Czy karta gwarancyjna rozpowszechnia baterię telefonu? Bateria jest komponentem, który często nie powiedzie się. Kupując smartfon, kupujący chce wiedzieć, czy może zastąpić lub naprawić zasilanie w przypadku jego podziału. Zgodnie z art. 20 w gromadzeniu ochrony konsumentów Kupujący ma prawo do zwrotu w przypadku awarii urządzenia w jej winy.
Naprawiono prawo do naprawy telefon komórkowy Wraz ze składnikami uwzględniono również baterię. Możesz dowiedzieć się o okresie gwarancyjnym dla baterii, zakupionego telefonu, patrząc na kartę gwarancyjną. Istnieje kilka opcji gwarancyjnych:
- Wspólny (na całym urządzeniu).
- Ogólne, ale bateria nie jest dostarczana (należy to wskazać na piśmie).
- Nie ma gwarancji na telefon komórkowy, bateria jest napisana.
- Okres gwarancji jest również dla baterii i na smartfonie, ale ich czas trwania nie pokrywają się.
Wszystkie przypadki, z wyjątkiem drugiego, stanowią podstawę odwiedzania centrum serwisowego firmy ze względu na wymianę lub naprawę ładowania akumulatora. W drugim przypadku, aby naprawić lub zastąpić przedmiot zgodnie z prawem, nie będzie działać. Jest to prawdopodobnie tylko wtedy, gdy producent (dokładniej, reprezentujący jego centrum serwisowe) decyduje się na dystrybucję kuponu i na baterii, aby wyeliminować konflikt.
Ile kosztuje gwarancja baterii telefonu
Zgodnie z bieżącym stopniem artykułu prace naprawcze Dotyczy to zestawu informacji w kuponie. Nie ma ogólnej szablonu gwarancji. Okres jej działań może wynosić od 1 miesiąca do 3 lat. Przeważnie jest 6 miesięcy lub 1 rok - ile dokładnie określa każdy konkretny producent (Samsung, EPL itp.).
Rozważ kilka opcji:
- Istnieje dokument zakupu, informacje o szczegółach mocy nie są określone, musisz działać natychmiast. Możesz skontaktować się z usługą przed wygaśnięciem kuponu gwarancyjnego do całego urządzenia.
- Czas dla komponentu jest zarejestrowany oddzielnie. To więcej niż termin samego produktu. Możesz skontaktować się z firmą, gdy kupon jest stosowany do bloku.
- Okres wymiany baterii wygasa wcześniej niż okres kuponu na towarach. W każdym razie możesz spróbować zrekompensować obrażenia.
Aby lepiej zrozumieć, możesz skontaktować się z tabelą:
| Widok papieru | Okres leczenia |
|---|---|
| Na całym telefonie komórkowym | Do końca akcji Talon do urządzenia |
| Tylko na komponentach. | Do końca gwarancji na baterie |
| Na baterii i smartfonie bateria wygasa wcześniej | Cały okres działania papieru na smartfonie |
| Na bloku i telefonie, telefon komórkowy wygasa wcześniej | Cały okres dokumentu na komponencie |
| Naprawa i wymiana baterii są bezpłatne | Nigdy |
Procedura obsługi gwarancji
Jeśli dokument gwarancyjny jest nadal ważny, należy skontaktować się z centrum serwisowym producenta. Na oficjalnej stronie jest wskazane na tym adresie, aby skontaktować się z podziałem urządzenia.
Algorytm działań:
- Urządzenie wraz z baterią jest naprawione;
- Badanie przeprowadza się, gdzie jest ujawniony, który został obliczony (blok, kontakty lub komórki);
- Okazuje się, na której wina była awaria (firma lub właściciel);
- Jeśli sprawca awarii jest firmą, centrum serwisowe zwróciły obrażenia.
Kompensacja szkód odbywa się w ciągu 45 dni od otrzymania urządzenia do naprawy. Jeśli firma jest sumienna, przeprowadzi niezbędne operacje pierwszego dnia lub w ciągu tygodnia.
Co jest konieczne
Z tobą podczas kontaktu z centrum serwisowym, musisz mieć:
- skompilowany kołowy;
- sprawdź na temat zakupu produktu;
- paszport.
Pamiętaj, aby zabrać ze sobą smartfon i ładowanie ładowalne, które nie powiodło się. W przeciwnym razie można wykonać inspekcję części składowej i jej naprawy.
Subtelności i niuanse procedury
Właściciel szczegółów powinien wymagać uszkodzenia kompensacji. Upraszanie:
- odszkodowanie finansowe;
- szczegóły wymiany;
- napraw szczegóły.
Nie można otrzymać kilku rodzajów odszkodowania jednocześnie. Nie możesz całkowicie wymienić urządzenia podczas baterii rozbijania.
Bezpłatne naprawy Przeprowadzony tylko wtedy, gdy szczegół nie powiódł się dzięki włowiu producenta (z powodu małżeństwa, wada).
Duży handlowcy telefonów komórkowych są często przekonani, że nie powinni oderwać tego produktu z powodu awarii baterii. Nie zgadzają się na inne opcje - zastąpić lub naprawić. Wszelkie odpowiedzialność, pracownicy sklepu próbują narzucić klientów telefonów, które w takiej sytuacji pozostają bez pieniędzy i bez telefonu komórkowego.
W uzasadnieniu jego działań sprzedający twierdzą, że zarówno na baterii są różne, a drugi wygasa znacznie wcześniej. Niektóre sklepy ustalają termin jego działania arbitralnie według własnego uznania. Jednakże ustawa o prawach konsumenckich do tego, czy gwarancja producenta rozciąga się na baterię telefoniczną "zmarłym", reaguje inaczej.
Co mówi prawo
Jeśli okres gwarancji na baterię już wygasł, a sama urządzenie jest nadal ważne, w przypadku awarii, sklep jest zobowiązany do wykonania jednego z wymogów Kupującego:
- na własny koszt naprawił telefon komórkowy, zastępując baterię;
- zmienić urządzenie do tego samego lub podobnego modelu (za dodatkową opłatą lub zwrot środków);
- podnieś wadliwe urządzenie i zwróć pieniądze do obywatela.
Podczas komunikacji z przedstawicielami sklepu powinno być skierowane do postanowień dwóch przepisów - praw konsumentów i kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej. W ten sposób, w art. 477 GC jest zdecydowanie wspomniany: jeśli mniejsza gwarancja jest zainstalowana na pewnym produkcie niż cały produkt, kupujący podczas wykrywania defektu komponentów ma prawo do wyeliminowania go w dłuższym okresie gwarancyjnym. Oznacza to, że jeśli gwarancja na baterie jest pół roku, aw telefonie - dwa lata, możliwe jest zwrócenie urządzenia uszkodzonego z powodu baterii przez dwa lata.
Podobne stanowisko jest również zawarte w ustawie o prawach konsumenckich - art. 19. Ale tutaj dokonano rezerwacji: "O ile nie podano inaczej przez umowę". To wyjaśnienie może skomplikować komunikację ze sklepem, jeżeli został podziwiany w umowie na temat niemożności ze złamaną baterią poza okresem gwarancyjnym.
Widząc to, lepiej odnieść się do CC. Kupując telefon, szczególnie drogie, takie szczegóły należy wyjaśnić i sprawdzić informacje otrzymane na etapie podpisania umowy. Zdobądź aparat mobilny następuje w sklepach, które tworzą interesy konsumenta.
Co pisać w roszczeniu
W roszczeniu wskazano nazwę dyrektora sklepu, data i miejsce zakupu, a także model wadliwego telefonu. Następnie zgłasza się o niemożności jego użycia z powodu uszkodzenia baterii i wyjaśnia, co zawiera specjalnie. Następnie kupujący, odnoszący się do norm praw, pyta lub zastępuje mu baterię lub zwrot pieniędzy na zakup.
Kopie są stosowane do aplikacji:
- czek gotówkowy:
- wydany kupon gwarancyjny;
- zawarcie usługi serwisowej (jeśli zostało zrobione).
Roszczenie jest dostarczane przez kupującego osobiście lub wysłany listem poleconym. W jego rękach powinno być odbiór pocztowy do wysyłania oświadczenia lub drugiej kopii, egzekwowanej przez sklep, a także oryginały dokumentów. Jeśli przy 10 dni Sprzedawca nie odpowie, konsument ma prawo bronić swoich interesów w sądzie.
Jak przedłużyć żywotność baterii telefonu
Sprzedawca telefonu o złej jakości baterii można wezwać do odpowiedzi. Jednak podczas egzaminu, bez którego spór jest mało prawdopodobny, kupujący będzie musiał udowodnić, że bateria nie nastąpiła z powodu niewłaściwego działania aparatu. Aby nie stać się winowajcą rozpadu baterii, sprzedawców i producentów telefonów komórkowych zalecają zgodność z następującymi zasadami:
- Nie przegrzewaj baterii telefonicznej. Temperatura ponad 40 stopni przyczynia się do szybkiego starzenia się i awarii.
- Pierwsze ładowanie nowego telefonu powinno być kontynuowane co najmniej 6 godzin.
- Nie musisz czekać na pełne rozładowanie baterii. Urządzenie należy ładować, gdy telefon zaczyna "pytać" o tym.
- Nie pracuj przez długi czas z prawie rozładowanym telefonem komórkowym, bez podłączenia go do źródła zasilania lub ładunek jest bardzo lekko lekko (na przykład, od 3% do 10%). Wskazane jest na początku naładowania 50% gadżetu i tylko wtedy nadal go używaj.
Ignorowanie tych zasad może pociągać za sobą nie tylko trudności prawne z powrotem lub wymianą towarów. Czasami staje się przyczyną detonacji baterii telefonu.
Wadliwy bateria uniemożliwia obsługę telefonu, który czasami musisz zaoszczędzić więcej niż jeden miesiąc. Dlatego kupując urządzenie, należy dokładnie zbadać dokument gwarancyjny, treść umowy sprzedaży i wybrać sprzedawcę, lojalny wobec praw i interesów nabywców.
Trudno sobie wyobrazić, że tylko zakupioną baterię można złamać, ponieważ ma co najmniej 2-3 tysiące rubli i masa wydanej rozrywki. Jednak nie spiesz się do części z pieniędzmi i dostać się do silnika. Odmówona bateria może zostać zastąpiona gwarancją. Oczywiście, nie zawsze. Właśnie w jakich awarii są one spowodowane, i czy można polegać na wymianie baterii, zostanie omówiony dalej.
Więc problemy z nowa bateria może być spowodowany dwoma głównymi powodów. Pierwsza z nich jest nieprawidłowa instalacja lub operacja, druga jest wadą produkcyjną. Oczywiście zmiana gwarancji baterii może być tylko w drugim przypadku, a mianowicie w takich okolicznościach:
- Gdy zostanie wykryta wada, która nazywa się "oszczędzającą się zimną". W istocie jest to przerwa obwodu elektrycznego, w wyniku czego bateria jest w stanie nierównorodnym. Aby wyjaśnić cechy tego procesu, będziemy musieli przypominać informacje o projekcie i zasadzie pracy baterie kwasowe. Prawdopodobnie wiesz, że wszystkie dodatnie elektrody lub płyty są połączone ze sobą za pomocą tak zwanego mostu. Na starszym baterii znajduje się na górze i ma rodzaj skoków ołowiowych, na nowoczesnych baterii, most jest ukryty w przypadku. Pozytywna elektroda wraz z negatywnie naładowaną płytą zmienną i tworzy jeden blokujący napięcie 2 woltów (w sumie w 12-tolly baterii takich puszek 6). Specjalne płytki lub separatory są używane do oddzielenia elektrod między sobą. W procesie produkcji motoryzacji i warunków fabrycznych, czasami niezawodny kontakt między zworką a płytą jest nieobecny z powodu małżeństwa. W rezultacie istnieje utlenianie kontaktu i prowadzić chłodność pod wpływem wysokiej temperatury wynikające ze zwiększonej oporu w utlenionym miejscu. Oznacza to, że łańcuch jest zepsuty. Zjawisko to nazywa się zimnym spa.
- Ze względu na zwarcie wynikające z skośki elektrod wewnątrz obudowy. Wiadomo, że płytki lub elektrody baterii są oddzielone separatorem, które często mają rodzaj kopert. W procesie wytwarzania baterii płyta jest obniżona do separatora, a czasami się zdarza. Posiadanie ostrej postaci kątów elektroda może uszkodzić "kopertę", która służy jako izolator. W rezultacie zamknięcie i podział baterii.
Podsumowując, warto mówić o kolejnej wadzie produkcyjnej, która jest uważana za całkowitą podstawę do zastąpienia AKB w ramach gwarancji. Jest to zwarcie, który występuje ze względu na niewłaściwe działanie sprzętu technologicznego. Zautomatyzowane linie działające w fabrykach produkcji EBC czasami tworzą "błędy" z powodu niewłaściwej regulacji. Jest to ta okoliczność, która często służy jako pojawienie się małżeństwa fabryki w postaci zbyt dużej ilości kurczenia się nadmiernie rozciągniętej folii separatora i drukowaną płytą powodującą zwarcie.
W ogóle producenci roślin piszą okres gwarancyjny 12, 24, 36, 40 miesięcy, co oznacza okres działania i nic więcej!
Wymiana baterii w sklepach występuje tylko w obecności małżeństwa fabryki, podczas gdy bateria nie jest wymieniana, jeśli opracowano jego zasób, dopóki okres gwarancji zostanie upłynął.
Zasób zależy od wielu parametrów: warunków klimatycznych, marki samochodowej, liczby "skręconych" kilometrów, od operacji generatora i od Ciebie osobiście.
Jaka jest gwarancja fabryczna?
1. Wewnętrzne więzi GAP z powodu braku mrozu:
Łamanie skoczków między płytami;
- Łamanie połączeń między bankami;
- Born Bourges (tj. Terminale klifowe)
2. Zwrócony obwód płyt, w przypadku braku ściskania i blokujących płyt w banku.
Karta gwarancyjna jest wypełniona każdą baterią na sprzedaż. Ten kupon zakłada, że \u200b\u200bAKB może mieć wadę produkcyjną, która nie została wykryta na końcu cyklu produkcyjnego. I tak szybko, jak to zostanie znalezione w defekcie produkcji (za pomocą specjalistów przedmiotów gwarancyjnych), ten AKB jest zobowiązany do zastąpienia w określonym okresie.
Gwarancja nie jest zainstalowana na innych cechach AKB (kalendarz zasobów i zasobów na prowadzeniu samochodu, intensywność zużycia, charakter zmniejszonej wydajności i zmniejszyć jego wskaźniki itp.), Ponieważ nie można kontrolować operacji samochodu i konserwacja AKB.
Specjaliści wyróżniają się defektami produkcyjnymi (związane z produkcją AKB) z operacyjnej, a gwarancja podaje się tylko na pierwszym z nich. W związku z tym działanie kuponu gwarancyjnego ma zastosowanie tylko do baterii z wadą produkcyjną nie wykryto w sekcji sterowania w jego produkcji. Takie Ankb na sprzedaż jest znikome. Wszystko "zdrowe od urodzenia" AKB karta gwarancyjna nie potrzebuję!
Ale jeśli masz:
Kolor elektrolitu zmienił się,
- niski poziom elektrolit (płyty nagi),
- Gęstość elektrolitu nie odpowiada normowi
- Istnieją uszkodzenia mechaniczne,
- Wadliwy sprzęt elektryczny, taki zakład Ankb nie akceptuje wymiany.
Tutaj możesz mieć nadzieję tylko na lojalność sprzedawcy. Dlatego Konkurencja na rynku jest wysoka, niektóre firmy w obecności takich defektów idą w kierunku klientów i zachowanie ich wizerunku oferują różne opcje odszkodowania do wymiany nieudanej baterii na nowy. Jednocześnie firmy starają się zmniejszyć ryzyko i koszty, dla których oferują różne bezpłatne lub płatne usługi oraz towarzyszy AKB w okresie gwarancyjnym.
Co jest Long ANKB?
Odpowiedź jest prosta - weź baterię, w której zostaniesz podany:
1. Prawidłowy wybór baterii dla określonego samochodu.
2. Regularna diagnostyka i konserwacja baterii.
Koncepcja "diagnozy i usługi" obejmuje:
l. Diagnostyka baterii.
Kontrola obciążenia baterii
- Sprawdzanie prądu startowego baterii
- Pomiar gęstości elektrolitu w każdym banku
- Sprawdzanie baterii do samopoczucia
2. Serwis AKB.
Ładowanie rozładowanej baterii (w razie potrzeby jazda na rowerze)
- ciągnięcie wody destylowanej
- Wyrównanie gęstości elektrolitu metodą elektryczną
- W razie potrzeby odstawienie płyt
- Czyszczenie akumulatory Z kurzu i brudu, co eliminuje bieżące wyciek na obudowie baterii
- Zaciski do usuwania z tlenków, które poprawia kontakt i zapobiega utracie charakterystyki startowej
- Sprawdzanie i czyszczenie otworów wentylacyjnych wtyczek, co zmniejsza ryzyko złamania obudowy przed nadciśnieniem pod wpływem obfitych emisji gazu
- Diagnostyka urządzeń elektrycznych samochodu
Samodzielnie dokonywać wniosków ...
"" Plant Akumentalny Tyumen ""
e-mail: ***** @ *** ru
http: // www. *****
Kupon gwarancyjny.
na akumulatorowym starcielu
Obowiązki gwarancji są zakończone w następujących przypadkach:
W przypadku braku markowym kuponu gwarancyjnego lub w przypadku braku dat sprzedaży i organizacji barowej;
W przypadku niezgodności z kupującym niniejszej instrukcji obsługi (przeładowanie, subskryptywne, nieprawidłowe regulacja poziomu elektrolitu, głębokie wyładowanie, zamrażanie baterii, brudu na powierzchni itp.), Konsekwencją czarnego elektrolitu, niski Poziom, gęstość elektrolitu wynosi poniżej 1,20 g / cm3 lub powyżej 1,30 g / cm3 itp.;
Bateria ma uszkodzenia mechaniczne lub narażone na otwarcie;
4.4 Co najmniej raz w jedną czwartą (w zimnym sezonie - nie mniej niż raz w miesiącu) Sprawdź gęstość elektrolitu, która musi odpowiadać wartości 3.1.1. Jeśli gęstość elektrolitu wynosi poniżej 0,03 g / cm3 z normy i więcej, naładuj baterię zgodnie z pkt 3.3.
4.5 Na bateriach, wyposażonych w gwintowany wskaźnik wtykowy, poziom elektrolitu i stopień ładowania można określić przez następujące schematy kolorów:
1 - niski poziom elektrolitu, dodaj wodę destylowaną;
2 - Niski ładunek, naładować baterię;
3 - normalny stan baterii.
Przed kontrolowaniem stanu baterii ostrożnie pukaj na pasek wskaźnika. Podczas stukania nie ma zbyt dużego wysiłku.
4.6 na bateriach wskaźnik elektroniczny.Stopień ładowania można określić przez kolor migającej żarówki:
5 gwarancji producenta
5.1 Instrukcje osobiste i zdrowie sprzętu elektrycznego pojazd Gwarancje firmy normalna praca Akumulatorowe baterie przez 24 miesiące z działaniem gwarancji nie więcej niż 75 tys. KM przebiegu w okresie pracy gwarancyjnej.
5.2 W przypadku baterii o pojemności poniżej 30 A · h, okres gwarancji wynosi 12 miesięcy.
5.3 Okres gwarancji działania suszonych baterii oblicza się od daty sprzedaży za pośrednictwem sieci łańcuchowej detalicznej określonej w karcie gwarancyjnej przez organizację handlową lub od daty otrzymania przez konsumenta baterii do konsumpcji atomowej.
5.4 Okres gwarancji działania baterii wypełnionych elektrolitem jest obliczany od momentu wytwarzania.
5.5 Roszczenia na jakość baterii. Bezkreślenia organizacji handlowej do organizacji handlowej, który sprzedał baterię lub producent (Tel. (3452) 43-47-63). Roszczenia są akceptowane w okresie pracy gwarancyjnej. Gdy gwarancja lub wymiana baterii należy kontynuować początkowo zainstalowany okres gwarancji.
guz |
