هناك أسباب أخرى لإلغاء وحدات المكافأة المستحقة بالفعل ، بالإضافة إلى انتهاء فترة الثلاث سنوات. وفقًا لقواعد الترقية ، فهذه الأسباب هي:

• إنهاء العلاقة التعاقدية بين البنك والعميل فيما يتعلق باستخدام واحد أو أكثر من منتجات البطاقة المسجلة كجزء من برنامج الولاء ؛
• استبعاد حامل البطاقة من المشاركين في حملة استرداد النقود بسبب الإجراءات التي تهدف إلى الاستخدام غير العادل والاحتيالي لأدوات الدفع ضمن برنامج الولاء ؛
• إعادة البضائع ، عند الدفع التي تم استحقاق وحدات المكافأة مقابلها ؛
• استحالة الشركة الشريكة ، التي تراكمت لديها نسبة متزايدة من استرداد النقود ، للوفاء بالتزاماتها (قد يحدث هذا بسبب الإفلاس ، والإغلاق ، والاندماج المؤسسي للشركة ، وكذلك بسبب إنهاء اتفاقية الشراكة مع سبيربنك) ؛
• الاستحقاق الخاطئ للمكافآت بسبب الأعطال الفنية.

من أجل معرفة السبب الدقيق لإلغاء جزء أو كل نقاط المكافأة التي كانت على الحساب الفردي لعميل البنك ، من الضروري تقديم مطالبة وفقًا للإجراء المحدد في القواعد القانونية للترقية. ومع ذلك ، في أغلب الأحيان ، يهتم حاملو بطاقات الدفع بكيفية معرفة عدد المكافآت الموجودة على البطاقة في الفترة الحالية وما إذا كانت تلك المكافآت التي كان الشخص يعرف عنها من قبل لم تنفد.

كيف تتحقق مما إذا كانت عبارة "شكرًا لك" محترقة؟

إذا كان إجراء الحصول على معلومات حول سبب احتراق نقاط المكافأة معقدًا وطويلًا ، فإن معرفة عدد الوحدات التي تظل صالحة أمر بسيط قدر الإمكان. لهذا ، يتم استخدام أكثر وسائل المعلومات التي يمكن الوصول إليها. عندما لا تنتهي صلاحية النقاط من Sberbank ، يمكن العثور على رقمها في الحساب الفردي لمالك بطاقة الدفع من خلال ماكينة الصراف الآلي أو الخدمات المصرفية عبر الإنترنت أو تطبيق الهاتف المحمول أو خدمة الرسائل القصيرة الخاصة بـ Sberbank.

يُنصح باستخدام إحدى هذه الطرق إذا كان الشخص سيجري عملية شراء في متجر شريك بدفع جزئي في وحدات المكافأة. لتجنب المفاجآت غير السارة عند الخروج بسبب النقاط المفقودة ، يُنصح بالتأكد من توفرها مسبقًا.

من خلال جهاز الصراف الآلي

يمكن مراقبة جميع أنشطة برنامج الولاء عن طريق التحقق بشكل دوري من المعلومات الحالية حول حساب المكافأة باستخدام ماكينة الصراف الآلي. للقيام بذلك ، تحتاج إلى إجراء عمليات التلاعب التالية:

• أدخل بطاقة بلاستيكية في جهاز الاستقبال ؛
• تسجيل الدخول عن طريق إدخال رمز PIN ؛
• انقر فوق قسم "Bonus program" الموجود في الركن الأيسر السفلي من الشاشة ؛
• عرض رصيد حساب البونص.

لن يعمل هنا لمعرفة متى ستنتهي صلاحية النقاط من Sberbank مباشرة. ومع ذلك ، في ماكينة الصراف الآلي ، يمكنك الحصول على "كشف معاملات المكافأة" من خلال النقر على الزر المناسب على الشاشة. من خلال معرفة وقت إضافة نقاط المكافأة واستخدامها ، من الممكن حساب متى ستنتهي صلاحيتها بسبب وقت الإلغاء.

من خلال سبيربنك أون لاين

لمعرفة في سبيربنك ما إذا كانت مكافآت "شكرًا لك" تنتهي صلاحيتها ومتى يمكن أن يحدث ذلك ، يمكنك استخدام إمكانات المعلومات للبوابة الرسمية للبنك. وللتحقق من حساب فردي وعدد المكافآت الصالحة ، من الأنسب استخدام نظام سبيربنك عبر الإنترنت. هنا ، بعد دخولك إلى حسابك ، تحتاج إلى الانتقال إلى علامة التبويب "شكرًا لك من سبيربنك" ، الموجودة مباشرة في "القائمة الشخصية" على الجانب الأيمن من الشاشة.

في الصفحة المخصصة للترويج ، سيتم عرض رصيد المكافآت النشطة على الفور في الجزء العلوي من الشاشة. لن تكون قادرًا على رؤية متى يختفون ، ومع ذلك ، يوجد زر "تاريخ العمليات" تحت عدد وحدات الجائزة. من خلال النقر عليه ، يمكنك الحصول على معلومات يسهل من خلالها حساب المدة المستحقة للمكافآت عند إجراء دفعات مختلفة.

عبر الرسائل القصيرة

لمعرفة عدد مكافآت "شكرًا لك" التي يمكن استخدامها في هذه اللحظة ، تحتاج إلى إرسال مثل هذه الرسالة النصية - "9" إلى الرقم 6470 من الهاتف المحمول المسجل عند إصدار بطاقة الدفع. هنا لن يكون من الممكن معرفة متى يمكن أن تنفد أو لماذا تمت إعادة تعيين نقاط المكافأة التي تم إيداعها مسبقًا. ومع ذلك ، ستصل رسالة رد في أقرب وقت ممكن ، ستشير إلى عدد وحدات الجائزة التي يمكن إنفاقها اليوم في المتجر الشريك لدفع جزء من قيمة المشتريات التي تم إجراؤها.

سبيربنك هو رائد معروف في القطاع المصرفي. لديها العديد من الفروع في جميع أنحاء روسيا ، وتقدم مجموعة كاملة من الخدمات للعملاء: من البطاقات البلاستيكية إلى دورة كاملة من خدمات التسوية والنقد. تأتي بعض الخدمات مع برامج المكافآت. وأشهر البرامج برنامج "شكرًا". بعد ذلك ، سننظر فيما إذا كانت مكافآت "شكرًا لك" من سبيربنك قد استنفدت.

يمكنك إنفاق مكافآت شكرًا لك في شركاء سبيربنك

جوهر البرنامج

عند استلام بطاقة بلاستيكية ، سيتم تحذير العميل دائمًا بشأن إمكانية ربط برنامج استرداد النقود وعدد النقاط الصالحة. استرداد النقود هو عودة الأموال في شكل مكافآت. مع المكافآت من الحساب ، يمكنك الدفع مقابل المشتريات.يتم ربح النقاط عند الدفع ببطاقة في أي متجر.

الفروق الدقيقة للبرنامج هي كما يلي:

• يتم إرجاع 0.5٪ من مبلغ الشيك من المشتريات ؛
• إذا تم الشراء في أحد المتاجر الشريكة للبنك ، فسيتم إرجاع ما يصل إلى 50٪ من المبلغ بالنقاط ؛
• يمكن استخدام النقاط لدفع التكلفة الكاملة للشراء (تسمح لك بعض المتاجر بالدفع بالنقاط فقط لجزء من المبلغ ، على سبيل المثال ، سلسلة صيدليات Rigla - 50٪).

يعتبر نظام المكافآت مربحًا جدًا مقارنةً بنظام استرداد النقود من البنوك الأخرى. قائمة الشركاء في سبيربنك كبيرة. تضم اليوم المنظمات التالية:

• Teremok - سلسلة مطاعم - تصل إلى 5٪ ؛
• شبكات مختلفة من صالونات الفراء - تصل إلى 7٪ ؛
• ليتوال - سلسلة متاجر عطور - تصل إلى 7٪ ؛
• نوردمان - محل أحذية - حتى 5٪.

في المتوسط ​​، يفرض الشركاء على مستخدمي البطاقات المصرفية 5-7٪ من مبلغ المشتريات. بمعنى آخر ، إذا تم شراء بطاقة بمبلغ 2700 روبل ، فسيزيد حساب المكافأة بمقدار 135-189 روبل.

يمكنك إنفاق نقاط في قائمة محدودة من المنظمات: Kari و Burgerking و Euroset وسلسلة صيدليات Rigla وغيرها.

أحد خيارات توصيل البرنامج هو من خلال Sberbank ATM

كيفية الاتصال

عادة ، في وقت استلام البطاقة البلاستيكية وتفعيلها ، يهتم موظف المتجر بالحاجة إلى برنامج المكافآت. ثم يتصل تلقائيًا. إذا تم استلام البطاقة منذ فترة طويلة ولم يتم تنشيط برنامج المكافآت ، فسيكون الإجراء كما يلي:

• انتقل إلى الجهاز الإلكتروني وأدخل البطاقة ؛
• أدخل رمز PIN وحدد العنصر "معلومات شخصية ..." ؛
• اختر من القائمة "Bonus program" - تفعيل.

بعد ذلك ، سيتم كسب النقاط من المشتريات. تتوفر معلومات حول الرصيد في 900.في هذه الحالة ، من الممكن الاتصال بأخصائي (المكالمة مجانية) وطلب رصيد بعد تسمية كلمة المرور. أو أرسل رسالة: شكرا (رقم البطاقة) على نفس الرقم. ستحتوي الرسالة على معلومات حول حالة الحساب.

لاحظ أنه يمكن ربط الخدمة بأي بطاقة سواء كانت مدين أو ائتمان. تختلف الشروط في مقدار الاسترداد النقدي ، والذي يكون عادةً أقل لبطاقات الائتمان.

من الممكن أيضًا ربط برنامج المكافآت من خلال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت. للقيام بذلك ، يجب عليك اتباع هذه الخوارزمية:

• الحصول على معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور باستخدام هاتفك عن طريق التسجيل على موقع سبيربنك ؛
• حدد "مكافآتي" في القائمة وأدخل عنوان بريدك الإلكتروني وهاتفك المحمول في النافذة ؛
• سيقوم النظام بإنشاء رمز وإرساله إلى الرقم المرتبط بالبلاستيك. يجب إدخال الرمز في النموذج الموجود على الموقع.

هناك قيود على استخدام نظام "شكرًا لك" - بالنسبة إلى بطاقات الإصدار الفوري ، ستظهر فرصة التسجيل في برنامج المكافآت بعد 5 أيام عمل فقط من استلامها. لاحظ أيضًا أنه عند نفاد النقاط ، يقوم البنك بإخطار المستخدم عبر الرسائل القصيرة.

قائمة البطاقات والمكافآت

ينقسم البلاستيك إلى ائتمان ودين. يمكنك ربط حساب مكافأة بأي منهم ، لكن النسبة المئوية للنقاط المضافة مختلفة. دعنا نقدم بعض أدوات الدفع ومقدار المكافآت:

• فيزا بلاتينية (مدين): السعر - 4900 روبل. لمدة عام من الخدمة عند ربط باقة خدمة Premier - مجانًا. 20٪ كاش باك
• بطاقة ماستركارد للشباب: مصممة للشباب. تكلفة الخدمة - 150 روبل. لمدة عام ، ويتم إرجاع ما يصل إلى 10٪ من تكلفة المشتريات في المتاجر الشريكة كمكافآت ؛
• الفيزا البلاستيكية الذهبية: الخدمة - 3000 روبل. في السنة ، العائد النقدي - 5٪ ؛
• ماستر كاردز وفيزا كلاسيك: خدمة - 750 روبل. في سنة. العائد - ما يصل إلى 20٪ ؛
• WORLD social: الخدمة مجانية ، استرداد نقدي - 0.5٪ من مبلغ المشتريات ؛
• التأشيرة والماجستير الفوري: الخدمة - 750 روبل. في السنة ، يُعاد إلى حساب المكافأة - 10٪ من جميع المشتريات على البطاقة.

لا تتضمن جميع أدوات الدفع الخاصة بـ Sberbank إعادة المكافآت. على سبيل المثال ، تسمح لك شركة إيروفلوت بتجميع الأميال ، وتتيح لك الترويكا - عدد الرحلات في وسائل النقل العام. بالإضافة إلى ذلك ، يجدر الانتباه إلى أنه كلما ارتفع مستوى البطاقة (الذهبية ، البلاتينية) ، زاد عدد النقاط التي يمكن للمالك الحصول عليها. بشكل عام ، يوفر هذا البلاستيك مزايا أخرى: المشاركة في الأحداث المغلقة والتأمين والمساعدة القانونية في أي مكان في العالم.

يمكنك التحقق من رصيد المكافآت من خلال الرقم 900 وكذلك في Sberbank Online

قيود

يحتوي برنامج المكافآت على عدد من القيود والفروق الدقيقة:

• المكافآت صالحة لمدة 3 سنوات فقط ، وبعد ذلك تنتهي ؛
• إذا لم يتم استخدام البلاستيك في غضون 12 شهرًا ، فستختفي النقاط. إذا فقدت المكافآت ، فمن المستحيل إعادتها ؛
• إذا تم إنهاء العقد مع Sberbank PJSC ، تنتهي صلاحية النقاط. يتم أيضًا إنهاء خدمة البطاقة ؛
• الحد الأقصى لمبلغ الاستحقاق هو 20000 مكافأة ؛
• إذا كان هناك عدة بطاقات ، فإن 20000 مكافأة هي مزيج من جميع البطاقات.

تختلف فترات المكافأة. لذلك ، إذا كان مبلغ المدفوعات أقل من 15 ألف روبل ، فإن الأمر يستغرق 5 أيام عمل في المتوسط. إذا كان المبلغ أكثر من 15000 روبل ، فيمكن منح النقاط في غضون 40 يومًا تقويميًا. عند إعادة البضائع والمبلغ إلى الحساب ، يتم إلغاء النقاط.

وبالتالي ، فإن برنامج البونص مصمم لإرجاع جزء من المبالغ المدفوعة للعملاء. بالطبع ، هناك بعض القيود على الدفع بالمكافآت ، نظرًا لأن المعاملات ممكنة فقط في المتاجر الشريكة ، ولكن يمكن دفع ما يصل إلى 99٪ من سعر الشراء من خلال المكافآت. بالإضافة إلى ذلك ، النقاط صالحة لمدة 3 سنوات.

برنامج المكافآت Thank You الحالي من Sberbank متاح لكل من يستخدم بطاقات Sberbank لدفع ثمن السلع والخدمات عن طريق التحويل المصرفي. يتقاضى البنك 1.00 ٪ فقط من مبلغ الشراء ، مقابل كل مائة يتم إنفاقها ، تحصل على روبل واحد. يتم تجميع النقاط في حساب منفصل ، يمكنك إنفاقها في أي وقت ، لكن معظم العملاء يفضلون التوفير وإجراء عملية شراء كبيرة ، على سبيل المثال ، تجديد رصيد MTS ، ولا يمكن القيام بذلك إلا إذا جمعت من 500 مكافأة إضافية . نظرًا لحقيقة أن التوفير يستغرق وقتًا طويلاً ، فإن السؤال المنطقي الذي يطرح نفسه هو ما إذا كانت مكافآت الشكر من سبيربنك قد نفدت وما هي فترة صلاحيتها.

صلاحية المكافآت شكرا من سبيربنك

وفقًا لقواعد برنامج المكافآت بتاريخ 11/01/2017 ، يوجد خياران للسحب. أولاً ، إذا لم تستخدم البطاقة لمدة 12 شهرًا أو أنهيت اتفاقية الخدمة ، فستحصل على نقاط المكافأة شطب بشكل نهائي. ثانيًا ، في حالة استخدام البطاقة ، يكون تاريخ انتهاء صلاحية نقاط شكرًا لك 36 شهرًا. إذا دفعت ببطاقة ، لكنك لم تلمس المكافآت ، فستختفي بعد 3 سنوات. يتم إلغاء النقاط في نهاية كل شهر ، ويتم شطب المكافآت المنتهية الصلاحية للشهر بأكمله. على سبيل المثال ، في 12 آذار (مارس) 2015 ، قمت بالدفع بدون تلامس واشتريت الماسكارا من متجر مستحضرات التجميل مقابل 900 روبل ، وقد منحك البنك 9 نقاط إضافية مقابل ذلك. لقد استخدمت البطاقة أكثر من ذلك ، لكنك لم تنفق النقاط ، فسيتم شطبها في نهاية مارس 2018.

كيفية معرفة تاريخ انتهاء صلاحية المكافأة التالية

إذا كنت تعتقد أن النقاط تتراكم في حسابك لفترة طويلة وقد تختفي في المستقبل القريب ، فتحقق من تاريخ الشطب التالي لمكافآت الشكر في حسابك الشخصي على موقع سبيربنك على الإنترنت. في الجزء العلوي من صفحة برنامج المكافآت ، ستجد عدد المكافآت التي يمكن إلغاؤها في الخصم التالي.

لمعرفة عدد المكافآت المتبقية على الحساب ، اقرأ المقال -