Acasă Generator Licențiat în Inginerie și Tehnologie în domeniul serviciilor. Manager de proprietăți. Termeni și forme de formare

Generator

Licențiat în Inginerie și Tehnologie în domeniul serviciilor. Manager de proprietăți. Termeni și forme de formare

Mai devreme sau mai târziu, majoritatea oamenilor trebuie să folosească serviciile hoteliere. Când vin într-o călătorie de afaceri, vizitează rude sau se află în oraș în scopuri de divertisment, oaspeții aleg un hotel pe placul lor și închiriază o cameră pentru un anumit număr de zile.

În funcție de clasa unității, personalul de service poate oferi clienților un set de servicii standard sau unele servicii suplimentare.

Cine lucrează în hoteluri

Ierarhia personalului hotelier este în esență aceeași ca în multe alte organizații: există managementul mediu și managementul superior.

Pentru a ocupa un post de nivel inferior este suficient să ai muncă și disciplină, iar managerii nu se pot lipsi de educație specială (facultatea de Ospitalitate). Ce job să facă după absolvire este decis de absolvenții înșiși, concentrându-se pe specificul cunoștințelor dobândite și pe preferințele lor personale.

Sarcinile personalului hotelier

Este responsabilitatea lucrătorilor de servicii să asigure funcționarea nonstop a hotelului. Curățenii și femeile de serviciu sunt responsabile pentru curățenia și menținerea curățeniei în camere, coridoare, holuri, scări și curtea hotelului. Alți angajați preiau comenzile clienților, le livrează alimente și cumpărături, ajută la încărcarea și descărcarea bagajelor, păstrează hainele și încălțămintea curată și îndeplinesc o varietate de alte sarcini similare. Avantajul unor astfel de profesii relativ simple este absența necesității unei pregătiri speciale, de exemplu la Facultatea de Ospitalitate. Ceea ce poți lucra fără experiență și abilități este o menajeră sau o curățenie.

Astfel de angajați practic nu comunică cu oaspeții. Ca ultimă soluție, sunt acceptabile dialoguri scurte pe subiecte generale.

Studenții care au ales specialitatea „Afaceri hoteliere și restaurante” studiază caracteristicile funcționării hotelurilor și activităților de management într-o astfel de structură. Ce poți face după absolvire? Manager, administrator sau manager.

Responsabilitățile unui specialist în servicii hoteliere

Managerii de mijloc își asumă următoarele responsabilități:

Monitorizarea activității personalului de întreținere.
Formularea de instrucțiuni valoroase, selectarea executorilor acestora și monitorizarea calității lucrărilor efectuate.
Monitorizarea respectarii regulilor interne ale organizatiei.
Monitorizarea respectării standardelor sanitare și igienice necesare.
Comunicarea cu clienții, rezolvarea situațiilor conflictuale (în limita competenței acestora).

În plus, un specialist poate consilia, instrui noii veniți și poate efectua stagii de practică. Responsabilitățile sale includ adesea realizarea de interviuri cu candidații pentru posturile vacante, precum și selectarea acestora.

O sarcină importantă a unui manager specializat este să monitorizeze starea de spirit prezentă în echipă și să o corecteze. Un angajat bun știe să analizeze o situație în timp util, să prezică dezvoltarea acesteia și să optimizeze acest proces (rezolvarea conflictelor interne, selectarea corectă a personalului, aplicarea de stimulente și penalități).

Multe dintre înțelepciunea din această listă sunt predate în diverse instituții de învățământ de la Facultatea de Ospitalitate (studentul ar trebui să decidă cine să lucreze și ce specialitate să aleagă înainte de a se înscrie).

Beneficiile lucrului ca specialist în servicii hoteliere

Atunci când aleg o astfel de profesie, oamenii se așteaptă la următoarele privilegii:

Dobândirea experienței în management, care este utilă nu numai pentru avansarea în afacerile hoteliere, ci și pentru munca în multe alte structuri.
Astfel de muncitori primesc salarii foarte decente. Specialiștii după rang nu au dreptul la bacșiș, dar salariul lor este de câteva ori mai mare decât câștigurile oficiale ale hamalilor și femeilor de serviciu.
De regulă, dacă lucrezi conștiincios ca specialist în servicii hoteliere, poți conta pe o promovare rapidă.

Mulți tineri nu se gândesc la viitoarea lor specialitate atunci când studiază managementul hotelier. Aceștia decid cine să lucreze după ce au câștigat o experiență minimă, studiindu-le capacitățile și cerințele pieței. Adică îl percep ca pe un început de carieră.

Dezavantajele profesiei

Dezavantajele care caracterizează acest tip de activitate includ tensiunea nervoasă inevitabil mare a angajaților din conducere, precum și lipsa unei zile de lucru standardizate.

Studenții care doresc să lucreze în această industrie trebuie să ia în considerare cu atenție toate nuanțele înainte de a studia industria hotelieră. Depinde de ei să decidă cu cine să lucreze, dar trebuie să-și amintească că această afacere lucrează mereu cu oameni cu temperamente, caractere și niveluri de cultură diferite. Atât în rândul oaspeților, cât și în rândul personalului pot exista oameni nepoliticoși, supărați și chiar nepoliticoși. Un specialist trebuie să fie capabil să găsească o cale de ieșire din diverse situații sensibile sau conflictuale pentru a menține reputația unității și loialitatea clienților la cel mai înalt nivel.

Management hotelier: cine să lucreze și unde să studieze?

Instituțiile de învățământ moderne oferă celor interesați două oportunități de a obține educație în acest domeniu:

Diplomă.
Postuniversitar.

Prima este formarea tradițională cu o diplomă de licență acordată la finalizarea cursului. Educația postuniversitară poate fi folosită de tinerii profesioniști sau de lucrătorii hotelieri deja stabiliți care doresc să-și îmbunătățească abilitățile. Rezultatul unei astfel de pregătiri este o diplomă de master.

Multe universități de comerț intern și colegii specializate oferă să stăpânească specialitatea „Ospitalitate” (unde să lucrezi după absolvire, poți să întrebi comisia de admitere sau să studiezi publicațiile relevante). În plus, multe instituții de învățământ din Elveția, Franța și Polonia invită în mod constant solicitanții.

Ce este necesar pentru a stăpâni profesia

Trebuie spus că nu orice persoană poate fi un specialist în servicii hoteliere. Pentru a îndeplini eficient funcțiile de management și a fi un angajat util pentru organizație, studentul va avea nevoie de pragmatism, abilități de gândire rațională, răbdare și anumite calități de conducere.

În momentul de față, pe piața muncii există o anumită prejudecată față de ofertă, adică sunt mai mulți specialiști tineri decât posturi vacante. Cu toate acestea, acest fapt nu trebuie să deruteze oamenii ambițioși și intenționați, deoarece cu astfel de calități au toate șansele de a avea o carieră de succes. În plus, programul de formare include un număr mare de subiecte universale care pot fi utile atunci când lucrează ca manager sau specialist în HR într-o organizație departe de afacerile hoteliere.

Știind ce pot face după absolvirea Ospitalității, tinerii trebuie să țină cont de specificul viitoarei lor profesii. Numai în acest fel învățarea va fi interesantă, iar munca va deveni o distracție preferată.

Descriere

Licențiații din acest domeniu sunt pregătiți pentru activități profesionale de servicii, producție, tehnologice și organizaționale și manageriale. Elevii sunt învățați:

efectuează examinarea și diagnosticarea obiectelor de serviciu;
selectați metodele și mijloacele necesare pentru procesul de service;
furnizarea de servicii consumatorilor ținând cont de politica socială a guvernului;
elaborarea reglementărilor pentru procesul de service în conformitate cu solicitările clienților;
să fie capabil să selecteze materiale, echipamente și unelte;
controlează calitatea serviciilor;
implementarea și utilizarea sistemelor informaționale în domeniul profesional;
organizarea unei zone de contact pentru serviciile consumatorilor;
planificarea activităților unei întreprinderi care furnizează servicii consumatorilor;
participa la formarea relatiilor cu clientii;
evaluează elementele de non-producție și costurile de producție pentru a sprijini activitățile;
dezvoltarea elementelor de optimizare a furnizării serviciilor;
participa la cercetarea preferințelor și nevoilor clienților;
explorați caracteristicile psihologice ale consumatorilor, ținând cont de factorii naționali-regionali și socio-demografici.

Cu cine să lucrezi

Cu o diplomă de licență, specialiștii lucrează ca administratori în complexe comerciale și de divertisment, restaurante, saloane de înfrumusețare și alte unități din sectorul serviciilor. Absolvenții care vorbesc fluent în public pot lucra ca profesori în instituțiile de învățământ. Unii își găsesc chemarea în profesia de ghid turistic. Alți burlac obțin locuri de muncă ca asistent secretar sau manager. Ei își pot începe dezvoltarea carierei din postura de agent comercial. Pe măsură ce calificările și nivelul de cunoștințe se îmbunătățesc, un licențiat poate aplica pentru postul de lider al unui grup de agenți comerciali.

Direcția „Servicii imobiliare” Profil „Servicii imobiliare”

Relevanță și cerere Pentru Rusia modernă, managementul imobiliar este un tip de afacere în curs de dezvoltare. Având în vedere că problemele de management strategic și operațional s-au dovedit acum atât de importante pentru administrația publică și afacerile private, a devenit urgentă necesitatea formării unei noi clase de manageri - administratori de proprietăți calificați.

Discipline care formează ciclul profesional: Activități de serviciu Etica și eticheta profesională Managementul în serviciu Marketingul în serviciu Fundamentele activității antreprenoriale Organizarea și planificarea activităților întreprinderilor de servicii Metrologia, standardizarea și certificarea Tehnologia serviciului în domeniul imobiliar Examinarea și diagnosticarea obiectelor de serviciu și sisteme Planificarea afacerii unei întreprinderi de servicii Organizarea exploatării tehnice a clădirilor Economia întreprinderilor de servicii Economia imobiliară Proiectarea procesului de prestare a serviciilor Joc de afaceri. Examinarea obiectelor imobiliare. Atelierul evaluatorului Joc de afaceri. Elaborarea unui proiect de afaceri pentru o proprietate imobiliară Serviciu tehnologic de sisteme inginerești, clădiri, structuri Managementul vânzărilor imobiliare Tehnologia reparațiilor Amenajarea zonelor imobiliare Dreptul funciar și al locuințelor Evaluarea și examinarea obiectelor imobiliare Managementul proiectelor de investiții în organizații de servicii

Scopul programului de formare: Să pregătească manageri calificați, cu abilitățile de a forma un serviciu eficient pentru clienți pentru companiile de management de pe piața imobiliară. Formarea managerilor calificați pentru a lucra pe piața imobiliară în companii rusești și străine

Organizarea procesului educațional

Activități culturale Concerte

Posibile locuri de muncă și posturi Întreprinderi și organizații de diferite forme de proprietate pentru exploatarea și întreținerea imobilelor și complexului de construcții Societăți de audit și imobiliare Întreprinderi unitare de stat „Centrul de contabilitate, inventariere și evaluare a bunurilor imobiliare (ITO)” Financiar , organizații de credit și asigurări Agenții imobiliare Autorități de stat și municipale Societăți de administrare a imobiliare comerciale Societăți de administrare a imobiliare rezidențiale Administratori și specialiști în administrarea și exploatarea imobiliare Administratorii și specialiștii unei societăți de administrare și exploatare Președinte al unei HOA, cooperativă de locuințe, condominiu sau altă asociație de proprietari de proprietăți Șeful unei societăți de dezvoltare Specialist financiar în conducerea unei societăți de dezvoltare Manager de dezvoltare de proiecte Specialist pe piața imobiliară Companie de investiții Organizații academice și departamentale de cercetare, instituții de învățământ etc.

Profesorii departamentului Rachek Vladislav Leontyevich Galyukshova Tamara Viktorovna Vinichenko Andrey Vladimirovich Kalinina Natalya Mikhailovna

Konoreva Tatyana Vasilievna Kulik Nina Anatolyevna Luneva Elena Aleksandrovna Ryabova Natalya Yuryevna Sayapina Natalya Nikolaevna Taruta Svetlana Viktorovna

Kharina Larisa Igorevna Khrapova Elena Valerievna Chizhik Vera Pavlovna Soldatova Olga Leontievna Ultan Svetlana Ivanovna Dremina Galina Anatolyevna Și alții.

Departamentul absolvent „Economie și Organizarea Producției” Durata stagiului – 4 ani. Examene de admitere: limba rusă Matematică Studii sociale Telefon 25 - 84 - 14

Manager de proprietăți este un specialist care se ocupă de exploatarea clădirilor și structurilor pentru a utiliza eficient bunurile imobiliare în interesul proprietarului. Profesia este potrivită pentru cei care sunt interesați de muncă și agricultură (vezi alegerea unei profesii pe baza interesului pentru disciplinele școlare).

Scurta descriere

Managementul proprietății include o întreagă gamă de măsuri, pornind de la formarea unei strategii de funcționare a unei unități cu elaborarea unui buget până la monitorizarea securității și sănătății personalului. În cursul lucrărilor, administratorul proprietății este în strânsă legătură cu proprietarii proprietății, chiriașii, antreprenorii, serviciile de utilități și autoritățile de reglementare. Responsabilitățile managerului includ și organizarea activității serviciilor tehnice pentru menținerea clădirilor în stare de funcționare, reparațiile și întreținerea acestora la timp.

Mulți oameni presupun în mod eronat că specialiștii în administrarea proprietății sunt la fel ca agenții imobiliari. Dar acest lucru nu este absolut adevărat. Un administrator de proprietate este un specialist universal: el este un economist, un avocat, un arhitect, un ecologist, un evaluator și un constructor, toate într-unul.

Gama de responsabilități profesionale ale unui administrator de proprietate poate diferi în funcție de categoria proprietății. Există o clasificare de nivel pentru bunurile imobiliare:

bunuri imobiliare federale;
bunuri imobiliare ale entităților constitutive ale Federației Ruse;
bunuri imobiliare municipale;
bunuri imobiliare ale întreprinderilor;
proprietăți imobiliare individuale.

După tip, imobilele sunt clasificate după cum urmează:

resursele funciare;
fond forestier;
bunuri imobiliare rezidentiale;
bunuri imobiliare nerezidentiale.

Există două tipuri de bunuri imobiliare în funcție de scopul lor:

operarea de proprietăți imobiliare care sunt utilizate pentru a desfășura afaceri;
investiții imobiliare utilizate numai pentru profit.

Pentru a lucra cu succes, un administrator de proprietate trebuie să fie competent în materie de activități financiare, economice și de gestionare a stocurilor, să stăpânească tehnicile de inginerie, examinarea tehnică și economică a obiectelor, precum și metodele moderne de management al proprietății.

Puteți gestiona proprietăți imobiliare în diferite moduri transferându-le:

de inchiriat;
în managementul încrederii;
în managementul economic;
la managementul operaţional.

Scopuri principale gestionarea obiectelor imobiliare constă în obținerea de venituri maxime din exploatarea acesteia și creșterea valorii obiectului.

Caracteristicile profesiei

Activitățile unui administrator de proprietate se desfășoară în trei aspecte:

juridică, a cărei esență este utilizarea și distribuirea cât mai rațională a drepturilor asupra bunurilor imobiliare;
economic, care este gestionarea eficientă a veniturilor și cheltuielilor în timpul exploatării bunurilor imobiliare;
tehnic - mentinerea constanta a obiectului de control in stare de functionare.

Responsabilitati functionale administratorul de proprietate la orice nivel începe cu:

efectuarea unei examinări cuprinzătoare a deciziilor de investiții;
analiza cuprinzătoare a stării proprietății și dezvoltarea unei strategii de gestionare a acesteia;
elaborarea unor specificații tehnice solide din punct de vedere economic;
proiectarea și organizarea sistemelor de producție;
elaborarea și implementarea standardelor pentru gestionarea și exploatarea bunurilor imobiliare;
dezvoltarea și controlul execuției bugetare pentru exploatarea proprietății;
efectuarea unui studiu tehnic și operațional al instalației și acceptarea acesteia;
evaluarea condiţiilor de exploatare şi întreţinere a imobilelor.

Înainte de a închiria direct manager de proprietăți:

organizează o campanie de publicitate pentru acest obiect folosind mass-media și contacte personale;
încheie toate acordurile necesare pentru întreținerea instalației și monitorizează implementarea acestora;
organizează și controlează activitățile de producție și economice;
interacționează cu autoritățile de reglementare;
organizează lucrări de reparații și, dacă este necesar, de reconstrucție a instalației;
asigură funcționarea sistemelor inginerești și tehnice;
se angajează în selecția personalului de service adecvat din punct de vedere profesional; asigură asigurarea proprietății.
După închirierea proprietății managerul este angajat în:
managementul infrastructurii clădirii;
supravegherea muncii personalului, dacă este necesar, organizarea pregătirii și pregătirii avansate a acestuia;
monitorizarea respectării standardelor de protecție și siguranță a muncii în unitate;
mentinerea situatiilor financiare pentru proprietate.

Avantaje și dezavantaje ale profesiei

pro

Cererea constantă pentru profesie și prestigiul ei ridicat în legătură cu boom-ul construcțiilor în toate domeniile;

venit stabil și ridicat;

oportunitate de dezvoltare continuă și creștere în carieră.

Minusuri

Cel mai înalt nivel de responsabilitate;

o gamă largă de responsabilități, care, însă, în marile companii cu o organizare rațională a muncii sunt împărțite între mai mulți specialiști;

posibile nemulțumiri și pretenții din partea chiriașilor sau proprietarilor;

nevoia de a comunica cu o gamă largă de persoane de diferite statusuri sociale.

Calități importante

minte analitică;
capacitatea de a gândi în afara cutiei;
gandire logica;
atenție la detalii;
responsabilitate;
aptitudini organizatorice;
abilități de comunicare;
răbdare;
perseverență și minuțiozitate.

Training manager de proprietate

În acest curs, puteți obține o profesie de specialist în management imobiliar de la distanță în 1-3 luni. Diploma de recalificare profesionala stabilita de stat. Instruire într-un format complet de învățare la distanță. Cea mai mare instituție de învățământ de învățământ profesional suplimentar. educație în Rusia.

Institutul Rus de Educație Profesională „IPO” - recrutează studenți pentru a obține o specialitate în cadrul unui program la distanță de recalificare profesională și formare avansată de la 9.900 de ruble. Studiul la IPO este o modalitate convenabilă și rapidă de a primi educație la distanță. Peste 200 de cursuri de formare. Peste 8000 de absolvenți din 200 de orașe. Termene scurte de completare a documentelor și instruire externă, rate fără dobândă de la institut și reduceri individuale. Contactaţi-ne!

Loc de munca

institute de cercetare și proiectare;
comitetele de proprietate și proprietate de stat;
departament de arhitectură;
organizații pentru înregistrarea de stat și cadastru funciar;
întreprinderi de examinare;
organizații de construcții;
companii imobiliare;
BTI - Biroul Inventar Tehnic;
fonduri de investiții;
bănci ipotecare;
organizații de locuințe și servicii comunale - locuințe și servicii comunale.

Salariu

În regiunea Moscovei, salariul unui administrator de proprietate ajunge la 5-6 mii de dolari SUA pe lună. Specialiștii în atragerea investițiilor pot câștiga până la 500 de mii de dolari SUA pe an.

Salariu din 23 septembrie 2019

Rusia 25000—300000 ₽

Moscova 50000—350000 ₽

Etape și perspective de carieră

Creșterea carierei este posibilă în cadrul aceleiași companii, de la specialist la profesionist în investiții. În plus, este posibil să te transferi pe aceeași funcție, dar la o altă firmă la un nivel ierarhic superior. Companiile mari, de regulă, sunt interesate de creșterea profesională a angajaților lor și fie îi trimit la cursuri de perfecționare, fie dezvoltă și implementează propriile programe de formare pentru specialiști.

Portretul unui administrator de proprietate modern:

Potrivit unor studii speciale, reprezentanții acestei profesii în Rusia sunt predominant bărbați (96%) cu vârsta cuprinsă între 40-50 de ani (46%). 97% au studii superioare. Munca presupune deplasări constante și, prin urmare, 90% dintre specialiști au licențe categoria B.

Indicatori de performanță în gestionarea proprietății.

Eficiența utilizării unei proprietăți depinde de raportul dintre venituri și cheltuieli în timpul exploatării acestei proprietăți. Administratorul imobiliar trebuie să formuleze în mod competent valoarea chiriei pentru proprietatea închiriată și structura acesteia. Chiria nu trebuie să acopere doar costurile asociate cu operarea instalației, ci și să genereze profit.

Valoarea chiriei (excluzând profitul) este determinată de trei factori:

Apl = Kpl + Ob + Zo.n.,

unde Kpl - facturi de utilitati;

Despre - contribuții la buget și fonduri extrabugetare;

Zona - costuri ale administratorului pentru întreținerea proprietății.

Cea mai mare parte a populației țării lucrează în sectoarele de servicii și comerț. Și cu siguranță întregul sector al economiei este nedumerit de problemele de identificare a nevoilor potențialilor clienți. Pentru organizațiile implicate în comercializarea diverselor tipuri de produse sau servicii, identificarea nevoilor populației este o activitate prioritară. Pentru ce este? Acest lucru este necesar pentru a atrage clienți și, în consecință, pentru a crește volumele de vânzări.

Serviciul este tocmai domeniul care studiază nevoile clienților.

Descrierea specialității „Serviciul”: instituția de învățământ presupune „cultivarea” unui student obișnuit într-un specialist calificat în acest domeniu. Activitatea profesională în sectorul serviciilor necesită un nivel intelectual ridicat al angajaților și o gamă largă de cunoștințe în multe domenii.

Absolvenții de servicii au direcții diferite. Direcția „Serviciul socio-cultural”, specialitatea „Serviciul auto” sau „Serviciul de informare” sunt toate ramuri ale aceluiași lucru, dar numai înalt specializat. În orice caz, absolvenții ar trebui să aibă o înțelegere excelentă a economiei, relațiilor de piață și a dreptului, ceea ce îi face specialiști multidisciplinari.

La intrarea într-o instituție de învățământ superior pentru specialitatea „Serviciul”, vor fi solicitate rezultatele examenului unificat de stat la matematică, limba rusă și studii sociale.
De regulă, punctajul minim acceptabil pentru fiecare subiect este o medie de 45 de puncte. Cu toate acestea, fiecare universitate își stabilește propriile limite pentru scorul de promovare. Numărul de locuri bugetare și plătite este, de asemenea, complet diferit.

Cod de specialitate „Serviciul”

Din 2015, a fost adoptată o nouă clasificare a specialităților, conform căreia specialitatea „Serviciul” a primit codul 43.03.01 (diplomă de licență) și 43.04.01 (diplomă de master).

Colegiul oferă posibilitatea de a obține specialitatea „Manager de servicii hoteliere”. Cod specialitate 42.02.11.

Specialitatea „Serviciul” - forma și durata pregătirii

În Rusia, au fost stabilite anumite perioade de pregătire pentru specialitatea „Serviciul”.

Ca educație suplimentară, specialitatea „Serviciul” poate fi studiată de la distanță.

Opțiunile de admitere și termenele limită trebuie consultate pe site-urile web oficiale ale universităților. Ei își stabilesc propriile proceduri și condiții pentru înscrierea în programele de învățământ la distanță.

Dacă un absolvent de clasa a XI-a intră într-o instituție de învățământ superior, atunci după absolvirea universității va avea diplomă de licență. Durata studiului în acest caz va fi de 4 ani.

Totodată, titularul unei diplome de licență poate obține și o diplomă de master. Dar asta va dura încă 2 ani.

Un absolvent de clasa a XI-a după școală are dreptul de a intra la facultate pentru a primi studii medii profesionale și va studia timp de 1 an și 10 luni.

Un absolvent de clasa a IX-a va fi rugat să studieze timp de 2 ani și 10 luni. Toate aceste date sunt corecte pentru educația cu normă întreagă.

De asemenea, vă puteți înscrie la specialitatea de servicii prin corespondență atât la o universitate, cât și la o facultate. În acest caz, durata pregătirii va fi mărită cu 1 an.

Multidisciplinar specialitatea "Serviciul"

Un specialist în service are mai multe fațete. Multidisciplinar Specialitatea „Serviciul” se explică prin gama largă de activități posibile. Un absolvent al acestei specialități se va putea regăsi în absolut orice domeniu în care există clienți și cumpărători. Acestea ar putea fi servicii hoteliere, sisteme informatice, turism, comerț, servicii bancare sau economice.

„Serviciul” nu are limite, motiv pentru care unele universități absolvă specialiști mai înalt specializați. Deci, multe universități au, de exemplu, specialități

„Serviciul hotelier”,
„Servicii și turism”
specialitatea „Servicii de informare”,
specialitatea „Servicii utilități la domiciliu”,
„Serviciul tehnic în complex agroindustrial”
specialitatea „Servicii de producție”
specialitatea „Serviciul de transport aerian”
specialitatea „Serviciul restaurant”,
Specialitatea „Deservire autovehicule”,
Specialitatea „Servicii în comerț”.

Ce se va preda, caracteristici ale specialității „Serviciul”

Studenții care studiază în această specialitate studiază în profunzime marketing și management, relații de piață și discipline economice. În timpul instruirii, aceștia sunt introduși în sistemele informaționale, deoarece angajații din sectorul serviciilor trebuie să înțeleagă funcționarea software-ului în întreprindere.

Studenții studiază discipline care vizează dezvoltarea abilităților organizaționale și de management. Ei trebuie să cunoască elementele de bază ale reclamei și promovării serviciilor și bunurilor în sfera economică. În funcție de domeniul de studiu, de exemplu, disciplinele de înaltă specializare vor fi introduse în curriculum.

Astfel, serviciul de specialitate în transporturi (43.01.06) este însoțit de subiecte care studiază tehnologii de siguranță pe diferite tipuri de transport și documente legale relevante, riscuri și asigurări în domeniul suportului și transportului în transport etc.

Specialitatea „Serviciul auto” este concepută pentru a studia toate aspectele activităților unui service auto, iar aceasta include suport legal, reglementări și multe altele.

În același timp, un rol separat este acordat științelor psihologice, întrucât un specialist în sectorul serviciilor trebuie să înțeleagă clienții și să identifice nevoile populației pentru funcționarea cu succes a companiei în care va lucra ulterior.

Stagiu în specialitatea „Serviciul”

Practica înainte de absolvire implică lucrul în organizații. Studenții sunt angajați ca stagiari într-o companie ca asistenți manageri sau administratori. Adesea, locul practicii industriale devine un fel de start-up în cariera unui viitor absolvent.

După finalizarea unui stagiu într-o organizație, un student poate rămâne să lucreze acolo. Dar acest lucru se întâmplă numai dacă conducerea acestei organizații a observat meritele studentului, eficiența și abilitățile sale analitice excelente. Dacă doriți, puteți urma, de asemenea, pregătire practică la departament ca asistent de laborator.

Specialitatea „Serviciul” - Universități, colegii și școli tehnice

Aproape fiecare oraș are o universitate care absolvă specialiști în sectorul serviciilor. Cele mai importante universități ale țării sunt Institutul de Stat de Turism și Servicii din Rusia, Academia Rusă de Economie Națională și Administrație Publică sub președintele Federației Ruse și alte câteva universități.

Universități specializate în servicii:

Universitatea Tehnică de Stat din Altai poartă numele. I.I. Polzunova
Institutul de Muncă și Drept din Altai (filiala) Academiei de Muncă și Relații Sociale
Institutul Social-Psihologic Armavir
Universitatea Națională de Cercetare de Stat din Belgorod
Universitatea de Stat de Economie și Servicii din Vladivostok
Universitatea Agrară de Stat din Volgograd
Universitatea de Stat Socială și Pedagogică din Volgograd
Universitatea Tehnică de Stat din Volgograd (serviciu de vehicule, servicii în complexe de petrol și gaze)
Institutul Politehnic Volzhsky al Universității Tehnice de Stat din Volgograd
Universitatea de Stat de Tehnologii de Inginerie Voronezh
Universitatea Umanitară de Stat Vyatka
Universitatea de Stat Vyatka
Universitatea Maritimă de Stat numită după amiralul F.F. Ushakova
Institutul de Economie, Management și Drept (Kazan)
Universitatea Națională de Cercetare Tehnologică din Kazan
Institutul Medical Municipal de Învățământ Superior de Asistentă din Krasnodar
Universitatea Tehnologică de Stat Kuban (disponibil prin corespondență)
Universitatea de Stat din Kuban
Institutul Socio-Economic Kuban
Filiala Naberezhnye Chelny a Academiei de Stat de Cultură Fizică, Sport și Turism din Regiunea Volga
Academia de Stat de Cultură Fizică, Sport și Turism din Volga
Universitatea de Stat din Soci

Servicii de specialitate la Moscova:

Academia de Muncă și Relații Sociale (Serviciul de informare)
Universitatea de Stat Gzhel (la fața locului și de la distanță)
Universitatea Socială Umanitară de Stat
Institutul de Administrație Publică, Drept și Tehnologii Inovatoare
Institutul de Educație Continuă
Institutul de Management al Industriei al Academiei Ruse de Economie Națională și Administrație Publică sub președintele Federației Ruse (Servicii de locuințe și infrastructură comunală)
Institutul de Prognoză și Modelare Socio-Economică
Institutul de Economie și Cultură
Academia Umanită și Tehnică din Moscova
Institutul de Aviație din Moscova (Universitatea Națională de Cercetare) (MAI) (Serviciul pentru vehicule)
Universitatea Tehnică de Stat pentru Automobile și Autostrăzi din Moscova (Serviciul pentru vehicule, la fața locului și de la distanță)
Universitatea de Stat de Inginerie din Moscova (MAMI)
Universitatea de Stat de Design și Tehnologie din Moscova
Universitatea de Stat de Producție Alimentară din Moscova
Universitatea de Stat de Transport din Moscova (Serviciul de transport)
Universitatea de Stat de Tehnologie și Management din Moscova. KG. Razumovsky (Prima Universitate Cazaci
Institutul de Științe Umaniste și Economie din Moscova (Serviciul imobiliar)
Institutul de Administrație Publică și Drept din Moscova (Serviciul socio-cultural)
Institutul de Lingvistică din Moscova
Universitatea de Stat Rusă de Turism și Servicii
Noua Universitate Rusă
Universitatea de prietenie a popoarelor din Rusia

Este mult mai ușor să te înscrii la un colegiu sau o școală tehnică decât la o universitate, dar nu trebuie să alegi dintr-un număr mare de zone de servicii. Colegiile oferă în principal specialitatea de învățământ profesional „Servicii hoteliere”. La Moscova, acestea sunt Colegiul de Management al Hotelului Tsaritsino nr. 37, Colegiul de Afaceri Mici nr. 48 și multe altele.

Colegii de servicii de specialitate: